Zobraziť recenzie

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar objednaný pred 12 dňami ale este neprišiel a ani email, aky je stav objednavky
    Nedoporučujeme

    Reakcia obchodu Špuntík - detský tovar

    Dobrý deň Hana,

    ďakujeme Vám veľmi pekne za Vašu recenziu. Ospravedlňujeme sa za omeškanie vybavovania Vašej objednávky, je spôsobené uzavretím zahraničných skladov a prebiehajúcej inventúry.
    Väčšina zahraničných výrobcov svoje sklady uzavrela už 17.12. a expedícia je spustená až od 09.01.. Je to dosť dlhá pauza a v danom čase teda musíme fungovať na vlastných zásobách, ktoré samozrejme nie je možné medzi sviatkami udržať na 100%.
    Obdobie Vianoc a prelom roka sú vždy náročné na korektné vybavovanie objednávok, zákazníkov upozorňujeme na e-shope oznamom a snažíme sa každému zákazníkovi volať a vysvetliť situáciu pokiaľ vieme, že položky z objednávky nedokážeme skladovo vykryť v dané dni a že je potreba počkať na ich doplnenie.
    Vaša objednávka bude expedovaná v utorok 10.01.2023

    S pozdravom a poďakovaním Špuntík