Zobraziť recenzie

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Tovar bol doručený bez 2K bateriek Typu AAA. Chýbali v balení

  • Neodporúča obchod

    Nemôžem posúdiť,pretože tovar mi nebol zatiaľ doručený

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Montaz nadstavca nie je mozna, z dovodu zavitov ktorr sa nedaju utiahnut.
    Je to obycajny zmetok.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar nezodpovedá zobrazeniu

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar nespĺňa rozmery vizuálne prezentované v ponuke. Reálne je omnoho menších rozmerov.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar som reklamovala do dnes mi neboli vrátené €. Majiteľ obchodu je podvodník už nikdy viac v takomto obchode.

    Reakcia obchodu Cool-Ceny.sk

    Dobrý den , děkujeme za recenzi ale lež má krátké nohy .
    Váše zásilka s odstoupením (nikoliv reklamací) přišla 5.6.2018 a obratem vám byly poslány peníze na váš účet 05.06.2018 09:04:03 . 6.6.2015 vám byly připsány na účet.
    Podle sebe soudím tebe by asi v tomto případě sedělo lépe.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar mi nebol doručený,hoci mi po upozornení prišla správa,kde mi je ukázané,ako som nezastihnuteľná,že som odmietla balík...papier v tomto príafe znesie veľa. V žiadnom prípade som balík NEODMIETLA,kueiér mi nevolal!!!! Na okuluare som sa moooc tešila,čakala som každým dňom. Keď mi prišlo,že mám produkt ohodnotiť,začalo sa diať tito nádledovné. A ešte platiť 4eurá?!!! A za čo!!! Odmietam,že som balík odmietla,alebo som bola nedostihnuteľná. Je to tvrdenie proti tvrdeniu.

    Reakcia obchodu Cool-Ceny.sk

    Dobrý den , balík byl odmítnut vše je zdokumentováno přepravcem :

    2018-06-01 08:55:16 17-Poprenie objednávky 24 Žilina
    2018-06-01 08:55:10 12-Príjemca je nedostihnuteľný 24 Žilina
    2018-06-01 07:20:55 04-Na doručenie 24 Žilina 09:00-12:00
    2018-05-31 15:01:25 07-Uskladnený v depe 24 Žilina Piatok
    2018-05-31 05:51:56 07-Uskladnený v depe 24 Žilina Piatok
    2018-05-30 14:59:57 07-Uskladnený v depe 24 Žilina Piatok
    2018-05-30 05:55:04 07-Uskladnený v depe 24 Žilina Piatok
    2018-05-29 17:39:44 07-Uskladnený v depe 24 Žilina
    2018-05-29 10:37:24 12-Príjemca je nedostihnuteľný
    2018-05-29 08:01:24 04-Na doručenie 09:00-12:00
    2018-05-29 06:47:34 03-Príchod do depa
    2018-05-29 00:09:00 01-Registrácia váhy a PSČ
    2018-05-28 22:56:53 52-Dobierkové údaje prijaté
    2018-05-28 22:56:53 51-Údaje prijaté


    Kurýr se pokusil doručit 2x a na potřetí bylo z vaší strany popřena objednávka.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • vobec nekomunikuju,ani telefon do ciech je oblb,a okoliare vobec niesu polaroid,len cinsky fake.Skusal som ich v optike na testery a nula bodov.pozor na ten obchod.
    • vobec nekomunikuju,ani telefon do ciech je oblb,a okoliare vobec niesu polaroid,len cinsky fake.Skusal som ich v optike na testery a nula bodov.pozor na ten obchod.
  • Neodporúča obchod

    • Tovar je nekvalitný. Okuliare ktoré som si objednal sa po dvoch rozpadli
  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Rýchle dodanie
    • Tel.infolinka je vypnutá. Komunikácia jedine cez imail
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • v pripade otazok pred objednanim, emailova odpoved okamzita. v pripade reklamacie, odpoved doteraz neprisla.

