Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    Ponúkaný tovar na stránke asi nemajú skladom. Až ako si niekto u nich niečo kúpi tak preverujú dostupnosť.

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Dobrý deň, tovar, ktorý ste si objednali 381087-2 bol označený červeným ako tovar, ktorý nie je na sklade, nakoľko je to diel, ktorý je už dlhšiu dobu vypredaný. Po prijatí objednávky ste boli o tejto skutočnosti informovaný.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Dodanie tovaru

    Objednával som 2 trysky ostrekovania jeden kus za 2,5 eur a dodávateľ poslal jednu za 5eur . Robia ako im pasuje a žiadna komunikácia obchodu.

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Dobrý deň pán Michal.
    To, čo uvádzate nie je pravda. Nekontaktovali ste nás ani mailom, ani telefonicky o vzniknutom probléme, ak teda nejaký vôbec vznikol, pretože od nás boli odosielané dve trysky, ako bolo vo Vašej objednávke. Tovar si treba ihneď po prevzatí skontrolovať a pri hocijakom probléme nás treba okamžite kontaktovať, čo ste vy do dnešného dňa neurobili, preto nás Vaša recenzia mrzí o to viac.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Rýchle doručenie, dobrá komunikácia

    Čo sa týka komunikácie, rýchlosti dodania tovaru bchod fajn, ceny super, ale tomu zodpovedá aj kvalita tovaru, jedná sa o polský šmejd, izoláciu kapoty som založil na auto, ale podblatníky nechám staré radšej
    dám pozvárať staré originály a dodané podblatníky z e.shopu som ekologicky zlikvidoval, kvalita hrozná už sa nedám oklamať obrázkom a cenou

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Dobrý deň. Mrzí nás, že vám podblatníky nesedeli. Pokiaľ vám tovar nevyhovuje, môžete ho do 14 dní vrátiť. Zatiaľ sme ale na tento tovar nemali žiadnu sťažnosť. V prípade záujmu však vieme ponúknuť tovar vo vyššej kvalite za vyššiu cenu.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    ponúkajú tovar , ktorý nemajú

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Dobrý deň, žial daný tovar - smerovky na Peugeot 205 bol už stiahnutý z predaja z dôvodu, že výrobca ho už prestal vyrábať .

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Reklamácia tovaru- tovar prišiel poškodený a musela som ho poslať naspäť na výmenu na svoje náklady, kde ma to ten tovar stal ako v kamennom obchode, ale za dlhšiu dobu.
    S takýmto spôsobom reklamácie som sa ešte nestretla. Preto dávam veľké - ( mínus)!!!!

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Dobrý deň, jednalo sa o motorček ostrekovača v cene 7 €, nebol reklamovaný u kuriérskej spoločnosti, kde vzniklo poškodenie a tak sme vám navrhli výmenu, že ak ho doručíte k nám tak vám pošleme na naše náklady nový.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Z DEPO auto som objednával prvý krát priamo cez ich E-shop.
    Objednávka bola zabalená spôsobom, že mám veľmi veľa odpadu z kuchynských hubiek... Objednal som blatníky na N16, ktoré majú diery na bočne smerovky na N15, takže som cez dodávateľa ELIT musel objednať ešte aj ich hlúpe smerovky. Blatník tak isto nemal uchytenie na nárazník ako pôvodný, keďže bol pre N15 a nie N16... Dodávajú iný produkt ako píšu...

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Dobrý deň pán Martin.
    Vaša recenzia nás mrzí z dôvodu, že nie je pravdivá a že ste túto situáciu s nami ani len nekonzultovali. Objednávka bola zabalená spôsobom, aby predišla počas prepravy akémukoľvek poškodeniu kuriérskou spoločnosťou, preto v krabici bolo okrem blatníkov aj množstvo penového obalového materiálu. K druhej časti Vašej recenzie povieme len toľko, že vy ste si objednali blatníky na starší model, t.j. Nissan Almera N16 do roku výroby 2002, ktoré sú lacnejšie o 13€ na kuse. Keď sme spolu telefonicky komunikovali pri potvrdení objednávky, nepovedali ste, že máte iný rok výroby, ako je určené vo Vašej objednávke a tak sme Vám také blatníky poslali a tie nepasujú na faceliftový model (ten sa označuje tiež ako N16, akurát rok výroby je tam určujúci), ktorý máte podľa Vašej recenzie Vy. Nevieme, či ste chceli skúsiť či pasujú, ale Vy ste sa nás, žiaľ ani len nepokúsili kontaktovať ohľadom vyriešenia tejto situácie.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    80 %

    • Cena dobra
    • Kurierska sluzba

    Tovar my zatial nedorazil tak nemozem ani hodnotit skúsim to este raz objednat.

