-
Neodporúča obchod
Tovar nedorazil nedokážu odpovedať na email ani telefón neberu ja som po predu zaplatil a neviem či mi ešte niečo príde
-
Neodporúča obchod
- Obchod nekomunikuje so zákazníkom
- Platba poslaná pred týždňom, tovar neprišiel
- Platba poslaná a stále svieti že čakajú na platbu
-
Neodporúča obchod
Neodpovedaju na mail a nedvihaju telefon, objednavka 3 tyzdne neodoslana.
-
Neodporúča obchod
- Žádná odezva, jestli bylo zboží odesláno
- bez informací k objednávce
-
Neodporúča obchod
Dodanie tovaru bolo pisane do 18 dni a prešlo už viac ako 18 dni a tovar este stale nemam posledny ras som niečo objednala . Zo stranky eshopu žiadna informacia kde sa tovar nachadza či kedy prebehne dodanie.
-
Neodporúča obchod
Už to bude čo chvila mesiac...žiadna odpoveď nič..aj som napisal email nech sa mi vyjadria čo s objednavkou no bohužial si možem len domyšlať a to je všetko...neodporučam
-
Neodporúča obchod
- Velký výběr v různých kategoriích, doplňky atd.
- zajímavé a atraktivní zboží, které jinde běžně není k dostání
- poměrně kvalitní za přijatelnou cenu
- hodně zboží není přímo skladem
- tím pádem delší doba doručení
E-shop s širokou nabídkou nejen oblečení, ale hlavně nejrůznějších doplňků, v nabídce i kvalitnější Silver925. Spousta věcí ale není skladem, potom je delší doba doručení. Udávaná 10 - 18 dní byla ale vždy v minulosti u předchozích objednávek dodržená, takže pokud člověk na zboží nespěchal, nebyl problém. Jednání a komunikace OK i v případě dřívější reklamace.
Poslední objednávka mně ale nebyla doručena. Po více než 2 měsících od objednání objednávku zrušil e-shop, bez udání důvodu.. přesto že jsem v průběhu této doby několikrát telefonoval, jaká je situace, bylo mi řečeno že se dodání zboží zpozdilo.. nakonec po 2 měsících přišel jen automatický e-mail ve znění "Dobrý den, Vaše objednávka XY byla zrušena." ..bez udání jakéhokoliv důvodu, což je trochu škoda vzhledem k předchozí iniciativě ze strany zákazníka (měl to být dárek k narozeninám, jinak by na tom asi nezáleželo). Nedodání přičítám pravděpodobně koronavirové krizi,.. dá se to pochopit, ale s udáním důvodu případně osobnější zprávou by to bylo lepší.. Dříve tedy bez problému, na základě zkušenosti z poslední doby ale bohužel doporučit nemůžu..Reakcia obchodu Bronx.sk
Dobry den, Ospravedlnujeme sa za nedodanie tovaru. Bohuzial v poslednych mesiacoch sme mali tazku komunikaciu s nasim dodavatelom, ktory nam nedodrziaval lehoty dodania. Konecne po obdrzani balika prislo dalsie sklamanie, ked nam nedodal celu objednavku. Mrzi nas, ze sme Vam neboli schopny tovar dorucit. V pripade, ze by ste mali zaujem o nejaky iny tovar, vieme Vam poskytnut 10% zlavu na Vasu objednavku. Este raz sa ospravedlnujeme za vzniknuty problem. S pozdravom Team bronx.sk
-
Neodporúča obchod
- Nezodpovedný prístup
- Dlhá dodacia doba
Objednala som si náušnice pred 18 dňami a stále mi neboli dotučené. Medzi tým aj zmizli z ponuky na stránke. Žiaden email o zmene dostupnosti mi z Bronx neprišiel a nemám žiadne informácie o tom,či bude vôbec tovar niekedy doručený.
-
Neodporúča obchod
Vy máte vôbec nejaký prehľad o tom,kde sa nachádza tovar,ktorý máte doručiť..?!!Hlavne že mi príde e-mail aby som ohodnotil ako som bol s nákupom z pred 2týždňov spokojný,keď ešte daný tovar nedorazil.Nikdy som takto dlho na tovar nečakal.A nabudúce poprosím nezavádzať,typom reči ,že tovar dojde tento týždeň,keď ho máte ešte možno len na sklade niekde tam u Vás!
