Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Objednávku zrušili bez udania dôvodu.
-
Neodporúča obchod
- Dlhá dodacia doba
-
Neodporúča obchod
Tovar prišiel v úplne v inom farebnom prevedení ako na obrázku, lacny nekvalitný tovar, neodporucam
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Tovar som vratila,nebol v dobrej kvalite.
-
Neodporúča obchod
- Tovar som ešte nedostala a už ho mám vyhodnotiť.( Tovar som objed. už pred týždňom)
-
Neodporúča obchod
- nedodajú tovar vo farbe, akú si objednáte
-
Neodporúča obchod
Tovar, ktorý som objednal, nenašli na sklade.
-
Neodporúča obchod
Tovar došiel rozbitý , kvôli nedostatočnému zabezpečeniu tovaru proti rozbitou …a obchod neodpovedá na mail ohľadom reklamácie …
-
Neodporúča obchod
- Rýchlosť odoslania objednaného tovaru.
- Objednal som si strieborny(myslel som ze bude chrómovany alebo nerezovy), prišiel pogumovaný sivej farby.Daleko od striebornej....
- Spodný plast na zachytenie kvapkajucej vody ma 0,4mm ( môj starý odkvapkavac ma 1mm) takže mäkký plast, ktorý sa rýchlo zničí, lebo je tenký ako papier.
- Info o hrúbke spodného plastu chyba
- Foto výrobkov na web stránke sú nekvalitné , nie sú ani v 3D, Mali by dat výrobky nafotiť profíkov.
Reakcia obchodu Comfy Home
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu, škoda, že nás hodnotíte len 20%.
Všetci naši zákazníci majú možnosť vrátiť tovar do 14 dní a my im vrátime plnú sumu. Ak by ste nás kontaktovali, mohli by sme vašu reklamáciu okamžite vyriešiť. Bohužiaľ, z recenzie sme poznali vaše sklamanie.
Reklamace se vždy snažíme řešit ke spokojenosti zákazníka.
Pekný deň,
Comfy Home -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Objednaný tovar je neskoro doručený cca 8-10 dní od objednávky.
Reakcia obchodu Comfy Home
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velice nás však mrzí, že jste s námi nebyla spokojená a rozhodla jste se náš obchod nedoporučit ostatním zákazníkům.
Objednali jste 4.7 odpoledne. Objednávky přijaté odpoledne jsou expedovány následující den. Veškeré objednávky jsou odesílány z ČR, jelikož byly v ČR 5.7 a 6.7 svátky, nefungovaly žádné doručovací služby. Vaše objednávka byla odeslána 7.7 a doručena 11.7.
Chci zmínit, že na stránce produktu při objednávce byl uveden přibližný termín dodání (11.7) s ohledem na svátky.
Objednávky se snažíme odesílat co nejrychleji, ale někdy se vyskytnou případy, které nemůžeme ovlivnit.
S pozdravem,
Tym Comfy Home -
Neodporúča obchod
- Pomalá komunikácia
- Systém ukazoval, že je na sklade viac kusov, reálne ich tam bolo menej
- Neochota
