Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    ohrievac mi bol dodaný bez ochrannych folii, osuchany, matny

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rychlost dodania a cena.
    • Klame v popisoch o tovare.

    Kupoval som 6 svetiel s tym že su navzajom prepojitelne a prepojovacia šnura je sučastou balenia.Samozrejme prepojovacia šnura sučastou balenia nebola a musel som si ju doobjednat.Mam 6 svetiel ktore nesvietia a čakam na prepojovacie kable.Ked pridu aj tak bude svietit len 5,lebo v jednom svetle bola rozbita trubica.

    Reakcia obchodu BALUPA.sk

    Dobrý deň mrzí nás ak sme Vám našim akýmkoľvek pochybením spôsobili starosti. Nepresný popis v produkte, ktorý vznikol pri prepise od výrobcu sme opravili aby ďalší zákazníci neboli uvedení do omylu. Svietidlá boli u nás riadne skontrolované a zabalené v bublinkovej fólii. Vieme ako nakladajú s tovarom prepravcovia preto sa snažíme tovar baliť čo najlepšie. Je povinnosťou zákazníka si tovar pri prevzatí skontrolovať a prípadné poškodenie reklamovať u prepravcu, respektíve nahlásiť nám hneď po prevzatí, tovar je poistený a vieme takúto udalosť riešiť. No to že niečo bolo poškodené sme sa dozvedeli až tu z Vašej sťažnosti. Prepojovacie káble aj keď to nie je veľká hodnota sme Vám poslali v nákupných cenách ako malé ospravedlnenie za znepríjemnenie nákupu. Prijmite naše ospravedlnenie. Tím BBC Systém s.r.o.

  • Overený zákazník Zuzana

    Neodporúča obchod

    20 %

    • - slabá komunikácia so zákazníkom
    • - ponúkajú tovar, aj keď nie je na sklade
    • - sľúbili, že pošlú darček ako ospravedlnenie sa, a doteraz som nič neobdržala

    Nemám dobrú skúsenosť s týmto obchodom, ale jediné čo si cením, je, že aj keď som za tovar zaplatila predom a tovar mi nedodali, aspoň mi bezproblémovo vrátili peniaze na účet.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • žiadne
    • nepresná formulácia tovaru, skreslujúce neúplné informácie v popise, v jednej časti proklamujú 10 metrovú reťaz , o niekoľko riadkov nižšie už len 2 metrovú

    overiť si telefoniky parametre tovaru

  • Overený zákazník rk

    Neodporúča obchod

    10 %

    • ponúkaju aj to čo nemajú
    • slabá komunikácia

    ak môžte kupujte kdekoľvek inde, len nie tu

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Upútala ma cena tovaru.
    • Tovar uvedený ako " novinka " sa už nevyrába. Neponúkať tovar, ktorý je nedostupný !

    Z obchodu som sklamaný.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    • ponuka internetovo neexistujuci tovar, ktory nie je schopny zohnat od dodavatelov

    ... uz tam nebudem nakupovat, ked, tak len osobne v predajni z ponuky, co maju fyzicky

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • dlhá dodacia doba,zlá informovanosť o stave objednávky

    tovar nemajú skladom,sľúbia do štyroch dní,potom dobu predĺžia

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    • co mam hodnotit ked som tovar este nedostala
    • pomerne dlha lehota dodania

    komunikacia sice vynikajuca - ale ked objednam lampu tak asi ju potrebujem a potrebujem taku aku som objednala - trosku skratit lehotu dodania by nezaskodilo

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    • dobra vola je, organizacia prace pokulhava

    predbezne chaos, v buducnosti snad zlepsenie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Žiadne
    • Tovar nepride

    Fušeri

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • obj. tovar z 27.12.2015 mi nebol doruceny este ani 11.1.2016

    Su nespolahlivy

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    • komunikácia zo strany obchodu

    najskôr sa snažili vyjsť v ústrety, ale potom úplne odignorovali komunikáciu a nakoniec som v obchode nič nekúpila

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Ze,"Doveruj,ale preveruj".....

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • V KOMUNIKáCII...
    • TOVAR DOšIEL NEFUNKčNý a po teefonickom dohovore mi bolo povedané že dojde nový kus na výmenu,ktorý k dnešnému dňu nedorazil...

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Ziadne
    • Tovar zle zaradeny v kategoriach, nasledne mailom ziadost o zmenu produktu neakceptovana, bez odozvy zo strany obchodu,dodana len polovica tovaru z objednavky

    Nakup neodporucam

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Svietnik bol zlomený napolovicu. Ako mi prišiel, tak som ho aj vyhodila! Keď som si predstavila, že ho budem musieť znova zabaliť, ísť na poštu a zaplatiť poštovné(cca 5 eur), tak som sa na to vykašľala. Určite už od nich nič nekúpim!!!

    Reakcia obchodu BALUPA.sk

    Dobrý deň, stačí nás kontaktovať a my sa postaráme o reklamáciu, kuriér Vám donesie nový tovar a starý zoberie späť.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • ???
    • žiadna informovanosť o objednávke

    stále čakám na údaje pre platbu prevodom (2 týždne)

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • nedodržanie dodacej lehoty.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Dobrú cenu.
    • Tovar nedošiel v dodacej lehote 3 dní ako uvádzajú.
    • Nedošiel dodnes.

    Nikdy viac si tu nič neobjednám. Mizerná komunikácia obchodu a nedodržanie dodacej lehoty a nezáujem o zákazníka.