Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • Stále čakám na c účtu kde by som mohla zaplatiť objednaný tovar
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • neprisla mi objednavka na moj mail, ked som to reklamoval lebo som nemal podklady na platbu tak mi ich sice poslali ale s tym ze uz som ich predtym dostal na mail. nema ziadnu info o tom, kedy a kde si mozem tovar vyzdvihnut, ani to ci ho vobec riesia.
  • Neodporúča obchod

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Tovar nie je originál

    Reakcia obchodu BRASTY.SK

    Vážený zákazník,

    je nám veľmi ľúto, že výrobok nesplnil vaše očakávania.
    Na trhu pôsobíme od roku 2009 a predávame len originálne parfumy a kozmetiku.
    Výrobok môžete vrátiť v zákonnej lehote a my vám bez problémov vrátime peniaze.

    S pozdravom
    Tím BRASTY.SK

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Order Process and Payment Method Discrepancy
    • Very bad customer service approach

    I recently placed an order with [Company Name], choosing the cash on delivery option, which included an additional fee. However, upon arrival at the pickup point, I was informed that payment could only be made online, which was not possible for me. The company's response to my query lacked empathy and failed to offer a solution or compensation for the inconvenience caused. While I had hoped for a more customer-friendly approach, I am left with the need to reconsider future purchases from this company.

  • Neodporúča obchod

    28. 03 som vytvorila objednávku do dnešného dňa mi nebola doručená

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Fake

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Toaletná voda je ako z Ukrajiny.... vôbec nie je silná.... vyzerá ako keby bola trikrtá zriedená... už nikdy viac z tejto stránky.... predtým som si objednala z Notina.. raz som striekla a bolo cítiť na druhý deň... tu môžem vystriekať pol fľaše a nicítiť nič... nedá sa to porovnať....som veľkmi sklamaná....

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Dobry den, po 5 dnoch od objednania si tovaru , ze co je s mojou objednavkou na moju urgenciu od predajcu Brasty.sk , aj od Heureky.sk mi heureka poslala spravu, ze predajcu informovali o mojej pripomienke. Po 6 dnoch od objednavky mi Brasty.sk poslala spravu, ze neeviduju platbu k mojej objednavke. poslal som screenshot a potvrdenie z uctu, ze peniaze som poslal. Zrazu platbu evidovali a po troch dnoch prisiel tovar. posledny den pred vianocami. Trpol som...

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Balenie original,produkt fake. Žiadna výdrž ,voní len chvíľku po nástreku. Moj prvý a posledný nákup.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Prišiel iný tovar ako na obrázku pri objednávaní
  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Dobrá komunikácia. Ústretovosť.

    Predávajú nekvalitný tovar. Áno pekňe zabalený ale nekvalitný.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Žiadna
    • Dnes je 8. deň od zaplatenia objednávky a doteraz som tovar nedostala. Do e-shopu Brasty.sk sa nedá opakovane dovolať. Po e-mailovej urgencii mi odpísali, že nemám objednávku uhradenú, aby som si na tento tovar vytvorila objednávku novú. Po zaslaní dokladu o zaplatení mi obratom napísali, že práve na ich účet, asi nejakým zázrakom, prijali moju platbu. Podotýkam, že v rámci tej istej banky.

    V tomto e-shope už nebudem NIKDY nakupovať. Neviem, či tovar, ktorý som zaplatila, vôbec niekedy uvidím.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Platba kartou z technickych pricin neprebehla...a už len prisiel mail..ze zistite vakom stave je vaša platba....ale zmenit resp ...doplatiť už nebolo daného spojenia možné....čo ma otravilo a kúpila som na inom e shope

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Už týždeň čakám na dodanie tovaru.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar po 5 dňoch nedorazil a nemám žiadne informácie v akom je stave.
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Ani na 8 deň mi zatiaľ nič neprišlo a už mám hodnotiť či som spokojná zaujímavý postup, trošku opačný ako by som čakala.

  • Neodporúča obchod

    • "Garancia doručenia" - položka, ktorú nechcete, ale nenápadne sa objaví v celkovom súčte, všimla som si to až po zaplatení..
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Vôňa,ktorú som si objednala sa dá prirovnať skôr k vode ako k parfemu.Neodporúčam tu nákup parfumov.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • POZOR, TENTO INTERNETOVÝ OBCHOD SA JAVÍ AKO PODVOD! Zakúpený tovar /hodnota do 20 Eur/, neobdrzala som žiaden potvrdzujúci email, žiadne informácie či update objednavky. Internetový obchod Brasty.sk som kontaktovala, aby som zistila, kde sa *stratila* moja zaplatená objednávka - žiadna odpoved. Odporúčam všetkým zákazníkom zvážiť tento internetový obchod. Nenechajte sa zlákať východnými cenami, nakoľko môžete prísť o peniaze, ako sa to stalo mne.

    POZOR, TENTO INTERNETOVÝ OBCHOD SA JAVÍ AKO PODVOD! Zakúpený tovar /hodnota do 20 Eur/, neobdrzala som žiaden potvrdzujúci email, žiadne informácie či update objednavky. Internetový obchod Brasty.sk som kontaktovala, aby som zistila, kde sa *stratila* moja zaplatená objednávka - žiadna odpoved. Odporúčam všetkým zákazníkom zvážiť tento internetový obchod. Nenechajte sa zlákať východnými cenami, nakoľko môžete prísť o peniaze, ako sa to stalo mne.