Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Slušný sortiment a ceny.
- ---
-
Odporúča obchod
- Výborný výber, dobrá komunikácia, dobré ceny za dizajnové výrobky.
Veľmi dobrý výber z dizajnových výrobkov za výhodné ceny.
-
Odporúča obchod
- rýchlosť, pekný tovar
-
Odporúča obchod
Super
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme za vašu hodnotenie!
S pozdravom,
Team estilofina.sk -
Odporúča obchod
Komunikácia úžasná a následne tovar doručený úplne v poriadku a v stanovenej lehote. Dôkladne zabalené bez akéhokoľvek poškodenia. Vrelo odporúčam
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Teší nás, že ste boli s komunikáciou a doručením tovaru spokojní. Dôkladné balenie je pre nás prioritou, aby k vám tovar dorazil v perfektnom stave. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu!
S pozdravom,
Team estilofina.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Rýchle a bezproblémové doručenie tovaru.
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu!
S pozdravom,
Team estilofina.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Kvalita tovaru je veľmi vyborná a rýchle vybavenie objednávky
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu! Teší nás, že ste spokojná s kvalitou nášho tovaru a rýchlosťou vybavenia objednávky.
Team Estilofina -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 mesiac
- všetko v poriadku
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme za vašu objednávku! Sme radi, že všetko bolo v poriadku.
Team Estilofina -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
- Kvalita na úrovni
Určite odporúčam !Boli sme veľmi spokojný !Objednaný tovar je krásny,presne podľa mojich predstáv❤️
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujem za vašu dôveru a pozitívnu spätnú väzbu!
Je pre nás veľkou radosťou, že ste s naším tovarom spokojní a že splnil vaše očakávania. Vaša spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou a motiváciou do ďalšej práce.
Ak máte akékoľvek otázky alebo priania, neváhajte nás kontaktovať.
Prajeme vám veľa radosti s novým nábytkom!
Team Estilofina -
Odporúča obchod
- pekne dizajnove nabytky
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi že sme splnili vaše očakávania.
Team Estilofina -
Odporúča obchod
- spoľahlivosť, spokojnost,už aj z predchadzajuceho nakupu.
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu! Teší nás, že ste opäť spokojní s našimi produktmi. Veľmi si ceníme vašu dôveru.
Team Estilofina -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchla, príjemná komunikácia.
Tovar sa pri preprave poškodil. Po kontaktovaní obchodu mi hneď bola ponúknutá výmena tovaru alebo vrátenie peňazí.
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme za vašu recenziu. Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše služby. Poškodenie balíkov je niečo, čo nás veľmi mrzí. Neustále pracujeme na tom, aby sme minimalizovali takéto nepríjemnosti.
Sme radi, že sme mohli rýchlo reagovať a ponúknuť vám riešenie, ktoré vyhovuje vašim potrebám. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou.
Team Estilofina -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Odporúčam obchod. Totožný tovar s tým čo ponúkajú.
- Bol som sklamaný, keď som sa v istej veci chcel informovať, avšak s pánom ktorým som telefonoval bola extrémne chabá komunikácia! Chvíľkami som mal pocit, že hovorím sám so sebou. Podával mi iba základné informácie. Proste nekomunikatívny.
-
Odporúča obchod
Vyborny vyber, dobra komunikacia
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojní s naším výberom a komunikáciou. Vaša spokojnosť je pre nás najvyššou odmenou
Team Estilofina -
Neodporúča obchod
Máte strašne dlhu dodaciu dobu !!!
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ospravedlňujeme sa za dlhú dodaciu dobu Vašej objednávky. Chápeme, že to môže byť frustrujúce. Obvykle sa snažíme dodržiavať kratšie lehoty, no vo vašom prípade ste si objednali tovar, ktorý je na objednávku, pri tovare na stránke bola uvedená doba dodania 3. - 5- týždňov. Veríme, že budete spokojní s tovarom a ďakujeme za Vašu trpezlivosť.
Prajeme vám krásny deň.
Team Estilofina -
Odporúča obchod
Som veľmi spokojná
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Veľmi nás teší, že všetko bolo v poriadku. Vaša spokojnosť je pre nás najvyššou prioritou a motiváciou do ďalšej práce. Tešíme sa na Vašu skorú opätovnú návštevu!
