Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník Peter

    Neodporúča obchod

    10 %

    Na obrázku madeira in germany a prišla madeira in Čína

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Nie je možnosť zaslať elektro tovar predavajcovi ,teda bud to pasuje a funguje alebo nie taka loteria ,ale predajca ma na to vopred upozornil,čo som akceptoval.

  • Overený zákazník Mahr

    Neodporúča obchod

    • Nikdy viac tento eshop.

    Reakcia obchodu Auto-Flex

    Objednaný tovar sme poslali vo štvrtok pred sviatkami, mal byt doručený po veľkonočnom pondelku, ale zial dostali sme vyjadrenie zo strany kurierskej spoločnosti, že to bude doručené až o deň neskôr, pretože na konkrétnom depe nemali dostatok pracovných kapacít, zrejme kuriérov, kvôli predĺženým dovolenkám. Balík sme vyžiadali naspäť, po telefonickom hovore so zákazníkom. Budu mu vrátené peniaze.
    Nakoniec si zákazník balík prevzal ani nám nedal vedieť, my sme to čakali ze sa to vrati naspäť, aj ked do telefonu kričal ze to neprevezme. Dakujeme za negativnu recenziu.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Poslali my tovar od iného výrobcu ako som si objednal.

    Reakcia obchodu Auto-Flex

    Objednaný tovar od výrobcu Magneti Marelli, nebol dosutpný nikde v skladoch, čakacia doba by bola veľmi dlhá, nahradil sme ho výrobcom MAXGEAR (adekvátna náhrada co sa týka ceny a kvality), aby sme objednávku vybavili pre zákazníka čim najskôr.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Má pekne spravené komplet sady tovaru, škoda že posiela napokon niečo iné
    • Posiela úplne iný tovar ako si objednáte

    Reakcia obchodu Auto-Flex

    V deň odoslania sme telefonicky volali so zákazníkom, a potvrdili sme mu, že požadovaný tovar bude od iného výrobcu (výrobca uvedený na stránke bol momentálne nedostupný, tak sme zvolili náhradu adekvátnu k cene a kvalite) to sme aj zákazníkovi povedali. On reagoval na to, že požadované tovar si pozrie a rozhodne sa či nám to vráti naspať, alebo si to ponechá. My sme s tým súhlasili, že samozrejme môže sa rozhodnúť aj takto, nemali sme s tým problém.Do dnešného dna nám objednaný tovar zákazník nevrátil, zrejme nenašiel nič adekvátne k pomeru ceny a kvality, tak si to ponechal, ale negatívnu recenziu si nenechal ujsť, tak mu za to veľmi pekne ďakujeme, za našu úprimnosť ústretovosť a ochotu jednať.