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Dobrý deň, vzniknutá situácia nás mrzí, ale podľa track&trace kuriérskej služby ste boli opakovane nedostihnuteľný. Keď ani po štyroch pokusoch o doručenie sa s Vami kuriér nevedel spojiť, zásielku nám poslal späť s tým, že ste ako príjemca tovar odmietli.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Dlhé cakanie

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Žiaľ, zvolili ste si platbu na bankový účet a dodnes ste tovar nezaplatili. Na telefonické kontaktovanie ste taktiež nereagovali

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Mrzí nás, že neuvádzate dôvod vašej nespokojnosti.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar prišiel poškodený a čo nebolo poškodené nepasovalo

    Nedoporucujem

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Dobrý deň, stáva sa že kuriérska spoločnosť poškodí tovar, v takom prípade sa všetko dá vyriešiť ak nám to aj okamžite dáte vedieť.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar prišiel poškodený plastová časť bola odlomená . Neviem ako je to možné keďže nebola poškodená ani krabica ani plastové zatavené vrecko vnútri v ktorom bol ten záves zabalený , plast som vymenil zo starého závesu takže to neriešim

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Poškodenie nás mrzí, zrejme sa jedná o poškodenie vo výrobe, keďže záves dverí je z ťažkého kovu v spojení s krehkým plastom. V prípade, že by ste nám boli toto poškodenie nahlásili, tovar by sme Vám vymenili.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Dobry den
    4.11 som objednala z vasej stránky smerovky na auto, platba presla a do dnešného dňa mi tovar neprisiel.

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Nakoľko platba prišla z iného účtu, kde nebolo Vaše meno, Vaša platba nebola spárovaná s Vašou objednávkou. Tovar bol ihneď po zistení problému odoslaný. Ospravedlňujeme sa a do budúcna odporúčame uviesť pri platbe z cudzieho účtu aj Vaše meno.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    • dopredu online zaplatené, aj tak neskoro (11 dní) poslali tovar, alebo pošte to dlho trvalo - výhovorky samozrejme na poštu a hlavne katastrofálna komunikácia so mnou, keď som sa pýtal telefonicky , kedy mi príde tovar !! ani žiadna odpoveď na e-mail !!

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Vaša recenzia nás mrzí, najmä preto, že sme s vami niekoľkokrát telefonovali. Ako spôsob doručenia ste si zvolili Slovenskú poštu. Tovar odosielame po pripísaní platby na účet, čo zvyčajne trvá 2 dni ak máte inú banku. V mene Slovenskej pošty sa Vám ospravedlňujeme, keďže cez víkendy a sviatky sa doručovanie neuskutočňuje. Tovar Vám bol doručený v priebehu 5 pracovných dní!
    V prípade, že tovar potrebujete čo najskôr, odporúčame zvoliť doručenie kuriérom, čo trvá 1-2 pracovné dni

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Klucenka bola obita

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Je nám lúto že vám prišiel poškodený tovar, treba ho poslať ku nám aby sme ho mohli vyreklamovať u kuriérskej spoločnosti.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Dlhá dodacia doba

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Pán Alex uviedli ste si v objednávke kontaktovať výhradne mailom, pretože nemáte tel.signál a v tomto prípade sa vám kuriér nevedel dovolať a doručoval vám to opakovane viacero dní .Do budúcna odporúčame si objednávku dať doručiť na inú adresu kde budete zastihnuteľný, ďakujeme a prajeme pekný zvyšok dňa

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • dosiel mi nekvalitny nefunkcny tovar

    dosiel mi nefukcny vyrobok, ochota vymenit ho nebola ziadna

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    Tovar vám vieme vymeniť do 14 dní ak je tovar nepoužitý za iný ale žiaľ keď je tovar použitý musíte ho poslať na reklamáciu a ak je reklamácia oprávnená až potom vám vieme vymeniť za iný alebo vrátiť peniaze

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • ponúkajú poľský odpad
    • dorazili mi dve veci, jedna poškodená už pri dodaní druhá sa zasekla hneď pri prvom použití a spôsobila mi škodu vo výške 165,00 EUR

    Reakcia obchodu DEPOAUTO.SK

    V prípade doručenia poškodeného tovaru kuriérskou službou, treba túto skutočnosť ihneď nahlásiť. V takom prípade sa ihneď snažíme daný výrobok vyreklamovať cez kuriérsku spoločnosť, ktorá ho pri preprave poškodila a štandardne poškodený tovar vymeníme. Tento treba doručiť naspäť k nám do 14 dní a my zabezpečíme jeho výmenu, alebo vrátenie peňazí. Takúto možnosť sme Vám aj ponúkli, ale do dnešného dna ste tovar k nám nedoručili.

    Čo sa týka druhého tovaru, takýto problém ste nám nenahlásili. Jednalo sa o spínaciu skrinku za 8e a na jej výmenu doporučujeme odbornú montáž. Výrobca je Taiwan, poľský odpad určite nepredávame.