Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dobre ceny
- Doručenie do SR za dobré ceny
- Možnosť úpravy produktov podľa poziadaviek
Predajca bol cez telefón ochotný vysvetliť detaily produktov a poradiť alternativu. Obchod vyrába elektrické krabice a vedia prispôsobiť produkt požiadavkám zakaznika rôznymi úpravami.
-
Odporúča obchod
- rychlo a dobra cena
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Cena
- Rýchlosť
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Nebol mi doručený schodiskový automat iba jeden kus,napriek tomu boli fakturované dva kusy . Prosím Vás pošlite mi chýbajuci tovar . Ďakujem.
Reakcia obchodu Elektrotechmat.sk
Dobrý den,
za chybu se omlouváme a chybějící schodišťový automat ihned odesíláme. Není pochyb, že je to jednoznačně naše chyba, ale i my zaměstnáváme lidi a lidé občas chyby dělají.
Zarážející je, negativní hodnocení 0,5 ve všech bodech, protože:
1) Objednávka byla přijatá v pátek 27.10.2023 a vyrobena (zásuvková kombinace) a odeslána v pondělí 30.10.2023. Doručena byla 3.11.2023. Reálně tedy nebylo možné dodat zboží dříve i vzhledem ke dni pracovního klidu 1.11.2023.
2) Hodnocení kvality komunikace je nepochopitelné, protože zákazník nejprve emotivně zaškrtal 0,5 bodu u všech otázek hodnocení odeslal a teprve po jeho odeslání nás informoval o nekompletnosti dodávky. Jakým způsobem jsme tedy mohli komunikovat dříve?
3) Stejným minimálním počtem bodů hodnotil i zákazník kvalitu dopravy, kdy dopravce doručil zboží v nejkratším možném termínu a na nekompletnost neměl ani ten sebemenší vliv.
Z výše uvedeného si každý může udělat obrázek o objektivitě tohoto hodnocení sám. Bohužel nám již hodnocení zůstane.
Závěrem si pouze dovolujeme upozornit, že zákony jsou chráněni nejen spotřebitelé, ale i firmy a v případě, že spotřebitel uvádí ve veřejném prostoru nepravdivé nebo zavádějící informace, může ho společnost žalovat pro poškozování dobrého jména. Je tedy v každém případě lepší věnovat jakýmkoliv hodnocením pozornost a uvádět pouze pravdivé údaje.
S pozdravem
Ing. Jiří Hora
jednatel společnosti -
Odporúča obchod
Kvalitné a rýchle jednanie aj dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchlosť aj adekvátna odozva
- Neponúklo mi doručenie do BOXov
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- ochota
- kvalita
- rychlost
-
Odporúča obchod
- Rychlo dodanie tovaru
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Bol mi zaslaný iný typ zaťahovacieho pera. Nevracal som ho len preto, že by sa to vzhľadom na cenu poštovného neoplatilo a súrne som ho potreboval.
Dúfam, že to bol len omyl pracovníka, ale aj tak si myslím, že týmto laxným prístupom k práci si žiadna firma zákazníka nezíska. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Rychle vybavenie a dorucenie objednavky, elektronicke notifikacie.. celkova spokojnost. Dakujem.
-
Odporúča obchod
Spravidka objednávam trojfázové vypínače, ktoré sú pre mňa výhodné po každej stránke, ja ich montujem na rôzne zariadenia, fungujú bezchybne, preto ich kupujem. Dôvodom je aj veľmi priaznivá cena.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Mali tovar, ktorý som potreboval a za dobrú cenu.