Prajeme vám krásny deň.
Team Estilofina -
Odporúča obchod
- Rýchle jednanie
- na moje otázky bolo odpovedane expresne
Zatiaľ všetko v piruadku, uvidíme krd dorazí tovar
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme, že ste si vybrali práve nás! Veľmi nás teší, že ste spokojní s rýchlosťou vybavenia Vašej objednávky a komunikáciou s naším tímom. Veríme, že budete spokojní aj s nakúpeným tovarom.
S pozdravom,
Tím estilofina.sk -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Super rýchle dodanie
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu pochvalu! Rýchle dodanie je pre nás prioritou a teší nás, že sme Vás v tomto ohľade nesklamali.
S pozdravom,
Tím Estilofina -
Neodporúča obchod
Ponúkaný tovar uvádzajú na sklade na SK a následne obdržite E-Mail, dodanie do 2 -3 týždňov a taktiež skutočná cena je premrštená min. O 10% ako sa v skutočnosti tovar ponuka u iných predajcov, v konečnom dôsledku ponúkajú tovar ako výpredaj tak vyjde lacnejšie o 10-20EUR. Záleží na tom ako rýchlo tovar potrebujete - ja som tentokrát na dodanie počkala - ale dodanie tovaru a kvalitu zistím až po obdržani.
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu recenziu. Je nám ľúto, že Vaša skúsenosť s našou firmou nebola uspokojivá. Radi by sme sa vyjadrili k Vašim tvrdeniam a objasnili niektoré nepresnosti:
Dodacia lehota vami objednaného produktu bola jasne uvedená na stránke produktu ako 2-3 týždne, je nám ľúto, že ste si túto informáciu nevšimli. Taktiež sme vás o dodacej dobe ihneď informovali emailom. Vždy sa snažíme o čo najrýchlejšie dodanie tovaru a o akýchkoľvek zmenách v dodacej lehote zákazníkov obratom informujeme.
Ceny tovaru sa snažíme stanovovať tak, aby boli konkurencieschopné a férové. Je však možné, že ceny sa u rôznych predajcov líšia v závislosti od nákladov, marže a marketingových aktivít. Ak ste našli tovar u iného predajcu lacnejšie, radi Vám ponúkneme zľavu, aby ste u nás nakupovali s radosťou.
Dbáme na vysokú kvalitu tovaru a kladieme dôraz na výber spoľahlivých dodávateľov. Veríme, že s tovarom, ktorý ste si u nás objednali, budete spokojní.
Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za akékoľvek nepríjemnosti a dúfame, že nám dáte ešte jednu šancu.
S pozdravom,
Tím Estilofina -
Neodporúča obchod
Obchod ma obvinil že som si zle pozrela dobu dodania a pritom chyba bola na ich strane, na tovar budem čakať minimálne 3 mesiace s tým že peniaze majú oni. Našťastie mi osobne vyhovuje že nebudem tovar skladovať u seba doma ja, ale to ich neospravedlňuje.
Reakcia obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
veľmi nás mrzí, že ste mali s Vašou objednávkou problémy a že musíte čakať na tovar oveľa dlhšie, ako ste pôvodne očakávali.
Chceli by sme sa Vám ospravedlniť za nejasnosti ohľadom termínu dodania. Chápeme Vašu frustráciu z toho, že ste si nevšimli zmenu termínu z apríla na september a že musíte čakať na tovar 3 mesiace.
V našej snahe o transparentnosť sme na Vašej objednávke uviedli pôvodný termín dodania v apríli. Avšak, z dôvodu neočakávaných okolností u nášho dodávateľa sme museli tento termín posunúť na september. O tejto zmene sme Vás informovali prostredníctvom emailu.
Aj keď Vám to spôsobilo nepríjemnosti, dúfame, že pochopíte, že sme urobili všetko pre to, aby sme Vás o zmene termínu dodania informovali.
Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za túto nepríjemnosť a za to, že ste musíte čakať na tovar tak dlho. Snažíme sa neustále zlepšovať naše služby a dúfame, že nám dáte ešte jednu šancu.
S pozdravom,
team Estilofina
