Zobraziť recenzie

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednala som granule pre ryby,obchod mi objednavku zrusil,s tym ze v eshope mali zlu cenu. Absolutne klamliva praktika voci zakaznikovi. Na objednavke som trvala tak napisali,ze objednali u dodavatela. A zaver? Dodavatel tovar nema a dokonca cely eshop zatvaraju. NIKDY ODTIAL NEOBJEDNAVAT keby nahodou eshop otvorili

    Objednala som granule pre ryby,obchod mi objednavku zrusil,s tym ze v eshope mali zlu cenu. Absolutne klamliva praktika voci zakaznikovi. Na objednavke som trvala tak napisali,ze objednali u dodavatela. A zaver? Dodavatel tovar nema a dokonca cely eshop zatvaraju. NIKDY ODTIAL NEOBJEDNAVAT keby nahodou eshop otvorili

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Cena
    • Siroky vyber
    • Dostupnost tovaru skladom

    Tovar som objednal pred dvoma tyzdnami. Dodnes nedorazil. V mojich objednavkach na ich stranke je "otvorena - expedujeme po 9.1.2017" a nic viac. Ziadne info ohladom stavu ci je na sklade, alebo externom sklade, alebo objednana u dodavatela. Ziadne info ohladne aspon priblizneho terminu expedicie. A na uvedeny mail neopovedaju.

  • Neodporúča obchod

    • dodacia lehota

    dodacia lehota,nezaujem obchodu

  • Neodporúča obchod

    • Tovar som si objednala 4.1.2016 a dnes je 15.1.a tovar mi nebol este doruceny
    • nedostatocna komunikacia o stave a priebehu vybavenia objednavky (vyrozumenie preco este tovar nebol doruceny)
    • Vysoka cena dorucenia

    Nedostatocna komunikacia, informovanost zakaznika o stave a priebehu vybavenia objednavky. Nedorucenie objednavky ani po desiatich dnoch objednania. Vysoka cena dodania.
    Nie som spokojna, na tovar som sa tesila.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • lákavá cena
    • neprehľadná stránka
    • bez aktualizácie
    • neochotnosť personálu
    • nulové riešenie problému

    Už nikdy nebudem z tejto stránky nič objednávať. Nesplnili dodaciu lehotu ktorú si stanovili. Tovar ktorý som objednával bol vyznačený skladom a až 5 dní od potvrdenia objednávky som bol kontaktovaný že tovar už nieje. Teda im trvalo 5 pracovných dní kým zistili že im niečo chýba a to si myslím že je trošku moc dlhá doba. Vec nedokázali vyriešiť iba ako storno jedného produktu. Neboli schopný povedať ako dlho bude trvať kým tovar znovu bude dostupný všetky informácie boli v štýle ASI, MOŽNO, atď. Keď som požadoval zľavu za nedodanie v dohodnutom čase tak začali bežné výhovorky a keci proste žiadna ochota a profesionalita vyriešiť problém k spokojnosti zákazníka. V žiadnom prípade nedoporučujem !

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • - prednosť by bola výber tovaru
    • dodacia lehota

    ako iste viete 27.5. som si objednala a ešte tovar som ho nedostala.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    proti obchodu nemam nic akurat vyexpedovania bola dlha na to ze maju tovar skladom

  • Neodporúča obchod

    • podľa toho , že mi nič nedoručili ani sa neozvali nič.

    Na nete je asi len na okrasu.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • uvedene skladom a ani po 4 pracovnych dnoch sa nic nedialo...
  • Neodporúča obchod

    60 %

    • tovar je skladom dodanie 2až 5 dní a prešlo 8a tovar nikde.
  • Neodporúča obchod

    • komunikacia==0 dodavka zatial =0
  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednaný tovar nemali k dispozícii.

    Dohodol som sa telefonicky, že tovar mi dodajú naraz, keď bude kompletný, malo to byť cca za dva týždne. Po mesiaci som sa e-mailom pýtal, kedy dostanem tovar a odvtedy prešli ďalšie tri mesiace a nič, ani ťuk. Ešte som sa s takýmto prístupom nestretol.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar mi bol doručený na čas ale bol poškodený nie prepravnou spoločnosťou ale taký mi poslali.Jeden držiak k čerpadlu bol opravovaný a lepený sekundovým lepidlom !!! a ked som to chytil do ruky tak lepený spoj povolil. Nuž, obchodníci sú rôzny.

    Reakcia obchodu www.aquanimal.sk

    Dobrý den.
    Nezvyknem reagovať na maily recenzií od zákazníkov,ale toto mi nedá nereagovať.
    K prúdovému čerpadlu čo ste si objednali sa štandardne dodáva LEN držiak s prísavkami a nie magnetický držiak,ktorý je dodávaný len k silnejším čerpadlám.Chcel som Vám len dobre a nič viac som za to nechcel,no mne to už recenziu nenapraví, tak ako sa hovorí pre dobrotu na žobrotu.

    S pozdravom Daniel Filip AquAnimal

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • nedodane ignoracia so strany obchodu
    • nedodane ignoracia so strany obchodu

    neodporucam!!!!tovar riadne objednany dodanie MALO BIT DO 3 DNI A CAKAM UZ 2 TYZDNE ANI NEODPISUJU!!! NEODPORUCAM

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • - komunikácia človek čaká na tovar, ani sa neunúvajú zavolať napísať, že to nemajú a nedodajú, len zavádzajú zákazníka

    Nedoporučujem! Je veľa iných eshopov alebo kamených predajní kde tovar majú a najmä komunikujú