-
- žiadna komunikácia
- po konfrontácii obchod začal namiesto CZ/SK komunikovať v angličtine
- vraj tovar nie je skladom pritom je stále ponúkaný na webe
- nedvíhajú tel.
objednávka 1411376769 č. dopredu zaplatená po troch mesiacoch ani tovar ani peniaze, obchod nekomunikuje ešte že som platil cez paypal a platbu je možné odvolať
-
- Bol som milo prekvapený, že na moju recenziu zo dňa 15.12.2017 zareagovala priamo vedúca manažérka zákazníckeho servisu a dala veci do poriadku. Takto si predstavujem svetovú firmu. Ak nastane problém, okamžite sa musí riešiť. Presvedčili ma, že pri firme Froothie Slovensko platí v plnom rozsahu motto: Náš zákazník, náš pán. Ak bude takto servis pracovať aj naďalej, môžem spokojne vyrábať na mixére Optimum 9200 smoothie. Teraz už viem, že s výrobkom Optimum 9200 , ktorý predáva Froothie Slovensko sa nemusím ničoho báť. Ešte raz Ďakujem. Spokojný zákazník Milan
Plne doporučujem obchod Froothie Slovensko. Predáva kvalitné výrobky a ak potrebujete doplní ich perfektným servisom pre zákazníkov. Takto ma vyzerať e-shop 21.storočia. Ďakujem Milan
-
Neodporúča obchod
Peniaze za tovat dom okamžite po objednávke uhrafil a prešlo už skoro 14dní a tovar ešte nebol ani odoslaný.
Reakcia obchodu Froothie Slovensko
Vážený pane Milane,
veľmi sa Vám týmto ospravedlňujeme za mierne oneskorenie v odoslaní Vašej objednávky montáže čepelí spôsobeného spracovávaním väčšieho množstva objednávok v tomto predvianočnom období.
Veľmi si vážime našich zákazníkov a preto Vašu reakciu berieme veľmi vážne.
Budeme Vás osobne kontaktovať, aby sme mali istotu, že ste čepele už v poriadku obdžal, a aby sme Vám Vašu skúsenosť mohli kompenzovať.
S pozdravom a úctou,
tím Froothie.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Chýba slovenský návod (čo podľa zákona musí byť)
Reakcia obchodu Froothie Slovensko
Dobrý deň Marcela,
Ďakujeme, že ste jedným z tisícov celosvetových zákazníkov spoločnosti Froothie. Vážime si, že ste sa pripojila k Froothie a Optimum na Vašej ceste k zdraviu.
Radi by som Vám poďakovali za spätnú väzbu, ktorú ste poskytla online, pretože nám pomáha lepšie spoznať našich zákazníkov a ďalej zlepšovať naše služby.
Je nám naozaj ľúto danej nepríjemnosti. Manuál je vždy odesílán automaticky vždy, jakmile je objednávka zákazníkem potvrzena. Prosím, zkontrolujte Vaši nevyžádanou poštu, jestli tento e-mail nebyl omylem uložen tam.
V každom prípade, manuál sme Vám na Váš e-mail včera opätovne odoslali, takže veríme, že všetko už bude v úplnom poriadku.
Úprimne sa ospravedlňujeme za túto nepríjemnosť. Dúfame, že ste s naším spotrebičom spokojná a že s ním máte len tie najlepšie skúsenosti.
s priateľským pozdravom
tím Froothie -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Kvalitny tovar za super cenu. Vyborny zakaznicky servis a garancia.
-
Recenzia bola zmazaná na základe podkladov z eshopu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Výber kvalitných pomocníkov do kuchyne. :-)
- Doprava je z Holandska, takže to trvá niečo vyše týždňa, ale zásielka sa dá v pohode sledovať.
