Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Na zaklade zle uvedenej ceny vyrobku, mi obchod zrusil objednavku.

    Reakcia obchodu CALDO.SK

    Vážený zákazník,

    Veľmi nás mrzí vzniknutá situácia. Pri preceňovaní produktov došlo k technickej chybe a systém priradil k produktu nesprávnu cenu. O tejto skutočnosti sme Vás bezodkladne informovali a následne objednávku zrušili. Ako ospravedlnenie sme Vám ponúkli "podpultovú" cenu na požadovaný produkt.
    Aj vďaka vašej negatívnej skúsenosti sme vylepšili proces preceňovania produktov, aby sme predišli podobným situáciám.

    Tím CALDO.SK

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • nedošla mi čast objednavky, konkretne svorky na batériu.

    Reakcia obchodu CALDO.SK

    Vážený zákazník,

    Veľmi nás mrzí vzniknutá situácia. Ku každej objednávke pristupujeme s rovnakou prioritou a robíme všetko preto, aby bola vybavená čo najskôr a k maximálnej spokojnosti zákazníka. Všetky objednávky kompletizujeme a balíme ručne ako ľudia. A ako ľudia sme vo vašom prípade pochybili, za čo sa veľmi ospravedlňujeme.
    Na našu obranu musíme dodať, že ste s nami vzniknutú situáciu neriešili a o probléme sme sa dozvedeli až z vašej negatívnej recenzie.
    Problém s Vašou objednávkou už riešime a veríme, že si opäť získame Vašu dôveru.

    Ďakujeme.
    Tím CALDO.SK