Tovar zakúpený pred 8dnami a zatiaľ nedorazil a a ani o formácia o omeškaní alebo kedy očakávať neprišla.

pisala som vam email a doteraz nám nebol balik doručený malo to byt poslane do packety Slovenko balik bol predom zaplatený

Nakupujem cez internet už takmer 10 rokov, z celeho sveta objednavam tovar, no takýto prístup ako v tomto obchode som ešte nezažil, nezvyknem písať negatívne recnezie, ale ak to má niekomu ušetriť peniaze a čas, tak som si povedal, že to urobím.

Objednal som si puzzle, prišli po 8 dňoch od objednávky (aj keď v popise bolo, že tovar je skladom posielajú do 2 pracovných dní), otvoril som ich a všetky dieliky boli rozpadnuté, podlač odlepená od kartónu, úplne nepoužitelné. Tak som kontaktoval obchod, prislúbili mi vrátenie tovaru cez zásielkovňu. 2 týždne som im tam písal, ani jedna odpoveď na e-mail, volal som im niekoľko krát, zrušili ma ihneď, nakoniec konečne dvihli, vysvetlil som im kde je problém, ticho v telefóne, nič, len dych a po pol minute zrušeny hovor. Znova som volal a volal, ozval sa znova ten istý pán, prislúbil vrátenie, prešli ďalšie 4 dni a znova nič. Nemám ani tovar, ani peniaze.

Samé výhovorky typu, "videl som, že ste pisali, ale nemal som čas odpovedať, určite to napravím" a podobné reči.

Rozhodne nikomu neodporúčam nákup v tomto obchode, vrátenie, reklamácia či riešenie problémov je tu úplné tabu.

Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.

Nenašli adresu tak sa nato vykašlali.Asi si mysleli ze Havaj není na Slovensku ale Amerike?

Tovar bol dodaný ale spôsob dodania je nešťastný, ak máte dostatť ráno o 7 hod. mejl o dodaní a celý deň čakať na tovar, tak to je otrasné.
Ďakujem pekne.
To nie je benefit ale trest.