-
Neodporúča obchod
- Chýba komunikácia s klientom ..
-
Neodporúča obchod
Cena v eshope bola podstatne nižšia ako mi bola predbežne fakturovana. Nárast ceny bol viac ako 70%oproti ponúkanemu tovaru.
-
Neodporúča obchod
- Dobrá komunikácia s obchodom
- Tovar v ponuke už vyradili z výroby a už aj ceny nie sú ako na eshope.
- Starý vzorkovník morenia a látky na čalúnenie. Ako si má človek vybrať, keď to nevidí? Napísané rustikál, ale vo vzorkovníku sa nenachádza. Mali by to upraviť
-
Neodporúča obchod
- Na stránke ponúka tovar, ktorý už nie je v predaji.
-
Neodporúča obchod
- po urgencii obchodu ,že po 6 týždňoch mi nebol doručený tovar, mi volali že mi poslali e-mail, že dovozca zrušil tovar.Neviem kam posielali e-mail, ale mne určite nie.A tovar majú stále v ponuke na stránke.
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Keď sme nevedeli tovar z neakého dôvodu dodať,tak sme o tomto zakazníka informovali občas iba telefonicky,čo je ako vidieť nedostačujúce.Aj vďaka vašej recenzii o tomto zakazníkov informujeme iba emailom a vyžadujeme potvrdenie o prečítaní emailu.Váš objednaný tovar bol z ponuky stiahnutý.
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. -
Neodporúča obchod
- prehľadná stránka e-shopu
- nekorektný prístup
17.9. objednaný tovar,ktorý je skladom a dodanie je do 1 týždňa - dodnes 8.10 nemám doma.
Najprv výhovorka, že ho nevedia doručiť v daný týždeň, lebo ich dopravca nemá cestu na túto trasu. Vraj sa mi na ďalší týždeň ozvú a dátum dodania upresnia. Dopravca sa ozval až na ďalší piatok (obchod som medzitým znova kontaktovala s otázkou, kedy mi bude tovar dodaný) -tovar mi donesie v pondelok. Aj doniesol, no nie mnou objednaný tovar.
Dnes je to týždeň, čo obchádzam nevhodný a mnou neobjednaný tovar, pretože až budú mať ďalší rozvoz, tak mi donesú správny tovar na výmenu. Na otázku, kedy to bude, mi už odpoveď neprišla.
Sú to tri týždne, čo čakám na narodeninový darček pre dcérku. Nikomu neprajem ten pocit a sklamaný výraz v očiach dieťaťa, keď očakávaný a oneskorený darček nakoniec príde a po otvorení zistíte, že došlo niečo úplne iné :-(Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Informovali sme vás telefonicky,že tovar vám bude doručený v neskoršom termíne než do jedného týždňa,s čím ste súhlasili.
Ospravedlňujeme sa vám za kolegiňu,ktorá vám miesto písacieho stolíka v ružovej farbe vyfaktúrovala stolík vo farbe zelenej (ten vám aj bol doručený).Nasledujúcim rozvozom vám bol písací stolík v ružovej farbe doručený.
Tovar ste mali objednaný v akciovej cene dopravy 9,-€.Bývate na ukrajinsko-maďarských hraniciach,tak doprava k vám vôbec nie je jednoduchá.
Vďaka vám všetci zákazníci z východu prišli o akciovú cenu dopravy a platia si plnú výšku dopravy do odvolania.
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. -
Neodporúča obchod
KOMUNIKACIA CELKOM DOBRA TOVAR DODALI ZA PAR DNI ALE INY ROZMER REKLAMACIA VYBAVENA KLADNE PO ROZBALENI CHYBALA JEDNA CAST ZADNEJ STENY SKRINKY
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Ďakujeme za Vaše hodnotenie.
-
Neodporúča obchod
- Dobrá (najlepšia) cena tovaru v ponuke
- Veľmi dlhá doba dodania (Čína - Poľsko - Slovensko) cca. 7 týždňov, nízka kvalita výrobku.
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Ako Ste správne postrehli ponúkame aj výrobky z Číny a to pre zákazníkov ktorí nemajú na to kúpiť si kvalitný výrobok.Od televízneho stolíka za 43,-€ s DPH nemôžte čakať zázraky. -
Neodporúča obchod
Ponúkajú tovar, ktorý následne nevedia dodať.
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Ďakujeme za Vaše hodnotenie.Občas sa stane,že výrobca prestane vyrábať niektorý výrobok a nám nedá vedieť,čo bol aj Váš prípad.
-
Neodporúča obchod
- tovar bol na stranke, ale ho uz nedodali
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Bohužiaľ výrobca prestal výrobok,ktorý ste si objednali vyrábať,nedali nám vedieť.Veľmi sa Vám ospravedlňujeme.Výrobok bo stiahnutý z našej ponuky.