-
Neodporúča obchod
- nekomunikujú, po týždni sa ozvali kde je moja objednávka
- neochota
-
Neodporúča obchod
Nevedia ani odpisat kedy mi tovar bude doruceny..ziadna komunikacia
-
Neodporúča obchod
- 2x jsem objednal, 2x obchod zrusil objednavku
Reakcia obchodu Bronx.sk
Dobry den,
Dakujeme za Vasu recenziu. Bohuzial tovar, ktory ste si objednali sa vypredal. Informovali sme Vas o tom mailom a poskytli aj zlavu na dalsiu objednavku, kedze chyba vznikla na nasej strane. Vasa druha objednavka bola vytvorena na ten isty tovar, ktory bohuzial zostal viditelny na nasej stranke, pretoze dodavatel si ho nestiahol z csv. dat ihned. Preto sme objednavku opatovne museli zrusit. Mrzi nas nedodanie Vami objednaneho tovaru. Este raz sa ospravedlnujeme za vzniknute komplikacie.
S pozdravom a prianim pekneho dna,
Bronx.sk -
Neodporúča obchod
...objednal som si tovar,prisiel nejaky mail,ze sa to vybavuje a uz skoro 2 tyzdne cakam...ziadne info o odoslani,nic...takze cakam a som rad,ze som neplatil vopred...moznonprekvapia,ale nepredpokladam...cakam uz dlho...
Reakcia obchodu Bronx.sk
Dobry den,
Dakujeme za Vasu reakciu. Dostupnost Vami objednaneho tovaru je 7-14dni. Bohuzial, dodanie Vasho tovaru sa pohybuje skor pri hranici 14 dni kvoli sviatkom, ktore vysli v tyzdni. V priebehu tohto tyzdna Vam bude objednavka odoslana, o com Vas budeme samozrejme vopred informovat.
Dakujeme za pochopenie.
S pozdravom a prianim pekneho dna,
Team bronx.sk -
Neodporúča obchod
- pekné korčule
- 2 týždne odkedy som si objednal mi zavolali že objednávka je vybavená
- slabá informatívnosť ohľadom objednávky
Reakcia obchodu Bronx.sk
Dobry den,
Dakujeme za Vase hodnotenie. Bohuzial, nie vsetok tovar je pripraveny ihned k odoslaniu. Z tohto dovodu je uvedena pri kazdom vyrobku dostupnost. U Vasho tovaru bola 7-14 dni. Nekontaktovali sme Vas skor, pretoze sme dodrzali lehotu dodania.
Dakujeme :)
S pozdravom a prianim pekneho dna,
Team bronx.sk -
Neodporúča obchod
Našťastie že som objednal len šiltovku na skúšku! Ešte že som za ňu nezaplatil dopredu. Nič neposlali a ani sa mi neozvali :) A je tomu už asi jedenásť dní. :D Fakt fajn obchod, síce ponúkajú pekný tovar, no asi nič z toho reálne nemajú!
Reakcia obchodu Bronx.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za Vašu recenziu. Pri každej objednávke je uvedená dostupnosť daného produktu. U Vášho je dostupnosť 7-14 dní. Zákazníka kontaktujeme vždy v deň odosielania tovaru a v prípade, že by sme danú lehotu nedodržali. -
Neodporúča obchod
objednal som si tovar 26 decembra koli tomu,ze som doma do 8januara a ono mi to este stale neprislo..ja neviem,ci sinvsetci myslia,ze ludia nepracuju a su doma a budu moct hocikedy prebrat zasielku..
Reakcia obchodu Bronx.sk
Pri každom produkte je uvedená dodacia lehota. Pri vašom 10-18 dní. Vzhľadom na obdobie a dodaciu dobu je malá pravdepodobnosť, že by tovar prišiel do 8.1. Bohužiaľ naši zahraniční dodávatelia medzi sviatkami nepracujú a väčšinou začínajú pracovať práve 8.1.
-
Neodporúča obchod
- Nič neprišlo.. zatial
Po dvoch týždňoch nič neprišlo..
-
Neodporúča obchod
- nemají zboží, které nabízí
-
Neodporúča obchod
- Tovar, ktorý som si objednala v danom momente uvádzali ako na sklade, s doručením do 1-3 dní.
Po objednávke mi prišiel mail o tom, že sa objednávka spracováva, no na druhý deň mi prišiel mail o storne objednávky. Obchod mi síce ponúkol 5% zľavu na ďalší nákup u nich, ale nevyužila som ju, nakoľko nechcem riskovať, že si opäť objednám niečo čo je klamne prezentované ako tovar na sklade.
Reakcia obchodu Bronx.sk
Ospravedlnujeme sa. Tovar na sklade bol. Bohuzial len jeden kus a ten sa objednal par hodin pred Vami. Objednavky spracovavame postupne a preto sme ho odoslali zakaznikovi pred Vami.
-
Neodporúča obchod
Pomalá komunikácia medzi zákazníkom a firmou.
