Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    70 %

    • Rýchle storno objednávky.
    • Zrušená objednávka.

  • Overený zákazník Miro

    Neodporúča obchod

    10 %

    • tavar zatím nemám - velmi nespolehlivy dodávatel

  • Overený zákazník Miroslav

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Tovar mi poslali až po telefonickej urgencii, aj keď ho uvádzali skladom. Termostaty mi poslali s logom iného výrobcu, na faktúre ja typ: FENIX-THERM 105 a ja som dostal EBECO EB THERM 55 bez môjho schválenia.

  • Overený zákazník Peter

    Neodporúča obchod

    60 %

    • dlha dodacia doba

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Pomale reagovanie, posielanie objednavky.Tovar objednany na sk eshope a posielaju to cz .Nikdy viac stade neobjednavam.Objednavka 9.8. uz je 16.8.
    a stale zasielka nedotazila.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • zaplatenie objednávky dopredu a čo sa mi potvrdilo zatiaľ objednávka nie je vybavená a už ani nemienim čakať

  • Overený zákazník Oleksandr

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednali sme meniče od 12 do 220 voltov - 5 ks. Zaplatené vopred, čakalo sa mesiac, nič sa nedialo. Potom začali písať a žiadať peniaze späť. Bolo nám povedané, že paleta bola roztrhnutá atď., Dorazila, musíme ešte chvíľu počkať. O mesiac neskôr sme požiadali o vrátenie peňazí. Finančné prostriedky neboli do dnešného dňa vrátené a to je už 21.03.2023 a objednávka bola vykonaná 21.12.2022, prešlo veľa času, finančné prostriedky neboli vrátené. Teraz mám taký problém. prosím kontaktujte ma a vyriešte to 0915659557 / +42915659557
    • Objednali sme meniče od 12 do 220 voltov - 5 ks. Zaplatené vopred, čakalo sa mesiac, nič sa nedialo. Potom začali písať a žiadať peniaze späť. Bolo nám povedané, že paleta bola roztrhnutá atď., Dorazila, musíme ešte chvíľu počkať. O mesiac neskôr sme požiadali o vrátenie peňazí. Finančné prostriedky neboli do dnešného dňa vrátené a to je už 21.03.2023 a objednávka bola vykonaná 21.12.2022, prešlo veľa času, finančné prostriedky neboli vrátené. Teraz mám taký problém. prosím kontaktujte ma a vyriešte to 0915659557 / +42915659557

    Objednali sme meniče od 12 do 220 voltov - 5 ks. Zaplatené vopred, čakalo sa mesiac, nič sa nedialo. Potom začali písať a žiadať peniaze späť. Bolo nám povedané, že paleta bola roztrhnutá atď., Dorazila, musíme ešte chvíľu počkať. O mesiac neskôr sme požiadali o vrátenie peňazí. Finančné prostriedky neboli do dnešného dňa vrátené a to je už 21.03.2023 a objednávka bola vykonaná 21.12.2022, prešlo veľa času, finančné prostriedky neboli vrátené. Teraz mám taký problém. prosím kontaktujte ma a vyriešte to 0915659557 / +42915659557

    Reakcia obchodu Elektro Sychra

    Dobrý den :)

    jednalo se o produkt na objednání o čemž jste byl informován na webu, stejně tak jsme Vás následně kontaktovali telefonicky pro odsouhlasení delší doby dodání, to z vaší strany proběhlo. Následné storno objednávky proběhlo 10.2 a v ten den proběhla také refundace Vaší platby :)

  • Overený zákazník Gergely

    Neodporúča obchod

    20 %

    Neodporúčám lebo Nedostal som, čo som si objednal

  • Overený zákazník M.H.

    Neodporúča obchod

    • Jednoduchšie mi je napísať, že som nenašla ani jednu VÝHODU

    Moja objednávka bola obchodom prijatá, potvrdená i zaplatená 2.8.2022.. DODNES SOM TOVAR NEDOSTALA!
    Na výzvu ohodnotiť nákup po 6 dňoch, som sa ozvala, že niet čo hodnotiť, lebo tovar nedošiel. Oznámili ste mi, že ste tovar expedovali 9.8. s tým, že platbu ste prijali len 8.8. Pripúšťam, mohlo sa stať, ale postačila by komunikácia zo strany obchodu. Germicídne svietidlo som potrebovala zo zdravotných dôvodov (covid) a teda ponúkaný zľavový kód Vernosť - 5% pri nákupe nad 22€ za meškanie zásielky naozaj nepotrebujem.
    Zásielka došla 10.8. Došla, ale úplne s iným tovarom! Omyl som oznámila a potom začali ďalšie peripetie.. trvajú dodnes! S tak slabou, nedostatočnou a zmätočnou komunikáciou a organizáciou riešenia problému, som sa ešte nestretla (neodpovedanie na e-maily, snaha dovolať sa do obchodu nulová). Komunikujete len keď to uznáte za vhodné vy?!
    Vážený tím Elektro – Sychra, skúste sa prosím Vás vcítiť do mojej situácie zákazníka, ktorý si splnil všetko čo mal a na čas a napriek tomu nie je moja objednávka vybavená ani k 22.8.2022 a už dávno mám aj po covide a nie ľahkom! Doplácam na Vaše chyby!
    M.H.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Dlhá čakacia doba

  • Overený zákazník chrumka

    Neodporúča obchod

    10 %

    Bez udania dôvodu zrušili objednávku. Fak seriozny obchod.

    Reakcia obchodu Elektro Sychra

    Dobrý den,

    Veľmi sa ospravedlňujeme za storno objednávky. Vaša objednávka bola zrušená z dôvodu zadania zlých kontaktných údajov. Tel/email, snažili sme sa Vás niekoľkokrát kontaktovať pre opravu, bohužiaľ sa nepodarilo.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Nuz, 6 dni od objednania, nic neprislo zatial...