Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník Lucia

    Neodporúča obchod

    10 %

    Nič neprišlo a nič mi nedali vedieť ohľadom omeškania objednávky.

  • Overený zákazník Pala

    Neodporúča obchod

    50 %

    • tovar prisiel
    • plechovy sud bez vnutorneho osetrenia povrchu je uplne k nicomu,na treti den tecie cisto zerzava voda z neho,chcel som len na sprchovanie v zahrade na jeden mesiac ale teraz je nepouzitelny,naco sa robia bez vnutorneho osetrenia ked to koroduje za 2-3 dni tomu nerozumiem

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • polovica boxov ma polamane rohy

  • Overený zákazník Peter

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Tovar prišiel poškodený
    • Dlha dodacia doba
    • Neustále vyhovaranie sa že majú toho moc atd.

    Keď som obchod upozornil na to že je to ár poškodení . Obchod prestal komunikovať . Začal robiť mŕtveho chrobáka . Jediná možnosť komunikácie je len elektronicky telefón nezdvihaju . Neodporúčam v obchode čo koľkej nakupovať .

    Reakcia obchodu Standmar

    Vážený zákaníku,
    omlouváme se za komplikace s celou zakázkou. Od počátku až do konce se bohužel nic nepodařilo.

    I to se občas stane a mrzí nás to. Bohužel ne na vše máme 100% vliv:

    1) pozdní dodání
    - externí sklad extrémně přetížený

    2) poškození
    - vzniklo při přepravě (dopravní služba a její přístup k zásilkám je velký probém)
    - zásilku jste však v žádném případě neměl od dopravce převzít, jelikož byla viditelně poškozená
    - do budoucna tak nikdy nečiňte neboť tím znemožníte reklamační řízení e-shopu k dopravci
    - vznikají tím další zbytečné náklady a na konci nikdo není spokojen

    3) nezvedání telefonu
    - nebylo z naší strany v žádném případě záměrné, mrtvého brouka nikdy nehrajeme a k reklamacím se stavíme čelem

    --------------
    Reklamaci vyřešíme tím, že Vám v příštím týdnu pošleme nové přepravky.
    Přepravky, které již máte si ponechte, nebudeme je odebírat zpět.

    Team StandMar
    www.standmar.sk
    www.dielenske-vybavenie.sk