Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
To, čo bolo sľúbené, bolo aj dodržané, a to sa mi páči.
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Nízke ceny iPhone-ov
- Rýchle doručenie
- Na dnešné pomery neuveriteľne zastaralá webstránka
- Nedostatočne zabalený tovar
Telefón som v tomto obchode objednával nadvakrát. Prvý raz mi prišiel s poškodenou krabičkou, takže som ho hneď vrátil a objednal druhý. Celý proces reklamácie bol bezproblémový a rýchly, až na samotné vrátenie peňazí, ktoré si viem rozhodne predstaviť rýchlejšie. Druhý telefón prišiel zabalený úplne rovnako, napriek mojej výslovnej požiadavke na poriadne zabalený tovar, našťastie už nepoškodený.
Mimo tejto nepríjemnosti a webstránky pôsobiacej ako z roku 2010, ceny iPhone-ov sú tu bezkonkurenčne najnižšie v porovnaní s konkurenciou, komunikácia je bezproblémová a doručenie v rámci lehoty stanovenej obchodom.Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie, za komplikácie sa ospravedlňujeme.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
rychle dodanie, tovar perfektne zabaleny, maximalna spokojnost
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
- Tovar na sklade posielajú hneď.
- Dobré ceny
- Informácie o priebehu sú na stránke.
- Neviem
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- rýchle dodanie
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle dodanie
- Prehľadný obchod
- Dobré ceny
- Komunikácia
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Cena
- Zavádzanie zákazníkov
- Nepravdivé informácie o expedícii
Reakcia obchodu BONUSKO
Dobrý deň,
vážený zákazník, tovar ste objednali dňa 13.12. vo večerných hodinách, s tým, že informácia o termíne expedície prišla v na ďalší deň - 2-3 pracovné dni. Dňa 19.12. bol tovar vyexpedovaný, čo spĺňa informáciu s predošlého emailu. Dňa 20.12. Vám bol tovar doručený. Objednávka prebehla v štandardnom móde a všetko prebehlo v súlade s informáciami - v emaily sa nachádza termín expedície, nie dodania.
Ďakujeme za pochopenie. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle doručenie, tovar prišiel v poriadku. Všetko funguje, ďakujem :)
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- cena
- rýchle doručenie
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dobrá komunikácia
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Termín dodania
- Tovar zodpovedá opisu
- Komunikácia
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Dobré ceny, rýchle doručenie.
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- cena, notebook o 100€ lacnejší ako konkurencia
- rýchlosť vybavenia a doručenia z ext. skladu tesne pred Vianocami
- zle optimalizovaná stránka pre mobily
Super ceny, super rýchlosť doručenia, akurát stránka by mohla byt lepšie optimalizovaná pre telefóny.
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Nizke ceny
- Moznost osobneho odberu v kamennej predajni v Dubnici nad Vahom
- Moznost platby kartou na predajni
Odpudivo zastaraly dizajn webstranky, to treba skutocne v roku 2023 prepracovat
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie, na web stránke pracujeme.
-
Neodporúča obchod
- Tovar mi nebol doručený.
Doteraz mi nebol tovar doručený.
Reakcia obchodu BONUSKO
Dobrý deň,
Vážený zákazník, objednávka bola dňa 2022-12-10 vytvorená s tým že ste zvolili platbu na bankový prevod a dňa 2022-12-11 vám boli zaslané bankové údaje, na čo ste následne dňa 2022-12-12 emailom stornovali predmetnú objednávku. Nerozumieme teda Vašej recenzii. -
Odporúča obchod
- kvalita
- cena
- bezproblémové dodanie
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
- komunikácia, doručenie bolo v poriadku.
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
som spokojny vsetko prebeho podla objednavky
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Cena (oproti konkurencii citeľne výhodnejšia).
- Dostupnosť objednávaného produkt.
- Dodržanie dodacej lehoty.
- Komunikácia obchodu úsečná, odmeraná.
- Nepobadal som snahu nájsť riešenie vyhovujúce zákazníkovi, a to aj napriek tomu, že to doručovateľ umožňuje.
Tovar bol dodaný presne v termíne, ako bolo obchodom deklarované. Obchod mi odmietal prevziať objednávku s iným doručením ako na adresu, a to aj napriek tomu, že doručovacia spoločnosť DPD umožňuje dodanie na adresu, na odberné miesta aj na "balíkomaty". Napokon som si tovar objednal na adresu, aj keď som vedel, že ho tam nebudem môcť prevziať a DPD mi umožnila balík presmerovať na odberné miesto.
Reakcia obchodu BONUSKO
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu, žiaľ ako Vám bolo povedané na zákazníckej linke náš systém neumožňuje voľbu dodania na Výdajné miesto, avšak po dohode s kuriérom je možné z jeho strany tovar presmerovať, čo ste aj urobili. Mrzí nás daná situácia, pri tvorbe nového webu pamätáme aj na možnosť odberných miest.
Ospravedlňujeme sa za komplikácie. -
Odporúča obchod
- Rýchlosť, korektnosť, dobrá komunikácia
Reakcia obchodu BONUSKO
Ďakujeme za Váš nákup a pozitívne hodnotenie.
