Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Hodinky ktoré boli v ponuke neboli.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rýchlosť jednanie ochota
- Nekvalitný tovar prekupovany zo známych čínskych eshopov
Reakcia obchodu BombaZlava.sk
Pozdravujeme Kexo
Keby ste len vedeli koľko toho čínskeho tovaru mate doma :) Len prisiel zabalený v krajšej krabičke a stal viac peňazí :) -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Dobrý deň objednala som si hodinky Smart a prišli ale nie také aké som chcela mal tam byť Mickymaus s číslicami a prišiel Mickymaus s digitálnymi tak som nespokojná dakujem
Reakcia obchodu BombaZlava.sk
Dobrý deň,
Veľmi sa ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu s Mickey mousom. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Chodníky som si obiednala
A vôbec sa nedali sparovat z telefónom
Tal som ich vrátila naspäťReakcia obchodu BombaZlava.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za recenziu. Vážime si každého zákazníka ale Váš prípad už nieje hodný komentára.
Nech sa Vám darí -
Neodporúča obchod
Objednal som si ochranné sklo na Galaxy J5 2017, ktoré mi aj prišlo ale po rozbalení a nalepení fólie som zistil, že je ochranné sklo na oboch stranách užšie asi 2-3 mm! Za mňa sklamanie.
Reakcia obchodu BombaZlava.sk
Dobrý deň,
Objednal ste 2,5D sklo ktoré nikdy nepokrýva celú časť displeja, máme to napísané ako prvú vetu v popise produktu :)
"Sklo nepokrýva celú prednú stranu a preto je vhodné aj ku všetkým obalom"
Nech sa Vám darí :) -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Sklíčko sa odlepuje
-
Neodporúča obchod
- Tovar mi prišiel poškodený a obchod nereagoval na moju mailovú reklamaciu
Reakcia obchodu BombaZlava.sk
Dobrý deň,
Písal som Vám email. Prepošlite mi prosím mail ktorý ste posielal na našu zákaznícku linku. Situáciu potrebujem preveriť kde sa mohol mail stratiť pretože na rýchle a kvalitné vybavenie reklamácií si potrpíme.
Ďakujem a ospravedlňujem sa
EDIT: Na mail sme Vám odpísali do 30min, bohužial Vám spadol do spamu. Uvažujeme o SMS notifikacií aby sa predišlo takýmto situáciam. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Poskodene nefunkčne nekompletne Volal som povedali napište email odftedy sa neozvali
Reakcia obchodu BombaZlava.sk
Dobrý deň,
Teraz sme na firme ostali troška zamrazený. Reklamoval ste slúchadlá 19.01.2022 a bez toho aby ste nám ich musel posielať naspäť sme Vám poslali nové! Dnes 24.01.2022 vám boli slovenskou poštou doručené! Takze 5 dní po reklamácií máte doma nové slúchadlá bez toho aby sme vás zaťažovali posielaním zlých ku nám na firmu a vy nám napriek tomu napíšete takúto recenciu. :(
Naozaj nevieme ako inak a lepšie by sa táto reklamácia dala vybaviť.
Nech sa darí :) -
Neodporúča obchod
- Nefunkčný tovar.
- Na reklamaciu nereaguju
Reakcia obchodu BombaZlava.sk
Dobrý deň,
Tovar ste reklmamoval 20.01.2022 kde sme Vám z obchodného oddelania odpísali a mail sme preposlali na reklamačné oddelenie. Reklamácie riešime expresne rýchlo, avšak cez pracovné dni. Vyriešiť reklamáciu od nahlásenia po vybavenie za 1 pracovný deň je skôr sci-fi. Škoda, že aj napriek pro zákazníckemu prístupu sme od Vás dostali takúto negatívnu reakciu.
Nech sa darí :) -
Neodporúča obchod
Tovar bol ako po 20 rokoch čistiace obrúsky suché fólia doteraz vrze nedolieha na displej a niekde mi nechytá dotyk
Reakcia obchodu BombaZlava.sk
Dobrý deň,
Veľmi nás mrzí vzniknutá situácia. Pri množstvách ktoré predáme je možné, že sa môže objaviť takýto problém. V najbližších hodinách Vás bude kontaktovať kolega z podpory a určite problém vyriešime k vašej spokojnosti.
Ešte raz sa ospravedlňujeme -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Ako nahle som nalepila ochranne sklo prestal mi fungovat odtlacok prsta a silno musim tukat do telefonu aby isla... nekvalitne ochranne sklo
Reakcia obchodu BombaZlava.sk
Dobrý deň,
Skiel na Váš model telefónu sme predali niekoľko desiatok. Je možné že ste sklo zle nalepila alebo je sklo naozaj vadné.
Napíšte na naše reklamačné oddelenie a vzniknutú situáciu vyriešime obratom k vašej spokojnosti :)