Odporúčam. Priehľadná stránka, kvalitný tovar a dobré ceny.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- všetko ok, zaujímavý tovar, inak ťažko dostupný v našich končinách
- Spedícia- kukrier - pokuša sa doručiť tovar bez telef. avizovania, potom ho nechá na jednom mieste - a môžete si ho tam vyzdvihnúť - čiže pre nich skončené ! pretože náhodou NIKTO NEBOL DOMA PRÁVE V OKAMIHU KEĎ ONI ZAZVONILI PRI DVERÁCH ??? to čo je za doručenie :-)
Spedícia- kukrier - pokušali sa doručiť tovar bez telef. avizovania, potom ho nechá na jednom mieste - a môžete si ho tam vyzdvihnúť - čiže pre nich skončené ! pretože náhodou NIKTO NEBOL DOMA PRÁVE V OKAMIHU KEĎ ONI ZAZVONILI PRI DVERÁCH ??? to čo je za doručenie :-)
-
Odporúča obchod
- Froothie ponuka top mixery-blendery, ktore su viac ako konkurencne voci ostatnym “svetovym” znackam.
- Je to uz moj druhy nakup v uvedenom obchode aj napriek problemom pri prvom nakupe si cennim ochotu predajcu riesit a napravit stare nedostatky. Dalsi nakup prebehol viac ako bezproblemovo, vratane poradenstva pri nakupe. Nakoniec sme si vybrali iny tovar ako sme planovali a som za to vdacny, kedze vyrobok viac vyhovuje nasim potrebam.
- - ocenujem osobnu angazovanost - mailovy a telefonicky kontakt
- - skutocne riesenie vzniknutych problemov z minulosti
- - poradenstvo pri nakupe a prfesionalny pristup
- dodanie trva cca tyzden, skoda ze nie je k dipozicii nieco ako slovensko-cesky sklad, koli este rychlejsiemu dodaniu tovaru, ale kedze som na to bol upozorneny vopred, nevnimam to uplne ako problem.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Kľudne odporúčam.Zakupili sme si mixer optimum 9400 s mixerom sme velmi spokojný dodacia doba bola fakt rýchla,zvláda pomixovat všetko,dokonca aj čia semienka v smootie:))Sme spokojný a Ďakujeme!!!
-
Odporúča obchod
- Mohol by sms správou informovať o ceste zásielky,priebežne.
Dobrý
-
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- kvalitný tovar za rozumnú cenu
-
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- kvalitný tovar za dobré ceny
- rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Prehladnost, jasne paramerte vyrobku, videa produktov, porovnania s podobnymi produktami
- Nenasla som orientacne dodacie lehoty
Vyborny produkt, zatial velka spokojnost
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Obchod ako jediný ponúka na slovensku kvalitné výrobky austrálskeho výrobcu Optimum ktoré sa vyznačujú velmi podobnou kvalitou s najlepšími značkami ako Vitamix,Kuvings...
Rozhodne odporúčam.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- výborné ceny a kvalitné výrobky
- tovar nebol doručený adresátovi ale u susedov, ani sms ani telefonát o doručení ani som nemusela vedieť že prišiel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
obchod super,komunikácia obchodu super,odporúčam.
Dopravca veľké mínus. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- -extrémne rýchle dodanie tovaru
- -videá na YouTube
- -čas rozhodnúť sa
- -páčili sa mi parametre prístroja
- -návody a recepty nie su v jazyku krajiny zákazníka
-zaujímam sa o zdravé stravovanie a na YouTube ma zaujali videá s výrobkami FROOTHIE
-na akúkoľvek otázku mi bola doručená odpoveď
-po objednaní si tovaru som vedela, kde sa práve nachádza
-všetko prebehlo korektne /aj keď som sa obávala čo bude potom keď zaplatím dosť vysokú sumu.../
-určite by som tento obchod doporučila aj ostatným
- výrobok odšťavovač OPTIMUM 600 je výborný.
/veľmi sa mi páčia aj ostatné výrobky, ale ceny sú trochu vysoké...možno neskôr/ -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Lepšia cenová ponuka za kvalitný prístroj
- neviem o nich
Som veľmi spokojná, pretože som kúpila prístroj s ešte lepšími parametrami a výhodnejšou cenou, ako som mala možnosť kúpiť v tomto obchode.
Spokojná som aj s produktom, aj s doručením. Mala som možnosť sledovať, ako zásielka putuje a v najbližšom možnom čase mi bola v poriadku doručená.
Určite odporúčam tento obchod