Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • ?
    • žiadna komunikacia koľko mam čakať

    Reakcia obchodu bernosport.sk

    Dobrý deň Marek,

    chcel by som poďakovať za recenziu, ale akosi mi to nejde. Je to prvá negatívna recenzia nášho obchodu. Čo už, stáva sa. Teraz fakty, možno ak to náhodou bude čítať iný zákazník. Objednávku ste spravili v nedeľu 3.10 večer. Pri produkte bolo na objednávku. 5.10 som Vám posielal mail, áno unávam, mohlo to byť skôr, že čelovka je objednaná, najneskôr do týždňa Vám ju pošlem. Ak dobre pozerám do kalendára, týždeň bude presne zajtra, čelovku Vám odošlem dnes. Čelovku som inak objednával hneď 4.10, poslali mi ju ale až 6.10 a tá doprava sa naťahuje, to ale ide žiaľ mimo mňa. Keďže sme ale stále v sľúbenom termíne dodania tovaru, nepovažoval som za potrebné Vás o tom informovať.
    Všetko dobré prajem.
    Berno