Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar bol doručený,ale veľkosť i napriek zmeraniu nohy podľa tabuľky nesedela.Tovar bol vbrátený,ale peniaze na účet nedošli.9.10.2024 bol doručený mail o vrátení čiastky na účet,ale zatial sa nič také nestalo. Medzitým bol zakúpený iný tovar ako náhrada za tento,ale ani tu nesedí veľkosť a tovar zrejme tiež vrátime.
Reakcia obchodu Bosonožka
Dobrý deň,
mrzí nás, že ste nespokojný. Včera sme spolu telefonovali a ospravedlnili sme sa za vzniknutú situáciu, kedy bola refundácia hneď zadaná do systému. Išlo o našu chybu. U merania záleží, akým spôsobom je obuv meraná, používame meradlo Plus12. Rovnako záleží aj na samotnom tvare obuvi, kedy rozmerovo sedieť môže ale strihom a tvarovo nie. Nami merané rozmery u oboch pároch podľa našej tabuľky sedia. Majte krásny deň. Bosonôžka -
Neodporúča obchod
Objednala som si damske barefoot tenisky. Po tyzdni od objednania bol stav objednavky stale Vybavuje sa. Az po mailovom kontaktovani predajcu mi prisla na druhy den odpoveď, ze sa balik stratil v preprave. Doposiaľ sa ho nepodarilo nájsť, čakám na vrátenie peňazí. Verím, že je to len ojedinelý prípad.
-
Neodporúča obchod
tovar som zaplatila, ale neviem čo sa deje. Hodnotenie prišlo skôr, tovar ešte nemám.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- na eshope je naozaj široká ponuka, topánky sú dostupné vo veľa veľkostiach, dá sa celkom dobre orientovať pomocou filtrov, najmä teda dlĺžka a aj šírka nohy
- ale! filtrovanie napr. podľa toho, či je topánka vegan alebo nie vôbec nefunguje. Čo je horšie, nefunguje ani zatelefonovanie a spýtanie sa na konkrétny typ topánky, tvrdili mi aj v telefóne aj v emaili, že nie je kožená a... domov prišli textilné topánky s koženou vložkou, ešte to bolo na štítku napísané
-
Neodporúča obchod
- Strasne
- Dlha doba cakania
- Seru na vas
- Po tyzdni mi napisali ze neeviduju platbu pritom som im pred tyzdnom poslala peniaze
- Ignoranti
- Uz nikdy viac, fuj
Nikdy si z tadeto nic neobjednavajte. Su to klamari a ignoranti.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Uctovali vratenie aj ked poslali iny tovar
- Uctovali vratenie aj ked poslali iny tovar
Uctovali vratenie 2€ aj ked poslali iny tovar
-
Neodporúča obchod
- Neozyvaju sa!!!!
-
Neodporúča obchod
Veľká čakacia doba na produkt, ktorý mi edte nedorazil po týždni.
-
Neodporúča obchod
Topánky síce rýchlo zaslané, ale boli veľmi ochodené. Obchod sa vyjadril, že boli iba skúšané zákazníkmi.
Vyzerali ale ako keby v nich už niekto aspoň 2-3 mesiace chodil. -
Neodporúča obchod
- Za vrátenie tovaru do Čiech poštovné 9 eur.
-
Neodporúča obchod
- Papuce Beda vobec na nozke nesedeli, krivo usite, vratene. Doteraz mi neboli vratene peniaze, ani naklady na dopravu.
Reakcia obchodu Bosonožka
Dobrý deň, celú záležitosť sme preskúmali a veľmi sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie. Bohužiaľ nevieme ovplyvniť fakt, že Vám papučky nesedeli. Čo sa týka oneskorenia vrátenia platby, dôvodom bola celozávodná vianočná dovolenka v našom eshope, kedy sme dva týždne nefungovali. Platba bola zrealizovaná hneď v novom roku - 4.1..
Ešte raz sa ospravedlňujeme a prajeme krásny deň
Tím Bosonôžka -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dlha čakacia doba
- Vraj im neprišla platba ak som požiadala aby to preverili zrazu sa platba našla
- Objednala som si topánky ktoré mali na sklade potom mi napísali že sa pomýlili že majú iný tip
Reakcia obchodu Bosonožka
Dobrý deň, veľmi sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie. Situáciu sme preverili a spravili potrebné kroky, aby sa podobná situácia už nevyskytla. Ďakujeme za Vašu cennú spätnú väzbu a prajeme krásny deň.
Tím Bosonôžka
