Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Prešiel týždeň a tovar je nevedno kde ..
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Ak Vám tovar nesadne, musíte poslať balík do Čiech min. za 6,50 €
-
- Cisty des, tovar nikde, nastastie som vopred neplatila.
Otras otras
-
Neodporúča obchod
Pri prvom zaplatený sa zrušila objednávka a cena sa zvýšila o 110 eu.. samozrejme až po zaplateni, druhý-x som to objednaval aj keď cena sa zvýšila a ubehlo už 8 dni a snowboard nemám stále doma, komunikácia s e-shopom je horor, za komplikácie som nemal ani zľavu a ani ospravedlnenie a po dobe 3 týždňov nemám stále doma snowboard.. dovolenku v Alpách som musel absolvovať so starým boardom.. verím že do Vianoc mi dôjde board a že v živote nebudem mat nič spoločne s týmto totalne na hovno shopom, pretože by som si musel predpísať lieky na ukľudnenie.. prajem pekny podvečer a verím že s týmto dobuducna niečo spravíte, inak môžte zavrieť e-shop, Bye
-
Neodporúča obchod
Keď som v deň objednania chcel komunikovať s obchodom cez e-mail, tak do teraz mi nikto neodpovedal
-
Neodporúča obchod
- Nekorektný prístup - zle udané zavádzajúce informácie na stránke predajcu. Nič nezodpovedalo skutočnosti. Ani doprava zdarma ani ISIC zľava.
-
Neodporúča obchod
- Hroza
- Hroza
-
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Neodporúča obchod
- Objednavka mi bola dorucena aj ked som.ju telefonicky zrusila
Reakcia obchodu eSatna.sk
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí, že sa vaša záležitosť takto skomplikovala.
Bohužiaľ nám ale váš email o stornovania objednávky nebol doručený (podľa zaslanej kópie ste ho adresovala sama sebe, nie nám)
Objednávky je nutné stornovať ešte pred odsláním, nie ako reakciu na odoslanie ďalší deň.
Keď už sa to však stane, je najjednoduchšie variantom zásielku nepreberať.
Hoci sme komplikácie nespôsobili, tak aj tak sa ospravedlňujeme.
Michal - esatna.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Zle naskladnený tovar
Objednal som si snowbordove boty č.44 a prislo mi č.43 1/2 ked som volal nas5 tak mi povedali ze take cislo ani nevedu ze oni take ani neobjednavali ze to bolo zle naskladnene tak potom ako to kontroluju???
Reakcia obchodu eSatna.sk
Dobrý den,
vaše zkušenost nás velice mrzi.
Opravdu došlo ke španému převodu velikosti při naskladnění.
Bohužel nešlo dělat nic jiného, než vám vrátit penize za nevhodnou velikost.
Ještě jednou se moc omlouváme, Michal - eSatna.sk -
Neodporúča obchod
Poslala som budnu na výmenu a nič neposlali žiadny email ani nič
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- Neochota vrátiť peniaze za poštovné.
-
Neodporúča obchod
Nedostala som tovar ktorý som mala vyzeralo to úplne inak ako na fotke ... aj na krabici bolo vidieť že ste poplietli model tenisiek
Reakcia obchodu eSatna.sk
Dobrý den, vaše zkušenost nám mrzí. Produkt měl špatnou fotografii. Boty Vám samozřejmě rádi vyměníme za správné, nebo vrátime peníze.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- pani na telefóne nevedela rozmer ponúkaného tovaru
Reakcia obchodu eSatna.sk
Dobrý den,
mrzí nás vaše zkušenost. Pamatujete si jméno paní se kterou jste mluvila? Byla chybějící velikost důvodem k vašemu nedoporučení? Děkujume -
Neodporúča obchod
- Vobec som si nevšimla, že sú to neni originál Vans, takže už ma ani neprekvapuje, že som dostala takú zľavu na ne, aj keď boli trocha poškodené
Reakcia obchodu eSatna.sk
Dobrý den, na tuto recenzi se reaguje velmi težko. Náš eshop je na trhu 15 let a každý kdo se na naše stránky www.esatna.sk podívá si může hned udělat názor zda originály prodáváme :-) K zmíněnému kazu: Boty měly drobný kaz, který byl na několika fotografiích ukázán zákaznikovi a byla nabídnuta velmi výrazná sleva v případě, že zákaznikovi kaz nevadí. Paní kaz i slevu akceptovala. Velmi nás mrzí vaše nařčení a jeho zveřejnění, bez předchozí komunikace s námi.
-
Neodporúča obchod
- maju to co inde nemaju
- posielaju kazové veci bez kontroly
osobne by som tam uz nič nekupil kedze nemám cas riešiť 2 tyzdne jedny pokazene sluchátka...
