-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Dlhá doba dodania až na 11.deň
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Omlouváme se za delší dobu dodání. U některých produktů, které jsou dostupné na centrálním skladu, je doba doručení na náš sklad přibližně 2–7 pracovních dnů. Týká se to pouze produktů, které nemáme přímo skladem u nás.
Jakmile zboží dorazí na náš sklad, neprodleně jej odesíláme zákazníkovi.
Děkujeme za pochopení a trpělivost. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Nakupoval som prvý krát v tomto obchode, ale tovar bol doručený veľmi rýchlo a v poriadku. Vyskúšal som a všetko funguje,
Som veeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeľmi spokojný
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení! Moc nás těší, že jste byl spokojený s rychlým doručením a že vše funguje, jak má. Přejeme Vám, ať Vám zboží dlouho a spolehlivě slouží, a budeme se těšit na Váš další nákup! -
Neodporúča obchod
Objednávky mi zrušili aj keď ju mali v ponuke na e-shope.
Čakám kým mi vrátia peniaze , lebo som zaplatil cez účet.Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za Váš komentář a omlouváme se za komplikace, které Vám zrušení objednávky způsobilo.
Zaplacená částka Vám již byla vrácena zpět na Váš účet. Připsání může podle banky trvat několik pracovních dní. Pokud byste měl jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám pomůžeme. -
Neodporúča obchod
- Zrušiť objednávku bez dôvodu nevzbudzuje dôveru vo vášu serióznosť. Dôvera v obchode považujem za základný princíp. Neseriozna firma nemá šancu uspieť
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za Váš názor. S důvěrou jako základem obchodu naprosto souhlasíme, proto rádi vysvětlíme, co se stalo. Objednávka nebyla zrušena bez důvodu. Ve lhůtě splatnosti k ní nebyla připsána platba, a proto byla stornována a rezervované zboží uvolněno. Mrzí nás, pokud Vás to zaskočilo.
Pokud máte o zboží stále zájem, rádi Vám objednávku obnovíme s platbou na dobírku, takže zaplatíte až při převzetí. Stačí nás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky a vše domluvíme. -
Neodporúča obchod
Tovar ani po 7 dňoch nedorazil , ale hodnotenie obchodu vedia poslať včas . Ste zaspali dobu. aA keď objednaný tovar objednávate vy ešte len z činy , tak by ste o tom mohli informovať zákazníkov a netvrdil že ho máte skladom. Ľutujem že som v tomto obchode nakupoval. Moja chyba nikdy viac. Neodporúčam .
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
mrzí nás, že jste s průběhem objednávky nespokojený. Rádi bychom však uvedli situaci na pravou míru.
Objednané zboží se nachází na našem centrálním skladu a standardní doba přepravy z tohoto skladu k nám je 2–7 pracovních dní. U Vaší objednávky tato lhůta v době přidání hodnocení ještě nebyla překročena a z naší strany tedy nedošlo k prodlení.
Rozumíme však tomu, že čekání může být nepříjemné, a mrzí nás, pokud informace o dostupnosti a termínu doručení nebyly dostatečně srozumitelné.
Děkujeme za zpětnou vazbu a věříme, že po doručení objednávky budete s produktem spokojený. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Spokojnosť.
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojená a těšíme se na Vaši další návštěvu! -
Neodporúča obchod
- Vnávode uvádzate aj zaslanie náhradnej reťaze,nebola zaslaná,
- akumulátor uvádzate 39V,v skutočnosti má len 18V,tým je otázne či má 5Ah
Prosím zaslať náhradnú reťaz a vysvetliť skutočné parametre akumulátora
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
velmi se omlouváme za vzniklé komplikace a děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Pro vyřešení celé situace jsme Vám již zaslali nový kus.
Mrzí nás vzniklé nepříjemnosti a děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. -
Odporúča obchod
Dlho trvá dodanie tovaru
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
omlouváme se za delší dobu dodání. U některých produktů, které jsou dostupné na centrálním skladu, je doba doručení na náš sklad přibližně 2–7 pracovních dnů. Týká se to pouze produktů, které nemáme přímo skladem u nás.
Jakmile zboží dorazí na náš sklad, neprodleně jej odesíláme zákazníkovi.
Děkujeme za pochopení a trpělivost. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Rýchle dodanie
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že objednávka dorazila rychle a vše proběhlo v pořádku. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Veľmi sa páčilo rýchle vybavenie objednávky, ako i dodanie objednaného tovaru.
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl spokojen s rychlým vyřízením objednávky i dodáním zboží. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. -
Odporúča obchod
Spokojný s dodávkou píly, až na to, že v dodávke nebola náhradná reťaz.
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a jsme rádi, že jste byl s dodáním pily spokojený.
U tohoto konkrétního modelu bohužel náhradní řetěz není součástí balení, a proto jej k objednávce nedodáváme. Mrzí nás, pokud to nebylo z popisu produktu dostatečně zřejmé.
