-
Neodporúča obchod
O doruceni zasielky som nebol informovany, nebol dodrzany termin dodania tovaru osobne som sa zastavil v obchode ci tam nahodou nemam zasielku personal tvrdil ze mi zaslali info????
Reakcia obchodu Bigstarjeans.sk
Dobrý deň.
Ďakujeme za váš názor. Info o zmene stavu objednávky sa automaticky posiela zákaznikovi na email. Mohlo sa stať že info o notifikácii Vám spadol do Spamu, resp. do ineho folderu vo vašom emailovom konte. V 99% prípadoch je email doručený bez problémov.
Želáme prijemný deň.
S pozdravom
Tím Bigstarjeans.sk -
Neodporúča obchod
Tovar nezodpoveda fotke v obchode
Reakcia obchodu Bigstarjeans.sk
Dobrý deň.
Ďakujeme za vašu reakciu. Mrzí nás, že ste neboli spokojný s nákupom nás.
Prosím napíšte nám email a priložte fotku produktu ktorý ste obdrŽali na [email protected] a radi váš problém vyriešime.
Prajeme príjemný deň
S pozdravom
Tím bigstarjeans.sk -
Neodporúča obchod
Tovar bol objednaný 14.4 po cca5 dňoch bola zrušená zo slovami že tovar už nie je na sklade, po ďalšej objednávke tovar zrazu zmizol z ponuky, za mňa veľmi nedôveryhodný obchod.
Reakcia obchodu Bigstarjeans.sk
Dobrý deň.
Ďakujeme za recenziu.
Produkty ktoré ste mali v objednávke sa predali v kamenných obchodoch. Trvá nejaký čas kým sa aktualizujú skladové zásoby na stránke, preto sa zobrazovali na stránke hoci reálne neboli skladom. Samozrejme stále pracujeme na zlepšovaní nášho eshopu, aby k takýmto situáciám dochádzalo čo najmenej.
Mrzí nas to. V prípade nejakých otázok, nejasnosti Vám radi odpovieme.
S pozdravom Tím bigstarjeans.sk
