Reklama

Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

  • patrik_c - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • veľmi dobré ceny
    • nulová komunikácia
    • tovar ani po siedmych dňoch neprišiel, napriek tomu, že bol a stále je udávaný skladom
    • hodnotenie na heureka.sk je prehnané
    • pozor, ide zjavne o podvodnú firmu

    Neodporúčam.

  • Neoverený nákup Pri tejto recenzii nemôžeme overiť, či registrovaný používateľ, ktorý túto recenziu poskytol, u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    10 %

    • Nulová komunikácia

    Dobrý deň,

    Pred dvoma dňami som spravil nákup, doteraz mi neprišla faktúra a nikto nereaguje na môj email.
    Myslím, že ide o podvodný obchod. Poďme podať hromadné trestné oznámenié, sčítanie škody musí byť 750eur. Majiteľovi hrozí trest odňatia slobody až na 2 roky s finančnými pokutami.

  • Milan - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    20 %

    • 12 dní po objednávke, ešte tovar nedorazil

    doručenie katastrofa, doba dodania nekonečná

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar ani po dvoch týždňoch nedorazil a obchod nereaguje na otázku.

  • Michal - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    20 %

    • dlhá doba dodania

    9.7. objednané a 16.7. stále nič neprišlo

    Reakcia obchodu Ecochem

    Dobrý deň,
    veľmi nás mrzí Vaša negatívna skúsenosť a vzniknuté meškanie. V tomto období sme, bohužiaľ, museli čakať na naskladnenie tovaru od nášho dodávateľa, čo dodanie Vašej objednávky neplánovane predĺžilo.
    ECOchem.

  • Filip - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Objednany tovar 8.7, dnes je 15.7 a nic neprislo. Dobre ze som to dal na dobierku…

    Reakcia obchodu Ecochem

    Vážený zákazník,
    veľmi sa Vám ospravedlňujeme za toto výrazné zdržanie Vašej objednávky a za chýbajúce informácie o stave doručenia. Máte plnú pravdu, lehota doručenia v tomto prípade nebola dodržaná, čo nás nesmierne mrzí.
    Budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky, aby sme s Vami dohodli ďalší postup, overili stav objednávky a ponúkli Vám najrýchlejšie možné riešenie.
    ECOchem.

  • Ladislav - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchle dodanie tovaru.

  • Daniel - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Pre mňa žiadna
    • Absentujuce info o objednávke, žiadna komunikácia z ich strany . Objednávku som zrušil 12.6. a dodnes (16.6.) nemám žiadne informácie v akom stave je táto záležitosť.

    Reakcia obchodu Ecochem

    Vážený zákazník,

    veľmi nás mrzí Vaša negatívna skúsenosť a úprimne sa Vám ospravedlňujeme za chýbajúcu komunikáciu. Máte absolútnu pravdu, informáciu o stave stornovania ste mali dostať obratom – zákazník je pre nás na prvom mieste.

    K zdržaniu došlo z dôvodu aktuálneho náporu a veľkého množstva objednávok a e-mailov na stránke Ecochem, ktoré spracovávame. To nás však neospravedlňuje a urobíme maximum, aby sa podobná situácia už neopakovala.
    ECOchem.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar skladom objednaný a zaplatený pred piatimi dňami a stále nedorazil...

    Reakcia obchodu Ecochem

    Vážený zákazník,

    veľmi nás mrzí Vaša negatívna skúsenosť a úprimne sa Vám ospravedlňujeme za zdržanie pri doručovaní Vašej objednávky. Máte absolútnu pravdu, že pri tovare skladom očakávate okamžité dodanie, a je pre nás prioritou, aby bol zákazník vždy maximálne spokojný.

    K predĺženiu dodacej lehoty došlo z dôvodu aktuálneho náporu a veľkého množstva objednávok, ktoré sme v tom čase spracovávali. Podľa našich záznamov bola Vaša zásielka následne v poriadku odoslaná a kuriérskou spoločnosťou Vám bola úspešne doručená.