    Objednala som si lazy bag, ktory ma na dvoch miestach dierku. doteraz ziadna odpoved od predajcu s navrhovanym riesenim.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • obchod v poriadku
  • Neodporúča obchod

    Tovar prišiel nefunkčný písal som na reklamáciu a už týžden neodpovedali ... NEODPORÚČAM TENTO OBCHOD !!!

    Reakcia obchodu Cool-Ceny.sk

    Dobrý den , mrzí nás tato situace avšak na Váš email bylo reagováno do 8 minut po doručení.
    V každém případě veškeré informace jsou i na našem webu .

    Dlouhý

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar mi bol doručení.No po rozbalení a zložení vlastných zakúpených batérii som zistil že tovar nefunguje . U vás som kupoval prvý krát a som velmi nespokojný.

    Reakcia obchodu Cool-Ceny.sk

    Dobrý den , zboží je funkční je je potřeba jej zkoušet ve tmě když je opatřeno čidlem.

    Dlouhý

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Ani jeden z vyrobkov nesplna to,co bolo deklarovane
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Nespokojna som s tovarom.Vyzera to ako pouzity tovar a velmi nekvalitny.
  • Neodporúča obchod

    Tovar dorazil za 4 dni

    • napisu ze tovar odoslany a meska 3 dni
    • neda sa im telefonicky dovolat
    • email kontakt nefunkcny

    Reakcia obchodu Cool-Ceny.sk

    Dobrý den , nějak mi vaše údaje nesedí:

    Číslo balíka: 105739400

    2018-01-30 11:39:43 05-Doručený Vachuluk F
    2018-01-30 07:21:16 04-Na doručenie
    2018-01-30 06:08:23 03-Príchod do depa
    2018-01-30 00:16:41 51-Údaje prijaté
    2018-01-30 00:16:41 52-Dobierkové údaje prijaté 0
    2018-01-30 00:11:00 01-Registrácia váhy a PSČ

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Arogantný prístup predajcu
    • Nerieši vôbec reklamácie a nedodržiava obchodný zákonník
    • Vôbec nedáva slovenský ani český návod k tovaru
    • Nekomunikuje so zákazníkmi
    • Nedvíha telefón ktorý má v pracovnej dobe ako kontakt
    • Tovar po rozbalení bol celý ocapkany rukami, niečo ako už používaný a vrátený tovar

    V tomto obchode už nikdy nenakupim. Obchod je z Česka a tým pádom slovenský zákazník môže zabudnúť na to ze sa s ním bude niekto baviť v prípade nejakého problému. Na mail vám odpovrdia arogantne 3 slovami a ich telefón zvoní do aleluja a nikdy ho nezdvihnu

    Reakcia obchodu Cool-Ceny.sk

    Dobrý den , vaše zkušenost nás mrzí. Pokud se dívám do historie komunikace tak jste nám nenapsal ani jeden email.

    Taktéž nechápu jak můžeme být arogantní když dle vás nereagujeme a navíc jste nám nepsal.

    To že jsme ČR neznamená nic , vše k reklamacím máte na webu dole. Reklamaci můžete poslat přes reklamačního asistenta Zasilkovna.cz a to zdarma. Jediné co je potřeba je komunikace s námi což se jak jsem uvedl výše nestalo.

    Pěkný den
    Cool-Ceny.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Reklama nezodpoveda tovaru, cena dodaneho tovaru je vzhladom ku kvalite privysoká.
  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Kupil som 3 kusy, z toho 1 nefunkcny a doteraz mi nikto nereagoval na reklamaciu zaslanu meilom.

    Reakcia obchodu Cool-Ceny.sk

    Dobrý den , na Váš email jsme reagovaly do 8 minut a napsaly vám co je potřeba nic z toho se nestalo.

    Bohužel ale výměnu zboží přes email nezvládneme a proto je nutné zboží poslat dle prvotní informace k reklamaci .

    Pěkný den
    Cool-Ceny