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. -
Neodporúča obchod
- tovar do tyzdna
- Tovar skladom mal byt do tyzdna a po 14 dnoch ho nemam,aj ked komunikacia s obchodom je velmi nedostacujuca,slubili,ze zavolaju spat a nic.
Zavadzaju zakaznikov
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Vážená pani MIA.
Tovar ste si objednali 22,08,2016.
26.08.2016 Vám bolo volané,že Vám tovar dovezieme,aj keď nekompletný,s čím ste nesúhlasili.
Riadne sme Vás informovali o tom,že na základe sezónneho dopytu a dovolenkového výpadku vo výrobe Vám kompletný tovar bude doručený v najbližšom termíne po vyrobení a následnom naskladnení chýbajúceho tovaru na náš slad.
Týmto sa Vám ospravedlňujeme za výrobcu,ktorý nestíha momentálne pokryť dopyt trhu po týchto výrobkoch. -
Neodporúča obchod
- slaba komunikacia ohladom objednavky
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Ďakujeme za Vaše hodnotenie.
-
Neodporúča obchod
- Tovar,ktorý sme objednali, nemali v žiadnom obchode,ktorý sme navštívili.
- Dodaný tovar bol poškodený,tovar sme neprebrali.Zo strany dodavateľa nemáme už dva týždne správu,kedy nám tovar znovu dodajú.
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Tovar ktorý sme Vám dodali bol dodaný v neporušenom obale.Bohužiaľ bol poškodený vo vnútri balíku,čo sme však nemali ako zistiť,pretože originál zabalený tovar neotvárame.Za výrobcu sa Vám ospravedlňujeme.Tento tovar sme tomuto výrobcovi vrátili a nežiadali sme od neho zaslanie nového tovaru (po zlej skúsenosti)o čom sme Vás aj informovali. -
Neodporúča obchod
objednal som si sedačku18.12.2015. mali ju doručit do konca januára!!! - že sviatky- dnes je 11.2.2016 -sedačku ešte nemám a nikto sa vobec neuva aby sa mi ospravedlnil a vysvetlil čo sa deje!!!
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Vážený pán"Duri".
Objednavku na sedačku Madelina ste posielali 18,12,2016 v koži.Po nacenení (jedná sa o sektorovú sedačku) ste zmenili kožu na látku.Po odkomunikovaní zmeny látky,rozmeroch,rozložení modulov sme Vám zaslali povrdenie objednávky,ktoré ste potvrdili 22,12,2015.
Sedačka modulová s výberom látky môže ísť do výroby až po potvrdení objednávky zákazníkom,to jest 22,12,2015 (Dva dni pred vianočnými sviatkami) a zaplatení zálohy(Zálohu sma od Vás nevyžadovali na základe príjemnej komunikácie s Vami)
Pri termíne dostupnosti tejto sedačky je 8 týždňov.(Pracovných)
Sedačku budete mať vyrobenú v ôsmom týždni 2016.
Pred dodaním Vás budeme kontaktovať ako určite viete z potvrdzujúceho emailu.
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. -
Neodporúča obchod
- nekontroluje si to čo ponúka na stránke a zbytočne zavádza zákazníka
Reakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Veľmi sa Vám ospravedlňujeme za nesplnenie Vašej objednávky.Výrobca,ktorý vyrába výrobok ktorý ste si objednali sa v poslednom polroku neuveriteľne pokazil v dodávkach svojich výrobkov.Dodacia doba ich výrobkov sa zvýšila z dvoch týždňov na niekoľko mesiacov.Toto si môžte overiť aj u iných predajcov.Jedná sa o firmu FORTE.Aj napriek dlhoročnej spolupráce s týmto výrobcom zvažujeme ukončenie spolupráce.
-
Neodporúča obchod
- bohatý sortimen nábytku a doplnkov do bytu
- nakupujem cez internet a objednaný tovar mi dodajú o 2-3 dní
odporučila mi ho dcérka
skúsenodti ešte nemám
objednal som obyvaciu stenu ktorú ste mali skladom s dodaciou dobo 2-4,poslali ste mi odpoved v správe že nemáte ho skladom a dodacia lehota je 2-4 týždňov,mám prázdny byt a dívam sa na novovymaľované steny...prejem Vám ten pocit
preto neodporúčam tento obchod ostatnýmReakcia obchodu www.eshopnabytku.sk
Ďakujeme za Vaše honotenie.Bohužiaľ obyvačková stena SALSA biela za 149,-€ sa vypredala.Výrobca nám so svojimi výrobnými kapacitami nestíha túto stenu v bielom prevedení vyrábať.Uvedenú obyvačkovú stenu sme dočasne stiahli z ponuky.