Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

  • Overený zákazník Stano

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • informácie mailom ohľadom stavu objednávky
    • rýchla expedícia tovaru

  • Overený zákazník Henrieta

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle doručenie, dobrá komunikácia s obchodom

  • Registrovaný užívateľ 

    100 %

    Z ECstore si objednavam pravidelne horolezecke veci. Velmi dobry vyber, dobre ceny a velmi ochotny a profesionalny pristup k zakaznikovi. Za mna jeden z top eshopov.

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    100 %

    • skvelá dostupnosť tovaru - najmä topánok s veľkými číslami

  • Overený zákazník Miriam

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 týždne

    Veľmi oceňujem prístup k zákazníkovi, môj produkt už nebol dostupný, ale veľmi ochotne ma kontaktovali a dohodli sme sa na úprave objednávky, objednaní priamo u výrobcu a dodanie bolo nakoniec omnoho skôr, ako malo byť. Skvelá komunikácia, odporúčam jednoznačne.

  • Overený zákazník Andrej

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Komunikácia s majiteľom je veľmi dobrá
    • Odporučil vhodný produkt
    • Žiadna

  • Overený zákazník Michal

    Neodporúča obchod

    10 %

    lano z obj prišlo v poriadku
    ale majlonka objednaná certifikovaná 35kN (aj na faktúre )
    doručené čudo s nosnosťou 400Kg
    ak si zákazník nevšimne tu malú potlač na mailonke môže ten omyl stáť aj život
    reklamácia vybavená ( slovo prepáčte sa nenosí ) ale pre budúcnosť radšej u odborníkov alebo kamenná predajňa

    Reakcia obchodu ECstore.sk

    Dobrý den,

    v telefonu jsme se Vám omluvili a chybu uznali, že jsme Vám poslali MINI majlonky. Je to oproti těm velkým hned rozpoznat. Obratem jsme u Vás zarezervovali svoz přepravce a zboží si od Vás vyzvedli a zaslali Vám řádné mailonky. Moc se ještě jednou omlouváme.

    Nicméně chyba se stala (jsme jen lidé-horoleci, nejsme roboti), mrzí nás to a obratem jsme to také napravili.

    U odborníků zrovna ale nakupujete, specializujeme se čistě na horolezecké a výškové vybavení. Našim zákaníkům jsme schopni vždy velmi dobře poradit. Děláme to již přes 20 let ;)

    Děkujeme za pochopení a horám zdar

    Jakub,ECstore

  • Overený zákazník Marek

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Rýchlo bez problémov...

  • Overený zákazník Rado

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Na to že to išlo z Českej republiky pomerne rýchle dodanie. Aj cena bola na daný tovar veľmi dobrá. Takže maximálna spokojnosť.

  • Overený zákazník Peter

    Odporúča obchod

    100 %

    S obchodom ECstore som nadmieru spokojný.Majú veľmi široký sortiment tovaru.Musím vyzdvihnúť komunikáciu a ochotu poradit,aj pomôcť.Tovar mi poslali skôr ako mali písané vyskladnenie tovaru.Veci čo som si objednal dorazili v poriadku a už ich aj využívam.S tohoto obchodu si ešte budem objednávať veci ktoré potrebujem.Negatívnu skúsenosť nemám s týmto obchodom.

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Super infošky ohľadom stavu objednávky

  • Overený zákazník Richard

    Odporúča obchod

    100 %

    Super komunikácia rychle dodanie.Tovar parádny.Som spokojný.Dakujem

  • Overený zákazník Člupo

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rychla doprava

  • Overený zákazník Mstar

    Odporúča obchod

    100 %

    • Super komunikácia a rýchle vybavenie objednávky

  • Overený zákazník Martin

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Množstvo výbavy do hôr
    • Zavádzajúca doba dodania
    • Žiadna komunikacia z ich strany, jedine až keď sa človek sám ozve, co sa deje
    • Žiadne info na stránke o tom kedy majú obchod cez sviatky zatvorený...

    Absolútna katastrofa.
    Tovar som objednal pretože písali ze je skladom a bude expedovaný do 24hod.
    Objednávka 24.12, nečakal som shipment cez sviatky, ale okolo Silvestra keď sa normalne pracuje.
    30.12 na mail v ktorom som sa pýtal kedy planuju odoslať produkt odpísali ze su cez sviatky zavretí... 4.1 povedali ze pošlú.
    4.1 prisiel mail ze sa objednávka kolektuje.
    11.1 opäť na mail z mojej strany, co sa deje odpísali ze dalsi deň uz naozaj odošlú, lebo mali inventúru.
    Na stránke žiadne info, žiadny informačný mail o komplikáciach na ich strane, nic..
    Momentálne (12.1) žiadne aktualizácie, ale nebudem sa čudovať ak im budem musieť opäť písať o 2 týždne..
    Dôležité je podotknúť že produkt na stránke stále uvádzajú ako "na sklade, expedujeme do 24hod".
    Prilbu radsej objednajte priamo od výrobcu, custom na vlastnú hlavu, skor vám príde...

    Perlička na záver:
    na stránke uvádzajú zľavu 200Kč ak sa im nepodari expedovať do 24hod.
    Škoda že nie za každých 24 hodin od sľubovaného odoslania, lebo by si tovar na seba už sám zarobil.

    Reakcia obchodu ECstore.sk

    Dobrý deň,

    objednal ste u nás 24.12. na Štedrý deň. Medzi sviatkami sme mali zatvorené. Dokonca ani prepravcovi v tento čas nejazdili. Všetci sme si chceli oddýchnuť. Navyše začiatkom roka boli skutočne inventúry, ktoré sú zo zákona pre nás povinné. Bolo to uvedené na homepage na hlavnej stránke. Ďakujeme za pochopenie.

  • Overený zákazník Roman

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rychla kominikacia
    • Bezproblemove dodanie

    Dakujem

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    100 %

    • Veľký výber produktov a značiek, poštovné zadarmo

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    10 %

    Dufam ze montaz viazania je spravna inak super obchod.

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    100 %

    • Príjem komunikácia , rýchla reakcia vrelo odporúčam

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    100 %

    • Vynikajuca komunikacia zo strany obchodu

    Super rychle a bezproblemove vybavenie objednavky