-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Bleskovka.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Prehľadné objednávky a rýchle doručenie tovaru.
- Popis výrobkov veľmi zrozumiteľný
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- spokojnosť s obchodom, rýchle dodanie, kvalitné produkty
-
Odporúča obchod
- Rychle dodanie
- Vernostny program
- Dobre ceny
- Objednavam opakovane
-
Odporúča obchod
Rýchle vybavená objednávka.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Kvalita tovaru,rýchle dodanie!
Maximálna spokojnosť s tovarom,expresne rýchlo dodaný tovar!Odporúčam zákazníkom!
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle doručenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Siroky vyber,rychle dodanie
-
Odporúča obchod
super ako vždy
-
Neodporúča obchod
- Tovar prišiel
- Ťažkopádna komunikácia do ticha
- Nekvalitný tovar - hneď dve položky z prvej objednávky skončili v koši, prvá hneď za 8 eur (tuhý deodorant) a druhá po 2 mesiacoch používania za 30 eur (difuzer)
- Neochota v prípade snahy o riešenie reklamácie
Možno dobrý obchod, ak je dodaný tovar v dobrom stave. V prípade problémov ale neodporúčam - komunikácia ide do ticha, človek sa musí viackrát pripomínať, aby mu vôbec prišla nejaká odpoveď, vždy ma odbavili tým, že sa opýtajú dodávateľa a ozvú sa, no neozvali... Toto sa stalo aj pri deodorante, ktorý prišiel akoby s vyzrazanou plesňou na povrchu, nevedela som ho ani vytlačiť za tuším cca 8 eur... Nebol na ňom ani dátum spotreby... Po opakovane vybudovanej komunikácii som si povedala, že kašlem na to. Iný profi eshop by okamžite navrhol, že samozrejme náklady na vrátenie tovaru by šli na nich, keďže chyba bola na ich strane, dodaný produkt šiel do koša. Ale ok. Ale keď sa mi po asi 2 mesiacoch pokazil aj difuzer, ktorý bol súčasťou objednávky, tak obchod reagoval rovnako - musela som sa pripomínať. To už by som tak nenechala, ale nemám už originál skatulu ani faktúru, keby boli ochotní, vyjdú v ústrety, keďže to bolo cez e-shop a mnohé už dnes posielajú faktúry iba v prílohe emailu... No nie, opäť komunikácia do ticha, už ich kašlem, tu už nikdy nenakupim. Takže odporúčam druhým iba v prípade objednávky tovaru, ktory sa nemá ako pokaziť, v prípade problémov nie sú ani trochu ústretoví.
Reakcia obchodu BIOpotravinyRAJ
Dobrý deň,
čo sa týka deodorantu, nejde o vadu produktu, niektoré deodoranty sa ťažšie vysúvajú a to čo bolo uvedené ako pleseň, je len vyzrážaný produkt, zároveň aj bolo odpísané, že je samozrejme možnosť nám ho poslať späť. Ale k tomuto úkonu nedošlo. Prekontrolovali sme deodoranty rovnakej šarže a žiaden z deodorantov nevykazoval známky žiadnych plesní. Čo sa týka záruky, podľa platnej legislatívy, niektoré kozmetické produkty nemusia mať uvedený konkrétny dátum, ale uvádza sa dátum spotreby od otvorenia, v tomto prípade 12 mesiacov.
V prípade reklamácie difuzéra, samozrejme vzniká nárok na reklamáciu, na ktorú je potrebné mať faktúru, celé príslušenstvo a vypísaný reklamačný protokol a všetko spolu poslať naspäť k nám. Vzhľadom na to, že išlo o e-shopovú objednávku, tak faktúru je možné opakovane zaslať. Požiadavka to chcieť riešiť s nekompletným balením bola v stave riešenia a z našej strany ochota nefungujúci produkt postúpiť na reklamáciu u výrobcu, ale produkt nám nebol zaslaný. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Vyhoda
-
Odporúča obchod
- Kvalita a rychlost dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Pestrý výber, dobré ceny, famózne blesková expedícia
- Uvítala by som väčší výber ryžových cestovín.
Nakúpila som už druhý raz a nakúpim aj nabudúce. Dobrý výber, ceny a blesková expedícia a príjemná komunikácia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Vyborna kominikacia
- Rychle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Veľmi spokojná s rýchlou dodávkou tovaru.
-
Odporúča obchod
- hneď doručené
kvalita
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchle a perfektne doručenie
-
Odporúča obchod
Objednávka bola zaslaná veľmi promtne. Spokojnosť.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Som veľmi spokojná.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Veľmi rychlo vybavená objednávka
