Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Objednal som si tovar, ktorý bol na sklade. Po zaslaní záväznej objednávky mi bolo oznámené, že tovar nie je skladom. Zatiaľ ďaľšie informácie nemám (kedy bude, či objednávka platí)
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl.: 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
- Veľmi dlhá doba doručenia. Keby som to vedela vopred určite v tomto obchode nenakupujem.
Reakcia obchodu Bola.sk
Dobrý den,
standardní doba doručení je 2-3 pracovní dny. Může se však stát, že se dodávka zpozdí, což byl i Váš případ.
Omlouvám se za dopravní společnost a jsem s pozdravem,
Bohumil Urban -
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
Pri rozhodovaní o doručení tovaru som si vybrala “zasielkovňu” ale vykľul sa z toho Z box ku ktorému potrebujete aspoň smartfónu. Že nie je box aké sú na Slovensku bežné napr. box z Alzy som sa dozvedela až na mieste činu.Prosím nepíšte že tovar zasielate do zásielkovne ( na Slovensku je pod týmto pojmom zaužívaný nejaký obchod so službou preberania a vydávania tovaru) ale priamo píšte že ide o BOX! Ďakujem.
-
Neodporúča obchod
- Tovar vôbec nedorazil ani po viac krát urgenci
Reakcia obchodu Bola.sk
Dobrý den,
bohužel v dnešní době u některých komponent nepomůže ani naše opakovaná urgence u výrobce, jsou součástky, které mají dodání delší než 5 měsíců.
Omlouvám se za vzniklou situaci, samozřejmě vám vrátíme peníze, když nechcete čekat. Bohužel zboží na trhu dostupné nebude ani nadále.
S pozdravem,
Bohumil Urban -
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
- nedodržanie času doručenia tovar som dodnes nedostal.
Reakcia obchodu Bola.sk
Dobrý den, pane Bello,
Bohužel se mýlíte, zvolil jste platbu kartou a zboží nezaplatil. Máme na skladě a rádi pošleme na základě platby nebo na dobírku.
Současnou objednávku ponechávám jako stornovanou.
S pozdravem,
Bohumil Urban -
Neodporúča obchod
nestojite za nič
-
Neodporúča obchod
dodali mi cerpadlo a vsetky vyrobne cisla ma zoskrabane. zvlastne praktiky
-
Neodporúča obchod
- Večnosť pri dodaní.
Reakcia obchodu Bola.sk
Dobrý den, Olivere,
Pakliže se u výrobku píše, že je na objednávku, znamená to, že jej speciálně pro vás budeme objednávat u dodavatele. Z naší strany je objednávka k dodavateli realizována stejný den jako objednávka vaše. U tohoto zboží jste navíc byl upozorněn, že dodání je 2-3 týdny.
Bohužel nejsme schopni pro rychlejší doručení a vaši spokojenost dělat víc.
S pozdravem,
Bohumil Urban -
Neodporúča obchod
- o objednavke nemam ziadne info, tovar neprisiel, a zrazu sa ozyvaju ze ako som spokojny s nakupom. Ani len to nevedia, ze ziadny nakup zatial neprebehol.
Reakcia obchodu Bola.sk
Dobrý den, prosím zkontrolujte si Vaši složku spam v emailu. Odesílali jsem Vám emaily o přijetí objednávky, email o potvrzení, že zboží bylo objednáno u dodavatele a nakonec i email, že zboží bylo včera odesláno. Případně není třeba psát negativní recenze, lze nás kontaktovat na telefonním čísle 233 418 610, kde obratem zodpovíme Váši případnou nejasnost.
S pozdravem Bohumil Urban -
Neodporúča obchod
- Predajca nemal ani tušenie o parametroch výrobku.
Reakcia obchodu Bola.sk
Dobrý den, omlouváme se, je nám líto, že jste nebyl spokojen. Vsechny technické dotazy se snažíme zodpovídat s maximální přesností. V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte na [email protected]. Bohumil Urban