-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Potreboala som preveriť dostupnosť tovaru, výborná komunikácia a rýchle dodanie tak ako sme sa dohodli.
Reakcia obchodu B-HOKEJ.SK
Dobrý den, děkujeme za pěknou recenzi a doporučení dalším zákazníkům. Jsme rádi, že jste byla s nákupem na našem e-shopu spokojená a těšíme se na další objednávky.
Přejeme hezký zbytek dne.
Michaela Florýková
b-hokej.sk
tel. +420 777 862 838 -
Neodporúča obchod
- Absolútne žiadna komunikácia zo strany obchodu.Tovar zrejme nevedeli za ponúkanú cenu zabezpečiť.
-
Uvádzajú tovar, ktorý nemajú a nevedia dodať, je to len sprostredkovateľ
-
- Všetko OK
- Žiadna
Po niekoľko dňovom hľadaní modelu korčúl v požadovanej veľkosti (bezúspešne) som našiel tento eshop kde svietila aj moja veľkosť . Pred samotným objednaním som poslal email pre overenie dostupnosti. Prekvapilo, potešilo: dostupné, dodanie do cca 5 pracovných dní.
Objednávka, zaplatenie. Prišiel email s faktúrou - vystavenou pneuservisom. Hmm :)
Korčule dorazili na 3 pracovný deň od objednania (Kuriér 123). -
Neodporúča obchod
- ponúkajú tovar, ktorý nemajú
Reakcia obchodu B-HOKEJ.SK
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci. Ve vaší recenzi zmiňujete, že jsme zboží zapomněli odebrat z nabídky, když nebylo k dispozici. Tuto informaci jsme Vám nepodali, nezakládá se na pravdě.
Objednal jste produkt, který se bohužel doprodal ve velikosti, kterou jste potřeboval a nebylo možné ho dodat. Konkrétně u modelu bruslí, který jste objednal jsou k dispozici další velikosti, proto je tento produkt neustále v nabídce - naprosto běžná praxe u internetových obchodů.
Děkuji a přeji hezký den
Michaela Florýková
b-hokej.sk
+420 777 862 838 -
Odporúča obchod
- Všetko OK.
- Žiadna.
Všetko OK.
-
Odporúča obchod
Super rýchle dodanie a celková spokojnosť.
-
Neodporúča obchod
- Na stránke je tovar skladom, zaplatíte ho a po pár dňoch príde mailom i FO, že nebude dodaný. Obchod neponúka alternatívu iného obdobného tovaru. Eura majú vyše týždňa na účte a tovar ani eura neprišli.
Reakcia obchodu B-HOKEJ.SK
Dobrý den,
objednala jste produkty, který NEBYLY skladem. Na e-shopu byla informace u obou Vámi zvolených produktů - ZJISTIT DOSTUPNOST.
(U každého takového produktu je doplňující informace - Tento produkt nie je momentálne dostupný na expedičnom sklade. Pre overenie dostupnosti musíme kontaktovať naše dodávateľe. Ak máte o produkt záujem kontaktujte nás na e-mailu [email protected]. Dostupnosť Vám radi oznámime. Ďakujeme za pochopenie)
Informaci o nedostupnosti produktů jsme Vám zaslali ihned, jakmile jsme zjistili, že produkty nejsou u žádného z našich dodavatelů k dispozici. Taktéž ve stejný den jsme odeslali Vaši platbu zpět na Váš účet. Platila jste přes platební bránu, převod prostředků do zahraničí (naše banka je v ČR, Vaše na Slovensku) bohužel není okamžitý, ale trvá až několik pracovních dnů. Za to se Vám omlouváme, ale bohužel to nejsme schopni ovlivnit. Doufáme, že je již vše v pořádku a částka je připsána zpět na Vašem účtu. Pokud by tomu tak nebylo, neváhejte se na nás obrátit.
Děkuji za pochopení a přeji hezký zbytek dne.
S pozdravem
Michaela Florýková
B-HOKEJ.SK
[email protected]
tel. +420 775 603 949 -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Rýchla komunikácia, rýchle doručenie, kvalitný tovar.
-
Neodporúča obchod
- Nespoľahlivý
Reakcia obchodu B-HOKEJ.SK
Dobrý den,
objednal jste nedostupný produkt. Informaci o nedostupnosti Vámi objednaného produktu jste dostal obratem po obdržení objednávky. V tomto případě se nejedná o nespolehlivost.
Objednáním produktu, u kterého je informace - zjistit dostupnost - je nutné počítat i s informací, že je produkt momentálně nedostupný a nelze ho dodat. Veškeré informace jsou Vám poskytnuty v detailu produkt před zadáním objednávky.
Děkuji za pochopení a přeji hezký den.
Michaela Florýková
b-hokej.cz
tel. 777 862 838
e-mail: [email protected] -
Odporúča obchod
- Rychlost dodania
- Draha doprava
-
- Promtne vybavené
- Promtne vybavené
-
- Tovar mi neprisiel
-
- nedoruceny tovar
- slaba komunikacia
Objednal som tovar na b-hokej.sk v piatok
Tovar mi mal byt dorucený po vikende v pondelok....
cakal som pondelok, utorok....nedalo mi to a poobede som napisal email, ze kde sa nachadza moja objednavka, zrejme nejaka automaticka odpoved dosla, ze sa pozru na to.
Streda, odpoved ziadna, tovar nikde.
Tak som stvrtok dal STORNO objednavky, ja sa zaobijdem aj bez nespolahlivých eshopov. Dosla mi odpoved, zevraj ma kontaktovali (neviem kedy a kde) a ze teda nemaju moju velkost ktoru som si objednal:D)....tak to ma pobavilo, vela stastia prajem , lebo pri takomto pristupe vela zakaznikov veru stratite... -
Odporúča obchod
Veľmi milo prekvapený a maximálna spokojnosť
-
Odporúča obchod
- rychle dodanie
- mali to, co som potreboval
spokojny
-
Odporúča obchod
rychle doruceni, ochota
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Rýchle, bezproblémové, perfektné
-
Odporúča obchod
Ako v jedinom obchode ste mali daný produkt. Dakujem
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Veľmi dobrá komunikácia, rýchlosť dodania aj cena za zakúpený tovar