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a přejeme, ať Vám pila dobře slouží! -
Odporúča obchod
Obchod včas oznámil,že tovqr nie je možné dodať
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za nepříjemnost, kterou tato situace způsobila.
Produkt se nám bohužel vyprodal a jakmile jsme tuto skutečnost zjistili, neprodleně jsme Vás informovali.
Je nám líto, že jsme Vám tím způsobili komplikace, a vážíme si Vašeho pochopení. Uděláme vše pro to, aby příští nákup proběhl už zcela bez problémů. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť dodania, všetko vyskúšané a funguje
- Chýba kufrík,rukavice, okuliare a kľúč.
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že dodání proběhlo rychle a že vše funguje. Zároveň se omlouváme za chybějící příslušenství.
Prosíme o vyplnění našeho online reklamačního formuláře. Jakmile reklamaci obdržíme, spojí se s Vámi kolegové z reklamačního oddělení, kteří situaci prověří a domluví s Vámi další postup. Chybějící části Vám samozřejmě následně dopošleme.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. -
Odporúča obchod
Rýchlosť dodania tovaru,dobré zabalený tovar, odporúčam
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásné hodnocení a doporučení. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s průběhem objednávky, rychlostí dodání i zabalením zboží.
Vaší spokojenosti si velmi vážíme a děkujeme, že jste si našla čas podělit se o svou zkušenost. Budeme se těšit na Vaši případnou další návštěvu. -
Neodporúča obchod
- Tovar bol slubeny dorucit do 3 dni, uz je 7 dni a nebol doruceny
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu a omlouváme se za prodloužení doby doručení Vaší objednávky.
V tomto případě došlo ke zdržení z důvodu nutnosti upravit doručovací adresu, což mělo vliv na termín doručení. Objednávka Vám již byla doručena a věříme, že je nyní vše v pořádku.
Mrzí nás, že se doručení neobešlo bez komplikací, a děkujeme Vám za trpělivost a pochopení. -
Neodporúča obchod
- Klamú ľudí
Bola mi zaslaná úplne iná objednávka ktorú som si objednal.
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Omlouváme se za záměnu zásilky a komplikace, které tím vznikly.
Vaši reklamaci jsme již vyřešili a částka za objednávku Vám byla vrácena.
Děkujeme za zpětnou vazbu a za pochopení. -
Neodporúča obchod
- žiadna
- nekonečny pribeh okrem toho že stranka je pod značkou sk v skutočnosti je eshop česky čo by mi ani nevadilo no problem je že tovar je objednany už 8 dni a zatial žiadna reakcia ani email kedy vôbec a či vôbec dorazi no tu som nakupoval prvy a posledny krat ja nebudem čakať 2 tyždne na nejaku pilku a komunikacia žiadna ved bežne ked niečo objednam rano tak poobede už mam informaciu že tovar už je na ceste no tu zrejme maju čas uvidime ako to bude pokračovať ale na take praktiky eshopu nemam nervy
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Chápeme, že čekání na objednávku pro Vás mohlo být delší, než jste očekával.
U některých produktů je zboží expedováno z našeho centrálního skladu, a proto je u nich uvedena delší předpokládaná doba doručení. Tuto informaci uvádíme přímo u produktu již při objednávce. Vaše objednávka byla doručena v rámci tohoto avizovaného termínu.
Současně ale rozumíme tomu, že by pro Vás byla průběžná informace o stavu objednávky příjemnější. Děkujeme proto za Vaši připomínku, vážíme si Vašeho názoru a určitě ji zohledníme při dalším zlepšování naší komunikace.
Věříme, že i přes delší čekání Vám objednaný produkt dobře poslouží. -
Odporúča obchod
- Nie som zástancom takéhoto nákupu lebo ja chcem tovar vidieť ako vyzerá v skutočnosti a nie iba obrázok ,ale tato skúsenosť mala pozitívnu skúsenosť
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši otevřenou zpětnou vazbu a především za projevenou důvěru. Plně chápeme, že při nákupu přes internet může být důležité vidět si produkt osobně a přesvědčit se o jeho vzhledu i zpracování.
O to více nás těší, že i přes tuto počáteční obavu byla Vaše zkušenost s nákupem u nás pozitivní a že Vás produkt příjemně překvapil.
Vaší spokojenosti si velmi vážíme a děkujeme, že jste se o svou zkušenost podělil. Budeme rádi, pokud se k nám v budoucnu opět vrátíte. -
Odporúča obchod
vyberorne , rychle a bezprobemove dorucenie
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme Vám za milé hodnocení a za projevenou důvěru. Velmi si Vaší zpětné vazby vážíme a těší nás, že jste byl s nákupem spokojen.
Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu! -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Ja v celkom spokojný za tri dny som dostal objednavka 100%
Reakcia obchodu Fixito.sk
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení. Jsme rádi, že objednávka dorazila v krátkém termínu a vše proběhlo k vaší spokojenosti.
