Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Spoľahlivosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Žiaľ musím svetielka vrátiť. Sú príliš silne. Pre vrátenie tovaru je potrebné vypĺňať a tlačiť formulár. Viem si predstaviť, že by to šlo online.
-
Odporúča obchod
na prvý obchodný kontakt spokojný
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- rýchlosť dodania, cena tovaru
-
Odporúča obchod
Objednaný tovar už nebol dostupný u dodávateľa.Obchod mi ponúkol alternatívu k pôvodnej objednávke, s požadovanými parametrami za výhodnú cenu.
-
Odporúča obchod
- Po pripravení tovaru, ma pracovník o tomto telefonicky informoval. Naviac sa ma opýtal, či nepotrebujem aj sieťový zdroj, ktorý nebol v ponuke na internete, ale že tento majú skladom. Tento počin ma presvedčil o profesiálnom prístupe k zákazníkovi
Po otvorení krabičky so svetelným závesom som zistil, že mi ešte bude chýbať prívodny kábel 5 alebo 10 m.
Tento tovar nemali skladom, čo považujem za veľký nedostatok, nakoľko bez tohoto vodiča je záves nefunkčný. Myslím, že pracovník ktorý robí objednávky u dodávateľa fy Emos, by v budúcnosti mal na toto myslieť, aby k objednávke závesov objednal aj tieto pripojovacie vodiče a sieťové zdroje. -
Odporúča obchod
- Zakupila som si vianocne svietidla ktore su nadherne a kvalitne.Ja odporucam naozaj kazdemu.Na dalsie Vianoce urcite nakupim dalsie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rýchle odpovede na email
- vždy sa dá dovolať
- prozákaznícky prístup človeka zodpovedného za eshop
- bezkonkurenčné ceny
- super, určite odporúčam
- tovar ktorý nie je v eshope, po kontakte s obchodom vedia stiahnuť z inej predajne, alebo vedia zabezpečiť a všetko príde spolu v jednej objednávke
- TOP doručenie 1-2 dni od objednania a tovar je doma
- nemám najmenšie výhrady
-
Odporúča obchod
Odporúčam, super komunikácia, najlepšie ceny a rýchle dodanie. Tovar prišiel v poriadku, nemám čo vytknúť.
-
Odporúča obchod
- výborné ceny, príjemný personál
-
Odporúča obchod
Profesionálne jednanie...
-
Odporúča obchod
Ochotný personal
-
Odporúča obchod
Nemám čo dodať. Bez problémov.
-
Neodporúča obchod
Objednali sme 5ks vianočných káblov z toho balenia troch kusov boli otvorené ,javili známky používania a boli znečistené.
Komunikácia obchodu bola v poriadku a bolo cítiť ochotu riešiť problém.
Reklamáciu vybavili k spokojnosti a balenia nám vymenili za nové.
Ale doba dodania objednaného tovaru sa tým natiahla na 13 dní od poslania objednávky.Reakcia obchodu IMAO
Dobrý deň, mrzí nás vzniknutá situácia. Uvedomujeme si chybu, ktorá vznikla na našej strane, že sme svetielka dostatočne neskontrolovali od dodávateľa pred odoslaním. Sme si istí, že ide o výnimočnú situáciu, kde zlyhal, pravdepodobne, ľudský faktor. V budúcnosti sa budeme snažiť vyhnúť podobným situáciám.
-
Odporúča obchod
- Vyhľadanie na internete .
-
Odporúča obchod
- Objednal som a došlo podľa pre predstáv. Celkom rýchlo do 3 dní.
- Nemal som možnosť zaplatiť online kartou a ušetriť nejakú tú korunu.
-
Odporúča obchod
Spokojnost s dobou dodania aj moznostami platby
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rychle dodanie tovar neposkodeny cena vyborna
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
s obchodom sa komunikuje velmi dobre a rychlo. zistovali mi dokonca aj u dodavatela, ci mi vedia zohnat take sviecky ako chcem. kedze ich nemali, nasli sme rychlo nahradu a objednavku vybavili rychlo