-
Neodporúča obchod
- Ziadne!!! Ani jeden tovar na sklade.
- Vsetky ake existuju!!!! O komunikacii ani nehovorim.
Otras!!!!!!!
-
Neodporúča obchod
- Napisu ze tovar bude po uhradeni platby odoslany a nic!!!
Tovar som si objednala a zaplatila uz pred 10 dnami a stale ho nemam.Mam sto chuti objednavku zrusit!!!
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Dobry den, zistovala som ohladom vasej objednavky kde nastal problem.. Kolegyna vraj vam volala minuly tyzden a ospravedlnila sa ze jedna polozka z vasej objednavky je momentalne nedostupna u dovozcu ale naskladnia ju v piatok, s cim ste vy suhlasili, ze pockate.. tak teraz nerozumiem vasej reakcii.. lebo neurobili sme to naschval a boli ste upovedomená ohladom stavu objednavky..
-
Neodporúča obchod
- Zatial som na ziadne vyhody neprisiel
- Komunikacia so zakaznikom
...
-
Neodporúča obchod
- Moja ovjednavka vraj bola v spame. Musela som opakovane kontaktovat obchod a objednávka stale nie je vybavená. Nikdy viac.
Katastrofa.
-
Neodporúča obchod
- Dobry vyber detskeho sortimentu.
- Velmi som zostala sklamana z pristupu.Moja objednavka este stale nebola dorucena napriek dodacej dobe 5dni a dalsia slabina je ze som si tovar objednala za cenu 18,99 a pritom sa cena mnou objednaneho tovaru zatial zmenila,ako je to mozne?Zmena ceny bola dost vyrazna.
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Doba dodania je 5-10 prac.dni , nie 5 dni. A cena vami objedaneho tovaru sa mohla zmenit ak uz prisiel vyssi nakup pre nas, ale myslim ze vam cena bola dodrzana podla objednavky, nikdy cenu nezvysujeme po objednani.. vzdy ju opravime nasledne pre dalsie prichadzajuce objednavky.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Sklamalo ma, že v mojom prípade nebola dodana jedna položka. Obchod mi neponúkol možnosť výberu náhradného tovaru, len má upozornili,že ten jeden kus dodaný nebude a hneď poslali faktúru na úhradu.
Po dodaní veľké sklamanie. Materiál polic je polystyren. To na stranke nebolo uvedene. Vyrezané sú nekvalitne a farba polic je flakata. A lepidlo mohlo byť súčasťou dodávky.
Celé zle! -
Neodporúča obchod
- Na stranke bolo uvedene ze tovar je na sklade, pricom ani po 10 dnoch tovar neprisiel. Nulova komunikacia.
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Dobrý deň, na stránke je napísane 5-10 PRACOVNÝCH dní .. čo tuším vo vašej objednávke splnené bude.. uplynulo 7 prac. dni.. a tovar Vám pôjde začiatkom tohto týždňa..
ďakujeme za pochopenie ..
babetkovo.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
1. Ked uz prosim vas potrebujete odliepat vyrobcu, tak to spravte poriadne, aby aj lepidlo bolo prec.
2. tovar bol dodany len v bublinkovej folii bez original obalu
3. strasne dlho trvalo dodanie od uskutocnenia platby.
Takze prosim zapracujte na zlepseni.Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Dobrý deň .. ďakujeme za recenziu, aj ked negativnu,
je nám ľúto že vanička bola zašpinená lepidlom z nejakej nálepky. (my osobne nevieme z akej :-) )
Vaničky na kúpanie nie sú balené v krabici, nemajú originálny obal, a tak ako k nám došla vanička od dovozcu podľa Vášho výberu farby a vzoru v bublinkovej folii. tak sme vam ju expedovali.. Naša chyba je, že sme ju neskontrolovali či je všetko v poriadku, ale odoslali Vám ju tak ako prišla k nám do skladu .. Za to sa ospravedlnujeme...
Čo sa týka expedície, Vaša úhrada nám došla vo štvrtok poobede, čakali sme ešte na jeden produkt, ktorý chýbal do vašej objednávky a ten sa naskladnil v pondelok poobede a hned v utorok vam kompletná objednávka bola expedovaná...
Ďakujeme a budeme sa zlepšovať ;-)
babetkovo.sk -
Neodporúča obchod
- komunikácia so zákazníkom
Strašne dlhá dodacia doba /cez 2 týždne/ a to som si objednávala iba kojenecku flašu a cumlíky. Sice tovar vracat nebudem, lebo nemám na to energiu, ale dodali mi úplne inú flašu ako som si objednala. Pokiaľ nemali na sklade daný produkt mohli ma informovať a ponúknuť mi náhradu, nie že mi pošlu bez upozornenia niečo iné. Považujem to za neprofesionálne.
