Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Neserioznosť
- Zle urobena stranka
Na stranke maju,že 4 puklice za cenu jednej.Je to zavadzajuce,ale zavolaju zakaznikovy,že kolko puklic chce.
-
Neodporúča obchod
- objednany tovar co bolo na fotke ste nepridali tam bol zavit 18 - ka a dostal som 16- ku a pri rekl . nemaliste na sklade
-
Neodporúča obchod
- Olej nemal pod vrchnákom fóliu takže zrejme fake olej
- Filter nepasoval, výber podľa značky, modelu a motora bol zbytočný
Reakcia obchodu Autovega.sk
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste si pre nákup vybrali náš obchod a našli čas na hodnotenie.
Mrzí nás že s nákupom nie ste spokojný. Preverili sme váš produkt s výhradným distribútorom, ale oleje Shell nemajú pod vrchnákom ochrannú fóliu ako niektoré iné značky. Pri každej objednávke môžete uviesť VIN číslo vášho auta a my radi preveríme vami vybrané produkty. Prosíme Vás, aby ste nás kontaktovali, aby sme váš problém vyriešili k Vašej spokojnosti.
S pozdravom
Matej
olejtrade.sk -
Neodporúča obchod
- tovar na sklade realne nemaju kedze objednavka bola odoslana az po 2 dnoch po prijati
- vyspecifikovany filter nepasuje do zvoleneho vozidla
- chybny katalog
- neskore odoslanie objednavky
Objednal som si filter na moj passat 2021 2.0 tdi 110kw, filter v aute bol uplne iny ako bol uvadzany podla vasho vyhladavaca filtrov.
Reakcia obchodu Autovega.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za váš nákup a našli čas na ohodnotenie.
Ohľadom informácie ku katalógu tak katalóg je správny nakoľko vami objednaný filter sa používa aj na váš Passat B8 pre kódy motorov CRLB, DFGA a DBGA čo sú všetko Passat B8 2.0TDI 110kw. Potom je tam druhý filter (ktorý je dlhodobo vypredaný) a je pre kódy motorov DSRA, DSRB, DTSA a DTSB tak isto Pasaat B8 TDI 110kw. Preto sa zobrazil iba jeden na stránke.
K overeniu filtrov aj iných doplnkov je v košíku možnosť Poznámka / VIN číslo, kde keď uvediete údaje tak vám objednávku skontrolujeme, pričom nebolo od vás nebolo nič uvedené tak sme nemali čo skontrolovať a nemohli sme vás kontovať.
K neskorému odoslaniu tovaru sa ospravedlňujeme kde sme mali jeden deň sklz.
Ak nie ste s produktom spokojný, pokojne nás kontaktujte a produkt stiahneme od vás na naše náklady a vám vrátime peniaze :)
S pozdravom Matej
OlejTrade.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Po natankovaní AdiBlue v mojom Mercedese triedy V prišlo varovanie, že po 800 km bude auto zablokované. Teraz neviem, ako vyprázdniť AdiBlue, aby som ho naplnil normálnym. Predávate nekvalitný výrobok a ak budem mať s autom problémy, oprava pôjde na vaše náklady.
Reakcia obchodu Autovega.sk
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste si nás vybrali pre váš nákup a našli čas na ohodnotenie.
Nakoľko tovar nakupuje napriamo a nikde neni prekupovaný nieje možnosť že by bola chyba v AdBlue. Tohto výrobku sa u nás predávajú stovky litrov mesačne a nie sú s ním žiadne problémy.
Ak by ste mali akékoľvek otázky neváhajte nás kontaktovať :)
S pozdravom Matej
OlejTrade.sk -
Príspevok bol odstránený z dôvodu irelevantnosti obsahu.
-
Neodporúča obchod
- Potreboval som to súrne, poslali mi to poškodené
K2 VAPRON PRO Regenerácia svetlometov SET
Potreboval som to súrne, poslali mi to poškodenéReakcia obchodu Autovega.sk
Ďakujeme že ste si vybral nás a ďakujeme za hodnotenie
Veľmi ma mrzí že ste nebol s nákupom spokojný, pri takejto situácií nás treba bezodkladne kontaktovať či už telefonicky, alebo mailom, aby sme situáciu mohli čo najrýchlejšie vyriešiť.
S pozdravom Matej
OlejTrade.sk
