Objednala som si tovar cez eshop, po príchode do predajne mi pani povedala, že môj tovar je v inom obchode a darčekové poukážky je možné použiť iba v jej predajni, objednávku som však robila cez eshop Bags and more. Pani tvrdila, že nemôže mať každá predajňa vlastný eshop, čo je pre zákazníka veľmi zavádzajúce, pretože na stránke ani pri objednávaní nie je udane, že stránku spravuje viac obchodov a objednaný tovar nie je z obchodu Bags and more. Mám darčekovu poukážku v hodnote 80€ a pani mi tvrdí, že si nemôžem nakúpiť cez eshop a následne použiť poukážku na platbu v kamennej predajni.