Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Nie sú schopní dodať tovar, ktorý ponúkajú.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    poslali zly filament a nechcu uznat reklamaciu.

    Reakcia obchodu CDRmarket.sk

    Hezký den,

    Podle komunikace s naší reklamační jste nás měl kontaktovat ohledně toho, že Vám měl být doručen chybný filament. Po kontrole skladu jsme na žádné pochybení nepřišli. Bohužel jste daný filament použil a pro ujištění jste nám ani nedodal fotografii obalu, podle kterého bychom mohli určit, zda se jedná opravdu o jiný materiál. Na poslední email od naší reklamační jste už ani nereagoval. Tato recenze nás mrzí, jelikož se vždy snažíme každou reklamaci vyřešit ku spokojenosti zákazníka.

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Všetko OK , ale pri vrateni tovaru nastal problém, že mi ho nevymenia, lebo som ho otvoril. Véd najprv som ho musel otvoriť aby som zistil, že som si zle objednal

    Reakcia obchodu CDRmarket.sk

    Hezký den,

    Bohužel jsme reklamaci uznat nemohli, jelikož jste otevřel ochranné balení tiskového válce. Původně jste, dle naší komunikace, chtěl objednat tonery. Chápeme, že se můžete splést, ale že se jednalo o válcovou jednotku uvádíme jak v názvu produktu, tak i v popisu. Nerozbalené kusy nemáme problém vzít zpět a také jsme se již společně domluvili na výměně za tonery.

  • Neodporúča obchod

    Za týždeň mi tovar nedorazil

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Obchod mi sice tonery dorucil, avsak boli prazdne.

    Reakcia obchodu CDRmarket.sk

    Hezký den,

    Bohužel jsme nedohledali žádnou reklamaci, která by se týkala tohoto problému. Stačí se nám ozvat na email [email protected], my Vám rádi poradíme, pomůžeme, produkty zkontrolujeme a pokud by tonery opravdu obsahovaly nějakou vadu, navrhli bychom Vám jistě následná vhodná řešení reklamace.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Ponúkajú tovar ktorý ani nemajú
    • Zavádzajú zákazníka
    • Škoda hovoriť
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • pisali ze Kompatibilný toner s HP 117A W2070A čierný (black) a tlaciaren HP Color Laser MFP 178nw ho nedokazala detekovat
  • Neodporúča obchod

    Licenčné číslo je neplatné. Nevedel som spustiť program! Písal som mail, žiadna odpoveď!

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Absolútne nedostatočný návod na použitie a na int. Nevyhladatelny. Škoda.

    Reakcia obchodu CDRmarket.sk

    Hezký den,

    Návod jsme měli uvedený u produktu do teď bohužel pouze v anglickém jazyce, ale dohledali jsme ho a nyní je nahraný u produktu v českém i slovenském jazyce. Omlouváme se za nepříjemnosti.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar predavaju dalej, aj ked udajne nebude dlho dostupny a po case zrusia objednavku.

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Zrušenie objednávky zo strany obchodu kvôli nedostupnosti tovaru.

    Základná chyba každého e-shopu je že majú na webe niečo čo reálne nevedia dodať.
    Potom vznikajú recenzie ako je aj táto.

    Pamätajte:
    Ak prilákate 10 ľudí na tovar ktorý nemáte a ponúknete im alternatívu, 4 ľudia na ňu pristúpia (čo by urobili ajtak)... Ale na druhú stranu máte 6 negatívnych recenzii... Takže čo je viac?

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Reklamovany vyrobok nedorazil

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Kazety tlačiareň neprijma

    Kazeta prezentovana ako kompatiblilna s tlačiarňou HP 2700 ale.nedajú sa aktivovať lebo vypisujé falošné kartuse

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Rýchlosť dodania
    • Nekvalitný produkt
    • Náplň nebola úplne plná na počítači mi ukazovalo 3/4 zostatku atramentu

    Reakcia obchodu CDRmarket.sk

    Dobrý den,
    vzniklá nepříjemnost nás velice mrzí!

  • Neodporúča obchod

    10 %

    mám objednaný tovar už týždeň a bohužiaľ žiadne info od obchodu, či tovar dodajú alebo objednávku rušia alebo .....

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Klamstvo
    • Nevhodná komunikácia
    • Žiadna zodpovednosť za doručenie objednávky

    Objednávku doručili na výdajne miesto, ktoré bolo zatvorené počas pracovného času. Obchod nechce riešiť situáciu s dorucovatelom. Klamú, že bolo to otvorene.

    Reakcia obchodu CDRmarket.sk

    Dobrý den,
    tato situace nás velice mrzí.
    Situaci jsme na výdejním místě prověřovali a bylo nám oznámeno, že si zaměstnanec pouze odskočil.
    Potvrdili nám, že výdejní místo má otevřeno dle otevírací doby.
    S těmito informacemi jsme Vás následně kontaktovali.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Ste podvodníci vytlačil som celkovo 15 fotografii a kazeta skončila. Nemám slov. Toto sa mi ešte nestalo. Objednávam kazety cez internet ale budte si istý že od vás už v živote nie. Krásny deň.

    Reakcia obchodu CDRmarket.sk

    Dobrý den,
    tato situace nás velmi mrzí.
    Výrobce uvádí cca 800 výtisků při 5% pokrytí stran, tudíž čtvrt stránky.
    Pokud chcete situaci řešit dále, můžete kontaktovat naše reklamační oddělení, které by kontaktovalo výrobce.
    Rádi Vám pomůžeme situaci vyřešit.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Tento stitkovac, vobec nefunguje. Je to kram. Neviem preco nieco take predavaju.

    Reakcia obchodu CDRmarket.sk

    Dobrý den,

    tento štítkovač má dvě otočná kolečka, na každém z nich jsou z boku dvě šipky, které musí vždy sedět přesně proti sobě. Prosím zkontrolujte tyto šipky, případně srovnejte a vše by mělo fungovat v pořádku.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Prišiel mi iný produkt ako som si objednal, na email zatial neodpovedali.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • obchod vôbec nereaguje na požiadavky zákazníka, si ich ani nevšíma
    • neprimerane dlhá dodacia doba

    Reakcia obchodu CDRmarket.sk

    Dobrý den,

    ve vaší poznámce vidím, že jste požadoval objednávku bez CZ DPH, což bylo splněno a objednávka dle ověřeného DIČ odešla s 0% DPH .