-
Neodporúča obchod
Z dvoch objednaných kusov UV Lampa bol 1 ks vadný .
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
Nedodali mi faktúru a keď som chcel zaregistrovať predĺženú záruku nechcú mi to teraz prijať,že nemám doklad o kúpe,,,keď som písal do e-shopu ani obraz ani zvuk , čiže asi tak.
Reakcia obchodu ČistýSvet.SK
Dobrý deň,
ďakujeme za vaše hodnotenie. Faktúru prikladáme ku každej zásielke. Býva na každej zásielke prilepená v obálke.
Zároveň neevidujeme žiadnu požiadavku o zaslanie elektronickej kópie faktúry. Určite by sme vám ju poslali, nakoľko sa vždy snažíme vyjsť v ústrety každému zákazníkovi.
Dovolili sme si vám ju zaslať na váš e-mail za základe tohto hodnotenia.
Pokiaľ budete mať problémy s registráciou predĺženej záruky, neváhajte nás prosím kontaktovať. -
Neodporúča obchod
Zbytocne vyhodené peniaze
-
Neodporúča obchod
- Nic
- Dlha doba vybavenia objednavky (dva mesiace)
-
Neodporúča obchod
- Nedoručuje tovar,ale hlavne že slúbi !!!
Neobjednávať osierajú hneď pri prvej objednávke ktorú
sa ani nesnažia po dlhšom čase doručiť s výhovorkou,
keď bude tovar na sklade ale sám im tam nepríde ani neprinesie Mikuláš a ani ježiško -
Neodporúča obchod
Nezáujem obchodu o zákazníka. Tovar som si objednal v inom obchode.
Reakcia obchodu ČistýSvet.SK
Dobrý deň,
náš internetový obchod si váži každého zákazníka. Vašemu vyjadreniu nerozumieme a považujeme ho za nekorektné. Objednávka zo soboty bola potvrdená v podnelok aj s podkladom na úhradu. V stredu sme s vami komunikovali a posielali vám opakovanie podklad na úhradu objednávky, keďže vám pravdepodobne v pondelok skončil v nevyžiadanej pošte. Keď vám následne v piatok pracovníčka telefonovala, že zatiaľ neevidujeme platbu, len ste nám oznámil, že už máte tovar doma z iného zdroja. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Klamlivú dlhú dodaciu dobu.
Mali napísané tovar na sklade a dodávka do 24 hodín. V skutočnosti to trvalo 10 dní.
Reakcia obchodu ČistýSvet.SK
Dobrý deň,
ďakujeme za spätnú väzbu. Preverovali sme vašu objednávku a tovar mal v čase objednania uvedené, že nie je skladom.
Informácia o tom, že tovar žiaľ nemá ani dodávateľ a dodacia lehota bude predĺžená sme s vami následne komunikovali aj telefonicky a sme radi, že ste sa rozhodol počkať. -
Neodporúča obchod
- Slabá komunikácia so zákazníkom.
- Urgujem moju objednávku a žiadam informáciu o termíne dodávky.
