Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Ušetril som
- Dodržali cenu aj keď cena začala brutálne rásť na všetkých eshopoch
- Vynikajúce ceny, potrebujeme aj take obchody ktore aspon trocha brzdia tie ostatne
- Dodržanie lehoty berte s velkou rezervou, recenzie na heureke som cital takze som si toho bol vedomy.Siel som do toho lebo som si to mohol dovolit nakolko som sa neponahlal a bol som mimo sezony. Ak by som ale potreboval fotoaparat rychlo tak by som radsej objednaval inde.Cakal som mesiac, takze ak budem objednavat mimo sezony tak kludne objednam u nich znova.
-
- Bezkonkurencne najlepsie ceny
- Trocha dlhsia cakacia doba
Dlhsia cakacia doba ktoru uvadzam (z dvoch tyzdnov na jeden mesiac) mi bola ozrejmena mailom, komunikacia cez mail fajn, celkovo obchod urcite odporucam.
-
Neodporúča obchod
- Absolútne nedodržanie dodacej doby, na stránke 6-10 pracovných dní v skutočnosti ešte po 18 dňoch nebol.
- Komunikácia len cez email, na číslo ktoré je tam uvedené sa nedá dovolať.
- Z vrátením peňazí počítajte až na štrnásty deň od zrušenia objednávky.
- Ešte by som tak isto upozornil na zavádzajúci údaj na stránke "Môžeme doručiť do" Veľmi pochybujem, že by to bolo ešte tento rok.
-
- cena
- emailová komunikácia
- dlhý čas dodania
Ak nie je dôležitá doba dodania tak obchod odporúčam.
-
Odporúča obchod
- Dobrá cena
-
Odporúča obchod
- Nižšia cena
- Veľmi pomalé doručovanie
Tovar bol objednaný 15. 6. 2023
Tovar bol doručený 16. 8. 2023 -
- Nizka cena
- Slabsia komunikacia
23.5.2023 Som si u Vas objednal fotoaparat Nikon P950 (dodaciu dobu mate do 10prac dni). 15.6.2023 ste mi na moju otazku ohladom stavu objednavky odpovedali ze bola vyexpedovana a kuriera DPD mozem ocakavat dalsi den 16.6.2023. Dnes je pondelok 19.6. poludnie a stale mi neprisla ani len notifikacia ze mi ma byt nieco dorucovane. Vopred dakujem za vysvetlenie.
-
Odporúča obchod
- príjemný personál
- dobrá cena
- slušné jednanie
- promptná komunikácia
- dlhá dodacia doba
-
Odporúča obchod
Neviem kde začať, na dodanie tovaru som čakala nie 12 dní ako ma dopredu informovali, ale celých 5 týždňov. Asi by som zákazníkov dopredu informovala, že dodanie trvá aj mesiac keďže pri recenziách stránky som si všimla že som nebola jediná. A keďže som objednávala drahé objektívy, ktoré som potrebovala k práci, táto doba ma veľmi nepríjemne prekvapila. Čo sa týka komunikácie obchodu. Komunikuju prostredníctvom e-mailu a to až vtedy keď ich kontaktujem ja najprv. Určite by som komunikaciu niakým spôsobom vylepšila napr. Pri meškaní objednávok a dodaní by mohli telefonicky kontaktovať a uistiť zákazníkov, tiež by som uvítala približné dodania presniť už rovno keď je tovar v košíku. Nakoniec som tovar obdržala 5. Týždeň od kuriéra našťastie bolo všetko v poriadku takže nemyslím, že by sa stalo niečo také že nedodajú, alebo nevrátia peniažky. No keď tovar potrebujete čo najrýchlejšie mať pri sebe tak určite neobjednávať. Ale keď má človek čas a počká tak celkovo ok. Super ceny, kvalita vynikajúca akurát manažment a komunikácia má chybyčky v sebe ak to vieme odpustiť potom exafoto.sk je celkovo v poriadku.
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
- nespolahlivý shop
už nikdy tu nič neobjednáme!!!!!
Neodporúčame!!!
Najhoršia skúsenosť s e-shopomReakcia obchodu EXAFOTO.sk
Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté problémy, veľmi nás to mrzí.
Prajem Vám pekný deň. -
Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- velmi vyhodna cena
- dlhsia dodacia doba
Vsetko prebehlo v poriadku, kounikacia bola velmi ustretova a susna, len dodanie trvalo trochu dlshie ako som ocakavala
Reakcia obchodu EXAFOTO.sk
Veľmi pekne Vám ďakujeme za Váš čas na ohodnotenie nášho obchodu.
Prajem Vám pekný deň. -
Odporúča obchod
Čekal jsem o trochu déle než bylo uvedeno na internetu, přesto hodnotím obchod jako výborný. S výrobky Nikon jsou poslední dobou problémy. Fotoaparát jsem měl objednaný v Německu a byl jsem ujištěn, že bude dodán. Po půl roce zrušil německý obchodník objednávku aniž se omluvil, takže menší zpoždění je zcela pochopitelné.
Reakcia obchodu EXAFOTO.sk
Ďakujeme Vám veľmi pekne za 100% odporúčanie nášho obchodu, napriek problémom s prepravou.
Sme radi, že sa to nakoniec podarilo a že ste spokojný.
Prajem Vám pekný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- super cena
všetko prebehlo v poriadku
Reakcia obchodu EXAFOTO.sk
Ďakujeme Vám veľmi pekne za pozitívne hodnotenie nášho obchodu.
Prajem Vám pekný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- rýchle dodanie
- ochota poradiť
- cena
- vysoko hodnotím odborný a ľudský prístup pracovníkov
Reakcia obchodu EXAFOTO.sk
Veľmi pekne Vám ďakujeme za 100% odporúčanie nášho obchodu, veľmi nás to potešilo.
Prajem Vám pekný deň. -
Neodporúča obchod
Obchod Vás nechá vyplniť všetky údaje, vrátane IČ DPH, nechá Vás zaplatiť, aby Vám potom mailom oznámil, že nie je platcom DPH. Vrátenie platby trvá kvôli pravidlám medzi bankami 14 dní. Uvítal by som upozornenie na neplatcu DPH výrazným spôsobom hneď na úvodnej stránke.
Reakcia obchodu EXAFOTO.sk
Veľmi nás mrzí vzniknutá situácia, skutočnosť, že nie sme platci DPH máme uvedenú v Obchodných podmienkach aj v Kontaktoch.
Keďže ste si zvolili spôsob platby kartou a následne sme to stopli, platbu sme tým pádom ani neobdržali a už nebolo v našej réžii urýchliť jej vrátenie.
Prajem Vám pekný deň. -
Odporúča obchod
- najlepšia cena na trhu
- slušná komunikácia
- nemajú kamennú predajňu, ale asi preto majú lepšie ceny
Reakcia obchodu EXAFOTO.sk
Veľmi pekne Vám ďakujeme za pozitívne hodnotenie nášho obchodu.
Prajem Vám pekný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- cena
Reakcia obchodu EXAFOTO.sk
Ďakujeme Vám veľmi pekne za Váš čas na odporúčanie nášho obchodu.
Prajem Vám pekný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- ochotný a ústretový personál
- 100% spokojnosť
- komunikácia