Asi ako jediný eshop ponúkali taký tónovací šampón, aký som potrebovala, ALE:
- ako jedinú možnú dopravu majú dopravu kuriérom údajne na adresu
- údajne na adresu píšem preto, lebo si vybrali ako prepravnú spoločnosť SPS, resp, INTIME a neviem ako ešte sa nazývajú, ale kuriéri odtiaľ je jedna veľká tragédia
- pani kuriérka ma v deň doručenie kontaktovala a žiadala ma, aby som si pre tovar prišla k hlavnej ceste, bývam v obytnej zóne, na čo som odmietla, keďže som po operácii brucha. Keď prišla, začala na mňa hulákať, prečo som si pre to neprišla k ceste a že citujem ,,či si musím sedieť na riti"! Otras, odpad totálny, chvíľu som rozmýšľala, že tovar ani nepreberiem, lebo takto sa ku mne správať naozaj nikto nebude!
- keď som následne na to volala s pani z tohto eshopu, síce milo mi odporučila, aby som im napísala email, že takto to musia riešiť (sťažnosť som kuriérskej spoločnosti napísala, avšak ako som očakávala, dodnes sa mi na ňu neunúvali odpovedať a isto je už v koši), ALE - ste to VY, kto si vyberá akú prepravnú spoločnosť, tak by som očakávala buď trochu proklientskeho prístupu a vybavenie tejto veci vami ako starostlivosť o zákazníka a nie sa iba alibisticky odvolať na to, že vy balíček odovzdáte prepravcovi a ďalej na to nemáte dosah. Áno, to je síce pravda, ale VY si volíte možnosť prepravy a aj spoločnosti, ktoré tovar doručujú.
Takže - zhrnutie: toto bola moja posledná objednávka od vás, keďže máte iba takúto možnosť doručenia a toto naozaj trpieť nebudem.