Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Objednal som poklopy na žumpu 2kusy, prišiel len jeden a ked poslali aj druhý prišiel mi iný
-
Neodporúča obchod
- Zavadzanie
Telefonický som sa informoval na dovoz pred objednaným tovaru.Bolo mi povedané že kuriér mi vopred zavolá a dohodne sa na dni dodania.Neprisiel mi ani mail ani oznámenie o doručení.Kurier mi zavolal či som doma že za dve minúty mi dovezie balík.
-
Neodporúča obchod
- popis tovaru žalostne chabý, bez bližších špecifikácií, zo strany obchodu žiadna komunikácia
- aj napriek tomu, že som nemal záujem o vyplnenie dotazníku spokojnosti mi ho poslali
Pred objednaním tovaru som obchod skúsil kontaktovať telefonicky, ale nikto nezdvihol. Tak som sadol a a napísal e-mail, v ktorom som sa pýtal na určité vlastnosti ponúkaného tovaru, s tým, že som presne špecifikoval, na aký účel a ako ho chcem použiť. Na tento e-mail mi bohužiaľ nikto neodpovedal do dnešného dňa. Tovar po objednávke e-shope dorazil celkom rýchlo. Ako som predpokladal, zo strany obchodu nie je záujem o potreby, resp. komunikáciu so zákazníkom. Kúp si tovar, zaplať a neotravuj zbytočnými otázkami, na ktoré ti aj tak nikto neodpovie. Alebo zámerne neodpovie. Proste "podnikanie po Slovensky"
-
Neodporúča obchod
Obchod poslal úplne iný výrobok a keďže som objednala ďalšie dva produkty tej istej značky pre známych tak mame všetci iný produkt ako sme chceli
-
Neodporúča obchod
Nedovolá sa tam človek, navigácia ktovie prečo vás nepošle na adresu obchodu ale k nejakému kaštieľu. tel. kontakt je len jeden a tam nieje šanca sa dovolať pretože buď nikto nedvíha, alebo vás zrušia.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- výhodou sú nesporne výrazne nižšie ceny ako u iných obchodníkov
- tovar na stránke, ktorý eshop ponúka, mal poznámku "na sklade", avšak po odoslaní objednávky nás kontaktovali z eshopu, že tovar na sklade nie je a bude až o pár dní. Súhlasili sme napokon aj tak s dodaním. Avšak k odoslaniu tovaru neprišlo v ten deň, keď tovar už na sklade mal byť, ale až o ďalších 5 dní (3 pracovných dní). Dozvedeli sme sa to zo strohého e-mailového oznámenia: "zásielku sme odoslali". Ani číslo zásielky, ani kedy bude doručená nič. Keďže nejaké oznámenie neprišlo ani po 5 dňoch a zásielky nikde, kontaktovali sme eshop, ktorý nám doteraz neodpovedal. Zásielka však na ten piaty deň prišla, /chápeme, jeden deň z toho bol sviatok a medzitým víkend/, avšak žiadne oznámenie vopred o doručení, žiadny e-mail ani sms. Volal až kuriér, že je na mieste, či sme doma. No neboli sme, netušili sme, že zásielka príde, keďže oznámenie nikde vopred neprišlo.
Nepáči sa nám to, že je klient zavádzaný, že je tovar na sklade, aj keď sme následne kontaktovaný boli, že nie je. Ale nepáči sa nám nedodržanie ani náhradného termínu, nekontaktovanie, že sa stalo to, alebo to a bude zásielka meškať, /všetci sme len ľudia, pochopili by sme to/. Obchod má čo robiť, aby si svoju reputáciu napravil. Nabudúce dáme radšej o nejakých pár eur naviac, ale s vedomím, že tovar bude doručený včas a nebudeme jednostaj tŕpnuť, či tovar príde vtedy, či vtedy a či budeme práve doma.
-
Neodporúča obchod
objednaný tovar nespĺňal prezentovaný obrázok.
objednala som 2x stuhu s nápisom, prišla čistá stuha
nespokojnosť -
Neodporúča obchod
Dva týždne som počúval, že dnes poobede majú doviesť môj objednaný tovar ,do zrušenia objednávky ho stále nemali a na svojej stránke píšu že majú skladom 82ks!
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- neaktuálne info o skladových zásobách...mnou objednaný poklop v množstve 26ks nemali sklaom vôbec...čakal som 2 týždne
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Namiesto 2x 50 cm hadice mi poslali 2 x 30 cm a to v trápnom balení.
-
Neodporúča obchod
Nekvalitný tovar.Vsetko opadane od trblietok,ktore nie su na kvete ale v sáčku v ktorom boli kvety zabalené. Otras
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- je to rýchle doručenie
- žiadne
kolík po prvom použití sa rozpadol čiže je nefunkčný.Môžem ho vyhodiť.