Reklama

Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Dlhá čakacia doba.

  • Helena - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Som spokojná, prišlo to ,čo som objednala

  • Dada - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Odsavacie vrecia su v poriadku a slúžia svojmu účelu. Spokojnosť, odporúčam kúpu.

  • Mery - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rýchle dodanie

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Spokojná s dodaním tovaru včas a veľmi dobrá kvalita.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Vzdy som bola spokojna s nakupom cez Bonami

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Zaslany zly tovar a reklamacne oddelenie cele zle

    Reakcia obchodu Bonami

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

    Velmi nás mrzí vaše negativní zkušenost a omlouváme se za komplikace spojené s dodáním nesprávného zboží i následným řešením reklamace.

    Rádi bychom upřesnili, že se vaší reklamací intenzivně zabýváme a jsme s vámi v kontaktu již od 26. 10. 2026, kdy jste nám problém nahlásila. Kolega již objednal svoz chybně dodaného zboží a v rámci reklamace vám na naše náklady zašleme nový kus.

    Mrzí nás, že jste měla s objednávkou takové nepříjemnosti. Uděláme maximum pro to, aby vše proběhlo v pořádku a situaci se nám podařilo co nejdříve napravit.

    Děkujeme za trpělivost a pochopení.

    Za Bonami, Josef.

  • sani - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    obchod je v pohode :)

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    50 %

    • objednávala som si súpravu rohoží do kúpelne, kryt na WC bol veľmi malý, nepoužiteľný, ostatné v pohode

  • Miroslava - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Tovar krásny a za rozumnú cenu.

    žiadne

  • Bibi - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Dá sa otvoriť pekne vysoko.
    • Úzky.
    • Ľahký.
    • Vyberateľný vnútorný kôš
    • Prijala by som, keby vyberateľný vnútorný kôš mal ak rúčku, ak by chcel človek zobrať celý ten vnútorný kôš.

  • Vlado - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Som spokojný

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Bola som spokojná

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Rýchlo, spoľahlivo

  • Marta - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Rada tu nakupujem, super výber produktov.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Obchod mi objednávku po niekoľkých dňoch ešte ani neodoslal zo skladu, ale nie je im blbé posielať mi dotazník spokojnosti. Neviem, aké hodnotenie v tomto bode očakávajú. Okrem dlhej dodacej doby to zjavne nemajú veľmi zorganizované ani po tejto stránke.

    Reakcia obchodu Bonami

    Dobrý deň,

    ďakujeme za vašu recenziu.

    Mrzí nás, že vás dotazník zastihol ešte pred odoslaním objednávky a vyvolal vo vás negatívny dojem. Radi by sme však uviedli, že predpokladaný termín doručenia vašej objednávky je 19. - 23.11.2026, takže objednávka je zatiaľ stále v rámci avizovanej dodacej lehoty. Túto informáciu uvádzame pri každom produkte aj pred samotným potvrdením objednávky.

    Dotazník spokojnosti zasiela portál Heureka automaticky, a to bez ohľadu na to, či už bola objednávka doručená. Jeho odosielanie, žiaľ, nemáme možnosť ovplyvniť.

    Rozumieme, že hodnotiť nákup ešte pred doručením môže pôsobiť predčasne, a mrzí nás, že vám táto situácia spôsobila nepríjemný dojem.

    Ďakujeme za pochopenie a veríme, že s objednávkou budete po jej doručení spokojní.

    Za Bonami, Šárka.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Rychle dorucenie

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Velky vyber tovaru

  • Andy - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Vždy všetko v poriadku. Kvalitny tovar za super ceny

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Sada tanierov přišla poškodena

    Reakcia obchodu Bonami

    Dobrý deň,

    ďakujeme za vašu recenziu a ospravedlňujeme sa za komplikácie.

    Mrzí nás, že sa vám tovar prišiel poškodený. Radi vám pomôžeme situáciu vyriešiť. Prosíme, kontaktujte našu zákaznícku podporu prostredníctvom reklamačného formulára na našej stránke. Radi vašu situáciu preveríme a budeme sa snažiť nájsť vhodné riešenie.

    Za Bonami, Šárka.