Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Som spokojný s priebehom celého obchodu veľmi pekne ďakujem.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Dobrá komunikácia s obchodom
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
S obchodom som spokojny.Rychle vybavenie objednavky,profesionalny pristup ku zakaznikovi.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- vhodný sortiment
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- široký sortiment
- ceny
-
Odporúča obchod
- Rychla a odborna komunikacia
- Mierny zmatok pri platbe. Stale prichadzali vyzvy na platbu co viedlo k opakovanej platbe.
-
Odporúča obchod
Vynikajuca spolupraca a o hota oomoct i poradit
-
Odporúča obchod
- Mi
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
- Vyberieš, dobrý popis výrobku, a máš doma. Pekná a užitočná hračka...
- Zatiaľ nič...uvidíme
-
Odporúča obchod
Rýchlosť vybavenia, doručenia a kvalita tovaru na požadovanej úrovni
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
sortiment, ktorý som inde nenašla
-
Odporúča obchod
- rýchle dodanie, prehľadné údaje o produktoch pre porovnanie, detailné popisy
- veľmi dobré ceny
- predĺžená záruka
-
Neodporúča obchod
Tovar nedorazil a firma nekomunikuje.
Reakcia obchodu Eqsmart.sk
Dobrý den,
velice se omlouváme za nepříjemnosti spojené s doručením Vaší objednávky. Po zveřejnění Vaší recenze jsme celou situaci prověřili přímo u dopravní společnosti GLS.
Vaše objednávka ze dne 3. 8. 2026 byla z naší strany ještě tentýž den zpracována, expedována a předána dopravci GLS. K problému s doručením tedy bohužel došlo až v průběhu přepravy zásilky.
Dle vyjádření GLS došlo během přepravy k poškození zásilky, a proto nebyla doručena standardním způsobem. Dopravce nám zároveň potvrdil, že dne 5. 8. zaslal příjemci e-mail s informací týkající se zásilky.
Aktuálně se zásilka nachází na výdejním místě. Dle instrukcí, které jsme obdrželi přímo od GLS, je nyní potřeba kontaktovat slovenskou pobočku GLS a domluvit s ní doručení zásilky na požadovanou adresu.
Velmi nás mrzí, že celá situace vedla k dojmu, že z naší strany objednávka nebyla odeslána a že s Vámi nekomunikujeme. Objednávku jsme přitom expedovali a předali dopravci již v den jejího vytvoření a následně jsme stav zásilky u GLS prověřili.
Za vzniklé komplikace při přepravě se Vám omlouváme a věříme, že se podaří doručení se společností GLS co nejdříve dokončit.
S pozdravem
Tým EQsmart -
Odporúča obchod
- Tovar prišiel do 3 dní
- Zatiaľ všetko ok EKG cukor krvi telesná teplota funguje tak ako má
Neviem nič
-
Odporúča obchod
- Super obchod veľmi rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rychlost
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Kvalitný e shop.
Rýchlosť vyriešenia objednávky,kvalita tovaru maximálna spokojnosť.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Veľmi rýchle doručenie veľká spokojnosť
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Tovar prišiel neúplný, podľa výzoru používaný. Vrátili sme ho. Vrátili nám peniaze. j.
Reakcia obchodu Eqsmart.sk
Dobrý den,
mrzí nás, že Vaše zkušenost s nákupem u nás byla právě taková. O to více nás mrzí, pokud Vám dorazilo nekompletní zboží nebo působilo dojmem, že již bylo používáno. To rozhodně není stav, ve kterém chceme naše produkty zákazníkům odesílat.
Jsme rádi, že se nám podařilo vše rychle vyřešit vrácením peněz. Děkujeme, že jste nás na tuto situaci upozornili. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a pomáhá nám předcházet podobným případům.
Přejeme Vám, aby příští nákup proběhl již bez komplikací.
Tým Equil