Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- tovar mi bol rýchlo doručený
- vysoká cena nízka kvalita - materiál na vankúši nezodpovedal obrázku
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Objednala som si tehotenske tricko s obrazkom dvoch deti v bruchu, ale tricko vobec nema tehotensky strih, takze vobec nezakryje tehotenske brucho, a polka mi trci z pod tricka von. Obrazok deti tym padom je v oblasti peceni, a nie v okoli pupka. Normalne nosim velkost XL, tricko som si naschval objednala XXL, no napriek tomu mi nezakryje tehotenske brucho :(
-
Neodporúča obchod
- Nespokojnosť
-
Neodporúča obchod
- Keď som po takmer týždni urgovala objednávku, prišla mi odpoveď či si prajem objednávku zrušiť.... dlhá čakacia doba, verím že tovar raz dorazí...
Reakcia obchodu Bezvatriko.sk
Dobrý večer, děkujeme za recenzi. Objednala jste si u nás dětskou mikinu u které uvádíme dobu dodání 7 pracovních dní. Objednala jste si v pondělí. Ve čtvrtek večer, kdy jsme již nemohli nic dělat jste napsala, že potřebujete mikinu na víkend. V pátek Vám tedy kolegyně psala, že jelikož na víkend nebude, tak jestli ji chcete ponechat nebo zrušit. prostě jsme se slušně zeptali. Výsledkem je tato recenze, kdy haníte obchod který férově udává dobu dodání, za to že Vám zboží nepřišlo dříve dle Vašich představ, které jste nám sdělila ve chvíli kdy jsme s tím nemohli nic dělat. Tomáš
-
Neodporúča obchod
Od potvrdenia platby pred viac ako týždňom som nebol o ničom informovaný.
-
Neodporúča obchod
- Dodacia doba 3-5 dni neplatí. Prešlo 5 pracovných dni a 8 dni kalendárnych a tovar je stále ešte len na ceste do skladu prepravcu
- Po komunikácii bolo sľúbené odoslanie tovaru v daný deň alebo deň neskôr. Stalo sa tak až na 3 deň od kontaktovania obchodu
-
Neodporúča obchod
- prišla iná veľkosť akú som objednala
- na email nereagovali
-
Neodporúča obchod
-
Neodporúča obchod
Objednal som pred tyzdnom a tovar nemam ani ziadna komunikacia zo strany shopu...
-
Neodporúča obchod
Zla komunikacia objednávala som pred dvoma týždňami tovar stale nemam peniaze maju uz davno pripísané proste uz nikdy odtial nic neobjednam som sklamaná
Reakcia obchodu Bezvatriko.sk
Vážení paní, musím upřímně napsat, že jsem z Vašeho přístupu opravdu smutný. Od samého začátku, kdy jste poprvé napsala, proč jsme Vám zrušili objednávku, jsme celou věc řešili. Vyměnili jsem si společně několik emailů. Celý problém jsem Vám vysvětlil. Jednoduše jste nezadala při platbě převodem variabilní symbol a proto systém platbu nedokáže spárovat. Jelikož pak byla objednávka v systému jako nezaplacena, nebyla nijak vyřizována a následně stornována. Až na základě Vašeho zaslaného potvrzení o úhradě jsme ji mohli začít vyřizovat.
Na tento fakt jasně upozorňujeme
https://bezvatriko.sk/content/8-doprava-a-platba
Pri platbe zo zahraničia bohužiaľ nie je možné zadať variabilný symbol, preto nám zadajte vaše meno a číslo objednávky do poznámky.
Je mi líto že k této chybě došlo, bohužel ale nemůžeme jinak ovlivnit , když zákazník nedodrží povinné parametry u platby.
I přesto Vám přeji vše dobré
Tomáš -
Neodporúča obchod
Uz cakam vyse tyzdna a objenavka nikde
Reakcia obchodu Bezvatriko.sk
Dobrý den, omlouvám se, bohužel se nám nenapárovala platba z banky. Hned v pondělí budeme expedovat. Zakázku tak budete mít místo slíbených 5 dní za 6. Přijměte naši omluvu. Tomáš
-
Neodporúča obchod
drahe a nic moc
Reakcia obchodu Bezvatriko.sk
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Snažíme se tisknout na kvalitní textil a kvalita nemůže být levná. Věřím, že zákazník, pro kterého je důležitá cena si může najít alternativu. To že je to správná cesta ukazuje i množství našich kladných recenzí. Samozřejmě ale chápu, že nemůžeme uspokojit úplně každého. Děkuji Tomáš
-
Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- celkom prehľadná webová stránka
- tričká nevyzerajú najkvalitnejšie
- dlhá doba dodania
Podľa informácií na webovej stránke je doba dodania 2-5 dní, keďže vytvárajú vlastnú potlač na tričká. Objednávka mi prišla na 11. deň od zaplatenia objednávky. Podľa pohľadu na tričká si nemyslím, že ide o vysokokvalitný materiál, rovnako je otázne koľko vydrží potlač (neberte to ako prejav toho, že to je nekvalitné, mám len pochybnosti).
Reakcia obchodu Bezvatriko.sk
Dobrý den Marku, děkujeme za recenzi. Jen bych opravil pár nepřesnosti. Doba dodání je 3-5 PRACOVNÍCH DNÍ https://prnt.sc/tboppg . Objednal jste 23.6. Platba nám dorazila 24.6. odpoledne. Zásilku jste si přebral od kurýra 3.7. Je to tedy 6 pracovních dní od objednání. Spozdil jsem se tedy o jeden. Za což se samozřejmě omlouváme. Ohledně materiálu používáme k potisku trička s vysokou gramáži viz https://www.bc-collection.eu/en/t-shirts/bc-e190-tu03t, proto nás většina zákazníků chválí a než jste nám dal tuto recenzi, tak jsme měli 99 % hodnocení. Zásilku jste nám nevrátil, na což máte ze zákona do 14 dní nárok, takže počítám, že to nebylo tak zlé jak píšete. Přeji vám hezký víkend, Tomáš