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Dobrý deň .. ďakujeme za recenziu, aj ked negativnu.. Overovali sme si, kde nastala chyba vo vašej objednávke, ale tak ako sme si to uz aj telefonicky potvrdili, bola Vám dodaná PRESNE TÁ fľaša ktorú ste aj v objednávke MALI, presne podla názvu aj výberu farby ..
pekný deň,
babetkovo.sk -
Neodporúča obchod
- prečo neuvádzate pri jednotlivých tovaroch predpokladaný dátum dodania?
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Dobry den.. uvadzame terminy dodania.. vsade je 5-10 dni tak ako aj u vasich polozkach... Uz sa fakt nezastavujem nad reakciami zakaznikov, ktory nevedia pochopit. ze ked je prelom rokov.. sviatky, vianoce, novy rok a inventury.. a JE TO JASNE NAPISANE AJ NA STRANKE.. ze objednavky budu vybavovane neskor presne o ten cas kedy je volno. 80% velkoskladov zacalo pracovat tento rok iod 11.1 a skor sa mi k tovaru nedostaneme..
DAKUJEME ZA POCHOPENIE ..
babetkovo.sk -
Neodporúča obchod
- Dlha dodacia doba
-
Neodporúča obchod
- Tovar deklarovaný ako dostupný v skutočnosti nie je dostupný, trvá im 3 dni, kým aspoň predbežne zistia že určitá časť objednaného tovaru sa už ani nevyrába, napriek tomu tento tovar na stránke naďalej figuruje ako dostupný...No a finalizovať objednávku s konečným verdiktom, čo mi teda asi pošlú, sa im nepodarilo ani doteraz.
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Kazda jedna zaporna reakcia na nas je od zakaznikov ktory si u nas objednali tovar KIKKO ... bude to asi tym ze, ich dovozca na slovensko je taky" super promtny" co sa tyka informacii aj dodania, a zaroven aj preto ze tych vzorov na vyrobkoch KIKKO je tak vela ze je tazko mat vsetky na sklade. A samozrejme zakaznik chce stale TEN co skladom nie je. Ludia to na predajni riesit nebudu , ale cez eshop je to tazke.. VIDIM to CHCEM to.. Na Vasu objednavku sme pisali zaciatkom tyzdna info, preposleme vam to este raz..
Pekny den
tím babetkovo.sk -
Neodporúča obchod
- Ziadne
- Zla komunikácia a ponuka tovar na stránke ktorý nie je dostupný. Zruší objednávku bez ospravedlnenia.
Zlý zákaznícky service .
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Dobry den,
dakujeme za recenziu aj ked zapornu. Objednali ste si produkt ktory nam dovozca uz vyse mesiaca slubuje ze sa naskladni a nenaskladnili ho doteraz. Zhodou okolonosti tie CLONY konecne v utorok pridu. Vam bola ponuknuta ina clona inej znacky ale nevyhovovala vam. Objednavka bola zrusena z vasej strany predpokladam, nie z nasej :-( Svojvolne objednavky nerusime.
babetkovo.sk -
Neodporúča obchod
- Ziadna komunikacia so zakaznikom neodpovedaju na emaily ohladom dodania tovaru
Nijako uz tam nenakupim
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Prepáčte ale Vašu objednávku pod takýmto čislo vobec neevidujeme. V nasom systeme toto cislo objednavky ani cas objednania nie je.. Neviem na to reagovat ani vam odpisat. Poslite nam prosim na mail [email protected] mail s kopiou objednavky ktory dosiel aj vam na mail. Musim to riesit s adminom stranky ako je to mozne. Dakujeme.
-
Neodporúča obchod
- komunikacia, dodacie doby- 6 pracovnych dni ziadna info o stave objednavky/tovaru
-
Neodporúča obchod
- Objednany tovar nenaskladnili. Nasledne ponukli alternativu, s ktorou som suhlasila a nakoniec ani tu nenaskladnili. Tretiu alternativu som uz odmietla.
Neponukam tovar, ku ktoremu sa neda dostat. A ked nieco nie je na sklade tak na to upozornim pred objednanim tovaru.
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Je nam luto vasej skusenosti. ale na tovar ktory ste si objednali nam dodavatel hned potvrdil ze nam ho doda, az o par dni ked sa nam tovar naskladnil sa ukazalo ze ho uz nemali na sklade. Preto sme sa znazili vam ponuknut hned alternativu. Je cas dovoleniek, hlavne august a vtedy aj dodanie tovaru naozaj je komplikovanejsie, nie z nasej strany ale zo strany dodavatelov.
-
Neodporúča obchod
- Vysoka ceba postovneho, nedodanie tovaru, ktory maju skladom
Strata casu, je mnozstvo spolahlivejsich eshopov
Reakcia obchodu Babetkovo.sk
Tak ako som to vysvetlila v maily ktory sme si vymenili, nebolo to sposobene nasou vinou. Svoje sluzby aj ponuku sa postupne snazime upravovat a zdokonalovat.
