Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník M.G.

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Som sklamaný zo zakúpeného výrobku jeho reálny vzhľad vôbec nezodpovedá prezentovanému vzhľadu na internetovej stránke vašej firmy.
    Som presvedčený, že toto bola moja posledná kúpa šperku cez internetový obchod. Jedine s čím môžem vysloviť spokojnosť je darčekové balenie šperku.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Zo všetkým som bol spokojný až nato ze prsteň sa povaluval len tak krabičke a to najlepšie nakoniec Darček od vás čo bol anjelik sa len tak povaloval krabici medzi baliacim papierom ako úžasné naozaj toto ma zaskočilo :/

    Reakcia obchodu Briliantove-sperky.sk

    Ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že ste boli s prsteňom spokojný. Šperk sa pravdepodobne v krabičke uvoľnil po odovzdaní zásielky kuriérovi počas prepravy k Vám. Zatiaľ sme ešte nemali nahlásený podobný prípad. Určite vezmeme pripomienku na vedomie a pokúsime sa naše balenie ešte lepšie zabezpečiť, aby k podobnej situácii nemohlo dôjsť. Zákazníci si u nás tiež môžu objednať reprezentatívne darčekové balenie, v ktorom je šperk ako v bavlnke. :-) Za tím DANFIL, Tereza Fantová

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • ziadna
    • nedodrzany termin odoslania
    • nedodrzany termin dorucenia, z 24 hodin to bolo 48 hodin

    Reakcia obchodu Briliantove-sperky.sk

    Dobrý deň,
    veľmi nás mrzí, pokiaľ nestihol objednaný šperk doraziť do Vami potrebného termínu.
    Šperky spravidla odosielame v sľubovanom termíne, ktorý je vždy informatívne u každého šperku uvedený.
    Prejednávame preto s príslušným pracoviskom, prečo nebol šperk v danom termíne odoslaný.
    Doba dodania šperku od prevzatia dopravcom je pri zasielaní na Slovensko min. 48 hodín, len po ČR sme schopní zaistiť dodanie do druhého dňa.
    V najbližších dňoch Vás budeme kontaktovať a pokúsime sa napraviť naše pochybenie.
    Za tým DANFIL JEWELLERY Pavla Bartlová