neviem ,asi sa obratim inde ani po 2 mesiacoch,neposlali ,........ani neodpovedali,

Ja mam tiež veľmi zlú skúsenosť kúpil som welding 220 mma, zváračka sa po krátkom čase pokazila, poslal som im ju na opravu a už pol roka žiadna komunikácia ani telefonicky ani mailom skratka nič. Majú pobočku v Čechách skúšal som to aj cez nich sľúbili mi že to preveria ale potom sa od toho dyštansovaly že oni tiež zrušili spoluprácu s Poliakom aby som si to vymáhal v Poľsku. A tak ani neviem kde skončila moja zváračka ani kam sa obrátiť...

Tovar (zvaracka) bol dodany vcas, ale od zaciatku nefunkcny. Po dotahovackach o to ako vybavit reklamaciu som zvaracku zabalil a poslal na adresu ktoru som z pana na telefone vypacil (inak mailova aj telefonicka komunikcia nula bodov) Po nejakej dobe prisiel mail ze mam poslat 10 eur aby mi reklamovany tovar vratili opraveny... Po mojom odmietnuti a dlhom dotahovani sa o to co mam a nemam platit som sa rozhodol obratit na Europske zakaznicke centrum ECC. Po komunikacii s pani z ECC sa konecne veci pohli a po cca tristvrte roku mam peniaze spat.

Môžem len odporučiť.
V nedeľu večer som objednal,v stredu prišiel mail že tovar bol odoslaný kurierovy Slovenská pošta,a dnes vo štvrtok ráno mi volá kuriér že má pre mňa zásielku.
Čiže dokopy 4 dní.
A tiež som si nebol ísty podľa toho čo som čítal recenzie či mi niečo príde.ale prišlo aj zvárací invertor,aj 5 kg cievka,aj ventily.proste to čo som objednal,to došlo.

Absolútne nedoporučujem! Kúpil som zvárací invertor POWERMAT 300A IGBT a prvý krát asi po pol hodine zvárania prestal fungovať. Reklamácia sa vyriešila s tým že mi poslali druhý nový ktorý fungoval asi cca 10min takže znovu reklamácia a znovu poslali nový ktorý išiel max 3min! A to nehovorím o tom že som musel platiť zakaždým 10€ poštovné tam i späť! Na 3 tiu reklamáciu som už žiadal o vrátenie plnej sumy za invertor a poštovné nakoľko sa pri reklamácii nemá platiť! Odpoveď predajcu bola veľmi strohá a to tak že mi vráti iba za invertor peniaze ktoré aj tak do dnešného dňa nemám i napriek tomu že uplynula 30dňová lehota! Všetci ktorí chcete kupovať od tejto ,, firmy,, si to radšej poriadne rozmyslite!

Nie