Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- nedodanie tovaru
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dlhy cas dorucenia 5 dni
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Objednal som si pneumatiky na motorku, dostal som jednu novú a jednu starú pneumatiku!
-
Neodporúča obchod
- Žiadna
- Objednaný tovar nebol dodaný ani na tretí pokus. Ani neinformovali o meškaní, komunikácia nula bodov. Odporúčam vyhnúť sa tomuto obchodu.
-
Neodporúča obchod
- výborné elektronické objednávanie a sledovanie
- Nedodržiavanie termínu
-
Neodporúča obchod
Tovar nebol ešte doručeni a už to je tizden od objednávky
-
Neodporúča obchod
- Neinfrmuju o aktualnom stave objednavky
-
Neodporúča obchod
pneumatiky nie sú najnovšie, zdajú sa používané, premýšľam nad vrátením
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Dodali mi rok a pol staré pneu, už si tu viac nekúpim
Predávajú staršie pneu,teda aspoň mne rok a pol staré
-
Neodporúča obchod
- Nech sa na mňa nehnevá televízia joj ani Slovenská únia. Ale čo velo to je malo. Guma prišla z roku 2021
Nech sa na mňa nehnevá televízia joj ani Slovenská únia. Ale čo velo to je malo. Guma prišla z roku 2021
-
Neodporúča obchod
- Cena
- Chaos
Objednal som gumy na motorku, po objednávke a telefonáte som zistil, že majú iba zadnú a predná príde max do 2 dní. Po 2 dňoch prišiel mail, že si ich môžem vyzdvihnúť na predajni, ale zároveň som mal zmeškaný hovor. Keď som volal späť , týpek mi nevedel povedať prečo volal kolega, že zistí a dá mi vedieť, cca po 1,5h nič, tak som sa riadil mailom a šiel po gumy. Keď som prišiel, tak som dostal informáciu, že tam nieje zadná guma, ale predná prišla, ale že ju kolega ráno objednal a príde buď na druhý deň, alebo až v pondelok keďže v sobotu nerobia. V pondelok na internete, že prestávka do 12:30 no dovolal som sa až 13:07 a po informácii, že gumy sú tam, som išiel pre ne. Gumy tam boli obe a v poriadku, len ma zarazilo, že koniec júna a predali mi minuloročné gumy, necelý rok staré. Tak asi tak, viac som už neriešil nič, zobral sa a nikdy viac.
-
Neodporúča obchod
Po telefonickom dohovore mi bolo povedané že pneumatiky na moto budú buď koniec roku 23 alebo 24. Pri vyzdvihnutí mi priniesli pneumatiku vyšše roka starú a ochota na výmenu žiadna. Arogantný skladníci a v kancli tak isto neboli nejak ochotný to riešiť. Nikdy viac si u nich nekúpim nič!!!
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Poslali dot 2022 este som im pisal ze starsie ako 2023 nechcem
-
Neodporúča obchod
- Sú to bezcharakterne podvodnícke svi...
- Odrbavaju v reklame ..nehľadia na požiadavky zákazníka... klamú do telefónu..
Dva x som objednával pneu.. prišla najskôr po mesiaci štvorročná... a potom trojročná....
Riešenie...žiadne.Reakcia obchodu az-pneu.sk
Dobrý deň,
netvrdím, že sme bezchybní, a v tomto prípade sme 2x čakali na pneu priamo od výrobcu Michelin a tie sme vám obratom expedovali.
Prikladám časť vašej komunikácie, nech si každý urobí názor sám.
"Zoberte si tú vašu pneumatiku do piče...ten váš kokotko čo mi volal a tvrdil že pneu je vo výrobe.. sľúbil rok výroby 2024..akceptujem aj rok 2023..ale nie začiatok roku 2022... "
AZ pneu -
Neodporúča obchod
Evidentne nemali svoj deň. Chodím tam pravidelne vyše 3 roky a využívam ich aktívne ale po dnešnom stretnutí keď som ich obťažoval zvážim či nebudem dávať zarábať inému servisu ktorého zamestnanci si budú viac vážiť dlhoročného zákazníka.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Dlhé čakanie a dopravca celé zle žiadna komunikácia a zrazu som tu
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Pri otazke na vek motopneumatik som dostal nasledujucu info "náš e-shop garantuje dobu od výroby pneumatík do dvoch rokov a v prípade, že sa jedná o pneumatiku so starším dátumom výroby je u tejto pneumatiky na webe označenie "extra cena" alebo "výpredaj". " A nasledne som obdrzal jednu pneu starsiu ako 2 roky. Reklamoval som to ale zatial sa nikto neozval. Tolko moje skusenosti.
Reakcia obchodu az-pneu.sk
Dobrý den,
pneumatiky jsme vám vyměnili s DOT z roku 2023 -
Neodporúča obchod
- dobry vyber pneumatik a dobre ceny
- neviete ake stare pneumatiky Vam dodaju a ci budu vsetky s identickym DOT
-
Neodporúča obchod
- V roku 2024 poslali starú pneumatiku z roku 2021 a nevyreklamunem lebo na stránke pri objednávke neuvádzajú vek akože novej pneumatiky a pri motorke to už vadí
Reakcia obchodu az-pneu.sk
Dobrý den,
úplně v pohodě jste se nám měl ozvat. Pokud šlo o moto pneu ponukli bychom Vám výměnu. -
Neodporúča obchod
Krivé plášte
