Klávesnicu som objednal koncom januára a v dobe pridania tejto recenzie (koniec apríla) som stále bez produktu. Jediný spôsob dopravy je kuriér GLS, tí mi doručili nesprávný balík, ktorý ale prelepili mojou adresou a tak som pri preberaní zaplatil dobierku a balík vzal. Pri rozbalení som zistil, že nejde o klávesnicu, ktorú som objednal, a tak som kontaktoval obchod ako aj kuriéra a do týždňa mi nesprávný balík zobrali späť. Každopádne od tej doby píšem mail každé 1-2 týždne a odpoveď dostávam úplne sporadicky a stále ide o rovnakú výhovorku, že čakajú na vyjadrenie kuriérskej služby. V skutočnosti teda produkt stále po 3 mesiacoch nedorazil a obchod odmieta akúkoľvek pomoc s doručením produktu a už vôbec nie sú schopní vrátiť peniaze, s tým, že odpovedajú na každý druhý mail raz za 3 týždne.

V skratke, ak máte možnosť kúpiť svoj tovar inde, tak to určite urobte. Ak by aj cena tohto obchodu bola lepšia ako alternatívy, môže sa Vám veľmi jednoducho stať, že Vás v podstate "okradnú" tak ako tomu je v mojom prípade.

Došla mi hra PS5 FC26 nie ako maju na internetovej stránke cz titulkami ale verzia iba nemecky ktorá sa da zakúpiť na internete lacnejšie. Obchod neodpovedá na maily [email protected] ani [email protected] ani sa tam neda dovolať. Hru chcem vrátiť a nikto nereaguje. Nedoporučujem ten obchod.

Súper e shop

Dakuje

Bol uvedený v eshope že tovar je skladom ale po objednaní ma informovali že nemajú

Už som ti pár krát nakupoval v rôznych časových odstupoch preto nevidím vôbec žiadnu zmenu k lepšiemu. Darmo som si objednal Limited Edition alebo exkluzívny tovar na nejaké výročie výsledok bol stále rovnaký. Zle zabalený balík. Poškodený balík. Na balík majú potrebu lepiť pokladničný bloček lepiacou páskou ktorá ani nejde dobre dole a zbytočne poškodzuje originálne balenie. Darmo som to reklamoval stále to robia. Darmo som napísal po Slovensky aj Maďarsky do poznámky. Poprosím vás o dobré zabalenie balíky najlepšie vložiť tovar do krabice kde bude maká výplň ako bublinková fólia. Výsledok ? tovar zabalený to klasickej čiernej fólie ktorá nič nechráni. Miesto krabice papierová obálka. Objednal som si ovládač výročnú edíciu a zberateľské karty. Poprosil som obchod aby to vložil do krabice. Dali to do obálky. Obálka prišla roztrhaná v balení neboli žiadne herné karty predkladám cez dieru veľkú ako päsť asi vypadli počas dopravy. Kontaktoval so obchod 26.1.2026. Komunikácia je tak pomalá a tak nenápomocná že dnes 28.2.2026 nemám stále žiadnu náhradu. Poprosil som obchod nech mi teda vrátia sumu dopravy a sumu zberateľských kariet čo je vlastne cca 12€. Miesto toho som dostal neustále pošlite nám fotku tovaru v akom stave prišiel. Poslal som. Potom pošlite nám fotku balenia v čom tovar prišiel spravil som to (Napísal som že tovar prišiel v obálke a chceli fotku krabice v čom tovar prišiel). Potom mal som to reklamovať priamo u kuriéra. Ako ? sa pýtam keď to išlo do výdajného Boxu. Obchod komunikuje tak raz za 15 dní aj to ak..... A celý problém je ten že tu na Slovensku je ako len adresa na prijímanie objednávok a všetko sa to spracováva v Maďarsku. Darmo som do poznámky napísal aby tovar zabalil dobre v Slovenskom aj Maďarskom jazyku ani to nepomohlo. Je veľká škoda že herueka neponúka nahranie fotiek pri písaní skúsenosti. Ja odporúčam že nepozerajte na ceny a tu ani nekupujte. Ja som si tovar tu objednal len preto lebo tento tovar na 20 výročie nebol nikdy inde dostupný. Myslel som si že obchod za polepšil od poslednej objednávky ktorá tiež bola problematická no darmo prešlo pár rokov stále robia tú istú chyby a stále majú ten istý prístup ak nie ešte horší.

V skratke by som to povedal asi tak: Keď si myslíš že si ušetril tak nakoniec zistíš že ťa to stále viac ako si si myslel.

Na objednávku stále čakám, ale, že kde je alebo čo je s ňou okrem toho, že sa im zo podarilo rozbiť a namiesto toho aby počkali či tovar chcem aj napriek tomu to poslali a samizrejme nemám to ani ako sledovať a od samotného GLS tiež ani muk. Komunikácia je na nulovej úrovne a trval skoro týždeň pre odozvu, ale hlacne, že vám peniažky pípli na účet...

Balik mi prisiel poničeny jedina nevýhoda

Komunikácia z ich strany 0bodov neodpovedajú na mail.26. 12. Som poslala mail odvtedy nič rozumiem tomu že boli sviatky ale tak základ je komunikácia!! A kontakt veľmi ťažko nájdete.

15.12. som im vrátila hru na PS 5 odvtedy žiadna komunikacia,žiadne vrátené peniaze takže nemám ani hru ani peniaze.Cez tento obchod absolútne neodporúčam nakupovať nakoľko sa nemáte kam obrátiť není tam ani telefón iba nejaký mail na ktorý vôbec neodpovedajú.