Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Spokojnosť

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Nedodržanie dodacej lehoty

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Dobrý deň,

    chyba nastala u nášho prepravcu kde sa doba dodania predĺžila o 1 deň, za čo sa ospravedlňujeme.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Komunikácia super tovar bol externe skladom 3 - 5 pracovné dni tak to aj prišlo som veľmi spokojná

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle doručenie tovaru, takže za mňa spokojnosť

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • telefon som dostal za 20eu menej ako inde
    • tovar prisiel v perfektnom stave
    • tovar expedovali o den neskorsie ako to napisali v poznamke

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • cena
    • rýchlosť komunikácie
    • rýchlosť doručenia

    Tovar bol doručený v poriadku. Na mail odpovedali v krátkej dobe. Nevýhodou bola dĺžka dodacej doby, kedy doručenie bolo na 6. ty pracovný deň. Tovar bol označený "skl. ext", takže som predpokladal, že to bude rýchlejšie. Inak všetko prebehlo v poriadku.

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Veľmi príjemná obsluha a efektívne mi pomohli vyriešiť problém s dopravcom.
    • Nízke ceny

    Eshop odporúčam, mala som menší problém za ktorý eshop bohužiaľ nemohol. Dopravca mi stratil balík, ale po telefonickom kontakte s e-shopom mi okamžite pomohli problém vyriešiť a navyše mi poslali krásny darček ako ospravedlnenie. Čo vôbec nemuseli, ale som veľmi mile prekvapená že sa nájdu v tejto dobe taký zlatý ľudia, ktorý si naozaj dávajú záležať na svojom podnikaní. Aj pán ktorý somnou bol v kontakte bol veľmi milý a empatický.
    K takýmto ľuďom (firmám) sa zákazníci vracajú s radosťou ♥️.

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Rýchlosť

    Kvalita tovaru

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Rýchla objednávka aj doručenie

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Bezproblémová dodávka

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Rýchle vybavenie a doručenie

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Zatiaľ funguje ako má.
    • Poskytnutie nepresných informácií - dlhá doba doručenia.

    20.10. som písala dotaz na firmu, aká je doba DORUČENIA tovaru do daného okresu po platbe kartou. Odpoveď bola - od spracovania objednávky 2-3 dni. 23.10. som tovar teda objednala s tým, že do konca tyždňa dorazí. 24.10. mi svietila objednávka ako spracovaná, tak som počítala, že do konca týždňa dorazí. Tovar sa však expedoval až 27.10. a doručený bol až 30.10. Na stránkach majú síce uvedené, že expedícia 2-3 dni, ale ja som sa práve pýtala na dobu doručenia a tá nebola dodržaná.

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Dobrý deň,

    Vaša objednávka bola spracovaná 24.10.23 a expedovaná 27.10.23 takže z našej strany bol termín dodržaný. Žiaľ 28.-29.10. bol víkend a zásielka Vám bola doručovaná najbližší pracovný deň 30.10.2023.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie.

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    ok

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Pekne zabalené, rýchle dodanie, komunikácia na úrovni, bezkonkurenčné ceny

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar potrebujem na určitý termín a objednávala som ho v predstihu, stále mi nebol doručený, prišiel mail dnes že sa ospravedlňujú ale to mi nerieši situáciu.....

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Obiednavka som zrusil stredu oiednane a do piatku nebol tovar ani len vychistani nasledne som to obiednal inde v pondelok a uz v utorok som to mal doma takze to ide ale nie v tomto eshope neodporucam

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Dobrý deň Vážený zákazník, je nám ľúto Vašej negatívnej recenzie ale všetky potrebné informácie ste dostali v aktualizačnom emaily. Objednávka bola stornovaná na Vašu žiadosť deň po spracovaní, takže neprišlo ani k expedícii tovaru.

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Trvalo z vašej strany dlhšie ako som čakal ale inak dobré.

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchle dodanie a príjemná komunikacia s vybavovaním objednávky

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Komunikacia bola jasna, tovar bol povodne dostupny externe skladom, v prvy pracovny den po vikende obchod stornoval tovar ako nedorucitelny.

    Reakcia obchodu BONUSKO

    Vaša objednávka bola prijatá v piatok vo večerných hodinách a vtedy sa objednávky už nespracovávajú. Hneď v prvý pracovný deň ste bol informovaný o vypredaní daného produktu. Ospravedlňujeme sa za komplikácie.