-
Neodporúča obchod
- obratom mi zavolali že tovar nemajú skladom
uvádzajú na stránke tovar skladom ktorý sa vypredal
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- dobré ceny
- skladom
- komunikácia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Dlho som hľadala. Tek. mydlo niteola a tu ho mali
- Drahé poštovné
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Ochotný personál, svojou nepozornostou som si objednal iný obalu na gril G21 a po telefonickom rozhovore nemali problém s vrátením tovaru.
-
Odporúča obchod
- Rýchle jednanie odoslanie
- Nesúvisí s obchodom 3dni mi držal zásielku dopravca(1den som nebol doma,druhý deň údajne mu to nedali na dorucenie v sklade,doručené 3den)
Obchod 5* z 5* super
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rychle vybavenie a dodanie tovaru
- Profesionalna komunikacia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Velmi mili a ochotny, poradia pri vybere a vyjdu cloveku v ustrety. Budem nadalej nakupovat.
-
Odporúča obchod
Dobrý
-
Odporúča obchod
- dobra komunikacia
-
Neodporúča obchod
Na stranke bolo napisane, ze tovar je skladom a nebol. Cakam na tovar uz 3 tyzdne
Reakcia obchodu ARDIN
Dobrý deň, pani Janka,
máte pravdu v tom, že v deň objednavky sme mali tovar na sklade (posledný kus). Objednávky vybavujeme v poradí ako prídu. Žiaľ, pred vašou objednávkou bola skoršia a tá bola vybavená. Telefonicky sme vás informovali o dostupnosti tovaru a ponukli sme vám alternatívu a aj zrušenie objednávky a vrátenie peňazí. Na to ste nám potvrdila, že na tovar počkáte. Myslím, že sme s vami jednali férovo. Vo všeobecnosti, teraz veľa dodávok mešká a dodacie lehoty sa rôzne posúvajú.
S pozdravom
ARDIN Team -
Odporúča obchod
- dobré ceny, rýchle vybavenie objednávky
-
Odporúča obchod
- Výborná komunikácia zo strany pracovníkov. Informovanosť, flexibilita riešení. Páčia sa mi.
-
Neodporúča obchod
Nakoľko som si tovar objednala na dobierku a o pár dní mi volali že im musím poslať najskôr peniaze, zdá sa mi obchod nedôveryhodný. Tvrdili že kuriér im nechce doručovať a prijímať peniaze do ruky a preto mám platiť vopred. Avšak klamali.. kuriér GLS aj Upc aj DHL doručujú zásielky na dobierku bez problémov.
Reakcia obchodu ARDIN
Vážená Natália,
Kurierska spoločnosť s ktorou spolupracujeme nám oznámila 16.3.2020, že dobierky nebude vyberať do odvolaia z dôvodu ochrany ich zamestnancov. Je to v tejto dobe absolútne pochopiteľné a my ako e-shop to plne podporujeme a súhlasíme s tým. Vyprosíme si od vás, aby ste nás označovala za klamárov. Pokiaľ nesúhlasíte s platbou vopred, stačilo napísať , že to tak nechcete a tým je vec vyriešená.
ARDIN Team -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 mesiac
- dodacia lehota nad 21 dní! pri platbe vopred! neospravedlniteľné
Reakcia obchodu ARDIN
Dobrý deň, pán Jozef,
mrzí nás vaša reakcia aj napriek tomu, že sme boli viac krát v telefonickom a aj písomnom kontakte. Pri objednávke ktorú ste u nas urobil 21.1.2020 bol stav produktu "Nie je skladom" a sme vás aj telefonicky upozornili. Povedal ste, že počkáte. Žiaľ, dodávateľ nám niekoľko krát zmenil dodaciu lehotu o čom sme vás aj informovali. Snažíme sa zákazníkom vyjsť maximálne v ústrety. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti.
Ostávame s pozdravom
OPUS team -
- Ústretová komunikácia.Dodanie tovaru načas.Zatiaľ žiadný problém.
- Celková spokojnosť.
-
- Rýchle doručenie dobre odporučili.
Veľmi mi pomohly pri výbere tovaru veľká ochota ako pri máloktorom eshope.Na druhý deň sme mali doma.
-
Dobrá komunikácia, cena, odporúčam
-
- Super ochota a komunikacia
Skvelá komunikácia a ústretovosť.Veľká odbornosť .Vrelo odporúčam.
