Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník Peter

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • neposlali oznam o prijatí objednávky
    • neposlali ani oznam,že už objednávku vyexpedovali
    • tovar prišiel nekompletný a úplne iný ako v ponuke a objednávke

    Po zaslaní reklamácie emailom odpovedal až po 6 dňoch aj to až na druhý email. Namiesto celej sady činiek mi poslali : 4x1,25 kg a 8x3 kg.Po reklamácii mi bolo odpísané :Dobrý deň

    áno, došlo k zmene rozloženia váh kotúčov, ale celková váha, teda 30 kg spolu sedí.. momentálne nie sú dostupné 1,5 kg ani 2 kg kotúče. Jedine 2,5 kg by boli, neviem či by to pomohlo keby sa zamenia tie 3 kg za 2,5 kg...

    Žiadne ospravedlnenie a ponuka riešenia problému, ale strohé máš 30 kg ,tak čo chceš. Chcem tovar vrátiť, ale nemám číslo objednávky, ktoré treba uviesť pri vrátení tovaru. Čakám či mi ho pošlú.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    objednaný tovar nedošiel kompletne, telefónny kontakt je vypnutý, na reklamačný mail neprisla žiadna odpoved.

  • Overený zákazník Marek

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tri dni po objednaní tovaru mi napíšu, že tovar nemajú a dajú mi možné varianty. Tovar mi ešte stále neprišiel ani len odoslaný ešte nebol! Je to viac ako týždeň od objednávky. Neviem hodnotiť tovar keďže ho nemám ale zákaznícky servis je strašný.

  • Overený zákazník Duro

    Neodporúča obchod

    10 %

    Obchod ponúka tovar ktorý nevie zabezpečiť

  • Overený zákazník Mary

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar objednaný 26.9. a dodnes 6.10. som žiadný email nedostala ako ani tovar. Zadané telefónne číslo nezdvíhali. Vôbec neodporúčam

  • Overený zákazník Martina

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • deklarované odoslanie tovaru do 3 dní sa nekonalo, tovar prišiel až po týždni čakania aj to nekompletný
    • objednané a zaplatené 3 veci, s toho 1 vec nepribalili vôbec
    • ihneď po prevzatí balíka som im volala nedvíhali, napísala som aj mail dodnes neodpísali
    • chýbajúcu vec nedodali, ale ani za ňu nevrátili peniaze, takže ma v podstate okradli

    Tento eshop absolútne neodporúčam, nedovoláte sa ani nedopíšete pravdy, neboli schopný skompletovať objednávku z 3 vecí - termofľaša, plavecké okuliare a plavecká čiapka. Objednávku som uhradila vopred a oni bez upozornenia, aby sa človek nato pripravil, jednoducho odoslali nekompletnú objednávku. Chýbajúci tovar nedodali a peniaze zaň si nechali, som maximálne znechutená a sklamaná aj ich laxným prístupom k zákazníkovi /ignorácia riešiť problém/

    Reakcia obchodu FGYM.SK

    Dobrý deň

    veľmi nás mrzí vaša nespokojnosť, žiaľ zrejme ste si nevšimli mail /asi skončil v spame/ ohľadom nedostupnosti jednej položky, za ktorú Vám boli cez gopay odoslané späť peniaze. To však trvá 3 prac. dni kým nabehnú, preto ste ich ešte nevideli na účte. Každopádne aj na dodanej faktúre ste si mohli všimnúť, že sme Vám danú položku odrátali z faktúry a vznikol tam preplatok, ktorý bol aj vrátený.

  • Overený zákazník Roli

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadna komunikacia

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednané 2 ks činiek, dostupný bol len 1 ks, pritom ešte stále je pri tomto tovare napísané "dostupné" a dá sa objednať aj 10 ks... Za mňa prvý a posledný "nákup" v tomto obchode

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Pre mňa nedostačujúca komunikacia s obchodom a hlavne nebol mi doručený spravny tovar/lehatko bez tienidla aj keď som ho objednala/ a kedže vratenie a výmena je zdlhavý proces rozhodla som si daný produkt napriek rozdielnej cene nechať.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Veľmi zlá komunikácia s predajcom. Na mail neodpisujú a dovolať sa tam nedá.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • relativne rychle dorucenie
    • ceny prijatelne
    • reklamy na poistovacich agentov spolu s objednavkou

    Toto bolo prvykrat a aj poslednykrat co som nakupoval v tomto obchode. Je pravda, ze som obchodne podmienky pred nakupom necital a mozno je to tam spomenute, ale aj tak povazujem za vrchol drzosti taketo posielanie reklam. Spolu s potvrdenim objednavky mi prisiel "darcek" v podobe reklamy na sluzby poistovacieho agenta zdarma. Je mi jedno, kto je ten agent. Ja som hladal tovar, ktory som si objednal. Zvykol som si na reklamy na iny a podobny tovar k mojej objednavke z rovnakeho eshopu. A kazdy by chcel aby ludia neskor znova nakupili v jeho eshope. No posielanie reklamy na sluzby niekoho cudzieho a nijako nesuvisiace s tovarom na eshope je uz krok riadne cez ciaru. Nestaci, ze si za tovar zaplatim, zaplatim aj dopravu, tak preco by som nedostal aj reklamu?

  • Overený zákazník Jaroslav Sarvas

    Neodporúča obchod

    10 %

    Pred tỳždňom mi nspísali že ten tovar nemajú čo som objednal a do troch dni mi vrátia peniaze a ešte stále niča už je to viac ako týžden

  • Overený zákazník Mária

    Neodporúča obchod

    10 %

    3 dní som čakala čo bude a potom obchod mi napísal že tovar už nemajú skladom

  • Overený zákazník Iveta

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Továr pre nedostatok som nedostala a peniaze uz vyse tyzdna mi nevrátili!

  • Overený zákazník Dano

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadna odozva na mail, ani po týždni.
    • Deklarujú odoslanie do troch dní ale už je to týždeň a stav objednávky ako na začiatku.

    V žiadnom prípade nedporúčam nákup. Som veĺmi rád, že som tovar neplatil vopred, ale na dobierku.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar bol doručený v inej farbe ako bol objednaný
    • predajca nekomunikuje so zákazníkom
    • predajca ma neinformoval že mi pošlú iny produkt ako som si objednala
    • tovar sa nedá vrátiť kedže obchod nereaguje na maily a tel. číslo nemajú zverejnené

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar mi este stsle nedosiel,nemam byt ako spokojni
    .

  • Overený zákazník Miňo

    Neodporúča obchod

    Tovar mi stale nebol doručený aj keď pri objednávke bolo napísané tovar expedujeme najneskôr do 3 pracovných dní

  • Overený zákazník Juraj K.

    Neodporúča obchod

    10 %

    Obchod deklaruje poslanie mnou objednaneho tovaru do 2 dni. Ani po tyzdni tovar nie je na ceste. Telefon na obchod nie je k dispozicii. Na email neodpovedaju.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Tovar nedorazil a vy sa pýtate na skúsenosť...