-
Neodporúča obchod
- Objadnany tovar nedosiel
Reakcia obchodu crazypaws.eu
Dobry den, mrzi nas dana situacia, po kontrole sme zistili ze Vasa zasielka s objednavkou je stzale na ceste na vydajny bod DEPO.sk. Zasielku sme odoslali este v den objednania. Bohuzial sluzby prepravcu nevieme ovplyvnit, pricom sa snazime vzdy vyberat spolahlivych prepravcov. Podla sucasnej Vasej situacie prepravca DEPO spolahlivy nie je(aj ked sme s nim doteraz nemali nejake problemy s vcasnym dorucenim). Este raz sa spravdelnujeme za danu situciu, dorucenie zasielky sme uz urgovali. Team crazypaws
-
Neodporúča obchod
- nebola uvedená dodacia lehota, neviem kedy môžem tovar čakať, nikto sa neozval či maju alebo nemajú tovar
Reakcia obchodu crazypaws.eu
Mrzí nás daná situácia že sme neinformovali zákazníčku o dlhšom dodaní objednávky, štandardne odosielame objednávky ďalší pracovný deň. Dôvod bol jednoducho Covid , zo dňa na deň sme ostali v karanténe. Už sme si to so zákazníčkou vyjasnili, ospravedlnili sa jej, samozrejme budeme jej kompenzovať neskoré dodanie objednávky. Team crazypaws
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Balíček bol doručený načas, ale s iným obsahom, obchod reagoval okamžite, výmena sa uskutočnila za dva dni, kedy už pre mňa pooperačný oblek pre psa bezpredmetný.
Reakcia obchodu crazypaws.eu
Mrzi nas to, chyba sa stala na nasej strane. Okamzite sme zariadili vymenu, aj ked pre zakaznika bolo uz ochranne pooperacne oblecenie bezpredmetne. Ponukli sme zakaznikovi vratenie tovaru a vratenie platby za tovar. crazypaws.eu
-
Neodporúča obchod
- Dobré pamlsky pre psov majú
- Nekvalitné pooperačné košieľky
Nakúpili sme pre psíka košieľky po operácii, ale môžem povedať že tak nekvalitne ušité košieľky som teda ešte nevidela, plus jedna bola od nejakého oleja, jediné dobré prišli pamlsky pre psíkov
