Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar som zaplatila a stále nedorazil

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchle doručenie

    Kupované v akcii + kniha zadarmo. Kniha zadarmo neprišla ( Vraj nebolo nezaškrtnuté políčko). určite nie...... veď práve kvôli tomu som nákup urobila. Moja chyba, že som si neskontrolovala mail. Bol to žiaľ môj posledný nákup.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Sú tam však baterky no nefunguje to

    Nefunguje baterky tam Však su no nefunguje to škoda peňazí

  • Neodporúča obchod

    Moja objednavka mi nebola doručená na adresu. Z toho dôvodu som ju zrušila, lebo bola uložená na druhom konci Bratislavy a ešte ktomu mi poslali smm že si ju musím vyzdvihnuť do druhého dňa, lebo predajňa nastupovala na dva týždne na dovolenku. Pracujem na smeny a mala mi byť doručená na adresu. Čo sa nestalo. Tak že moja skúsenosť je špatná.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Nevýhodná cena
    • Zákaznícky portál je nedostupný nezavolali mi ani spať

    Oproti nemenovanej sieti predajní bola cena zakúpeného tovaru o 16 % výšia. Zvažujem vrátenie tovaru.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Cena nezodpovedá kvalite

    Nedostatočné informácie o výrobku, až zavádzanie. 10 násobne predražený.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • cele zle
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • V predajni Bratislava aupark predavačka odmietla vziať zľavový kupón 25% na nákup v hodnote vyše 170 €. Jej komunikácia so zákazníkom bola arogantná. Po požiadaní, aby si preverila u nadriadených z akých dôvodov odmieta prijať kupón so zľavou reagovala podráždene a tuto možnosť odmietla. Nakoniec sme produkty kúpili cez eshop a využili kupón s 15 % zľavou. Zbytočne sme merali cestu do obchodu niekoľko km. Nespokojnosť!!!!!!

    Zavádzanie nakupujúceho. Ak mám 25%zlavu na nákup v predajni, ale nemôžem ju uplatniť na,, už zľavnený tovar,, pred Vianocami každá vec zľavnená 2-3€, aby zákazník nemohol uplatniť kupón. A nakoniec človek zistí, že keď nakúpi cez eshop, kde sú produkty zlacnené viac ako na predajni a uplatní zľavu 15% je na tom lepšie ako keď cestuje 350km do predajne, kde arogantná predavačka povie, že kupón je zbytočný, lebo na náš nákup neplatí.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    doplňujúci kalendár do zakladača sa nedá založiť pre zle vyrezané dierky

  • Neodporúča obchod

    Objednala som adventný kalendár pre dcéru. Zatiaľ 4 okienka otvorené z toho 3 zvyraznovacky. Ale ani jedna nefunguje.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Zakupeny tovar bol o 5 € drahsi ako u inych predajcov a to napriek tomu ze sa jedna o vas vlastny produkt.

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Na reklamáciu som nedostala odpoveď

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadna komunikácia

    Tovar som si objednala 23.4.,zaplatila som ihneď, ale prevodom. Doposiaľ nemám žiadne informácie o stave objednavky. Som sklamaná,pretože tovar je určený pre dieťa, ktoré sa nevie dočkať kedy knihy prídu.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar mal byt doruceny do 3 prac. Dni a uz presiel tyzden a stale nebol doruceny.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Dlhá doba dodania

    Nemôžem hodnotiť tovar,ktorý zatial neprišiel.
    Dodanie tovaru trvá dlho

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Veľmi dlhé doby dodania
    • Komunikácia
  • Neodporúča obchod

    50 %

    Mala som tovar uložený na ulozenje Dudvazska 2 Bratislava prisla som tam mala 100€ celu a nemali mi z čoho vydať Tak som povedala , že nechcem aby sa tovar vrátil naspäť ,už som vám chcela ísť telefonovať zrazu našli peniaze na vydaj Bola som veľmi rozčúlená a nepáči sa mi takýto postup s pozdravom

    Reakcia obchodu Albi

    Dobrý deň.
    Ďakujeme za spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ale žiaľ, nedokážeme ovplyvniť dostupnosť platobných prostriedkov daného výdajného miesta. V prípade, že budete z nášho eshopu nakupovať nabudúce, pre urýchlenie situácie odporúčame platbu vopred on-line.
    S pozdravom tím ALBI s.r.o.

  • Neodporúča obchod

    • Poslali mi iný produkt
  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Dodanie bolo otrasné, zoberte si príklad z DPD.

  • Neodporúča obchod

    tovar som si objednala a do dnešného dna mi nedošla ani sms ani mailže si tovar mám íst vyzdvihnút.