    Pevne veríme, že zakúpený tovar Vám dobre slúži. Ešte raz sa Vám ospravedlňujeme za počiatočné komplikácie a urobíme maximum, aby sme v budúcnosti expedíciu ešte viac zrýchlili.
    ECOchem.

  • Miroslav - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie a cenovo dostupné

    Za mňa super. Tovar mi bol hneď dodaný.
    Vyzerá dobre ale ešte neodskušané.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Rýchla reakcia na objednávku
    • Priebežné informácie o stave vybavovania objednávky
    • Taška veľa obalového materiálu

    Spokojnosť s nákupom aj s tovarom

  • MM - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar som ešte nedostala.
    • Firma nekomunikuje.
    • Žiadni email odvtedy ako som objednala tovar.

    Reakcia obchodu Ecochem

    Dobrý deň, za vzniknutú situáciu sa Vám ospravedlňujeme. Veľmi nás mrzí zlyhanie e-mailovej komunikácie po prijatí Vašej objednávky. Ecochem.

  • Marketa - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    60 %

    • Časovo dlhé dodanie. Firma je od môjho bydliska 15km a na tovar čakám týždeň a ešte stále ho nemám. V dnešnej dobe je to smiešne a neprofesionálne. Za 7 dní mi príde balík s Činí nie z Nz.

    Reakcia obchodu Ecochem

    Vážený zákazník, veľmi nás mrzí Vaša skúsenosť a úprimne sa ospravedlňujeme – máte absolútnu pravdu, že čakať na balík týždeň pri takejto vzdialenosti je neprípustné. V sklade urobíme všetko pre to, aby sme expedíciu zrýchlili a podobná situácia sa už neopakovala. ECOchem.

  • lukas - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    obj som zrusil lebo nebol dostupny tovar ale o tom som sa dozvedel az vtedy ked som sa informoval o mojej objednavke kde mi bolo povedane ze dany tovar nemaju na sklade

    Reakcia obchodu Ecochem

    Vážený zákazník, veľmi nás mrzí Vaša negatívna skúsenosť a úprimne sa ospravedlňujeme za zlyhanie komunikácie ohľadom nedostupnosti tovaru. Máte absolútnu pravdu, že informáciu ste mali dostať automaticky a okamžite. ECOchem.

  • Milan - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadna.
    • Komunikácia.

    Reakcia obchodu Ecochem

    Dobrý deň, za vzniknutú situáciu sa Vám ospravedlňujeme. Veľmi nás mrzí zlyhanie e-mailovej komunikácie po prijatí Vašej objednávky. Ecochem.

  • Zdena - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Rýchle dodanie

  • Lavaza 21 - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Rychle dodanie,vyrobok este len skusam ,neviem ohodnotit

  • Lena - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar zaplateny a dodnes nedorazil. Tak co mam hodnotit? Komunikacia zo strany ecochem nulova.

    Reakcia obchodu Ecochem

    Dobrý deň,

    mrzí nás Vaša nespokojnosť. Overoval som si Vašu objednávku a zistil som, že dňa 17. 9. 2025 sme odoslali zásielku spoločnosťou GLS, ktorú Vám, podľa ich vyjadrenia, doručovali, no Vy ste ju odmietli prevziať. Táto skutočnosť je uvedená aj v sledovaní zásielky (pod podacím číslom).

    Následne sme dňa 23. 9. 2025 odoslali novú zásielku, ktorá už bola úspešne doručená.

    Nevieme ovplyvniť komunikáciu medzi kuriérom a klientom. Odporúčame Vám dať si zásielku doručiť na výdajné miesto, kde si prevzatie prispôsobíte lepšie Vašim požiadavkám.

    S pozdravom,ECOCHEM

  • Duka - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadna komunikáciu obchodu, faktúru zaslali bez bankového spojenia, pričom som zadal platbu prevodom.

    Reakcia obchodu Ecochem

    Dobrý deň, chyba sa opravila ospravedlňujeme sa za vzniknuté čakanie na správnu faktúru.
    s pozdravom ecochem