-
Neodporúča obchod
Tovar objednaný pred 12 dňami ale este neprišiel a ani email, aky je stav objednavky
NedoporučujemeReakcia obchodu Špuntík - detský tovar
Dobrý deň Hana,
ďakujeme Vám veľmi pekne za Vašu recenziu. Ospravedlňujeme sa za omeškanie vybavovania Vašej objednávky, je spôsobené uzavretím zahraničných skladov a prebiehajúcej inventúry.
Väčšina zahraničných výrobcov svoje sklady uzavrela už 17.12. a expedícia je spustená až od 09.01.. Je to dosť dlhá pauza a v danom čase teda musíme fungovať na vlastných zásobách, ktoré samozrejme nie je možné medzi sviatkami udržať na 100%.
Obdobie Vianoc a prelom roka sú vždy náročné na korektné vybavovanie objednávok, zákazníkov upozorňujeme na e-shope oznamom a snažíme sa každému zákazníkovi volať a vysvetliť situáciu pokiaľ vieme, že položky z objednávky nedokážeme skladovo vykryť v dané dni a že je potreba počkať na ich doplnenie.
Vaša objednávka bude expedovaná v utorok 10.01.2023
S pozdravom a poďakovaním Špuntík